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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 探索

# 採用業務エクスペリエンス の探索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

採用業務エクスペリエンス は、優秀な人材を引き付けて維持するための、複数部門、従業員、および応募者のエクスペリエンスポータルを提供します。ブランドをビルドし、ユーザー満足度を高め、企業全体の生産性を向上させます。

## 採用業務エクスペリエンスの概要 {#ta-explore__section_szb_bnw_11c}

採用業務エクスペリエンススイートは、ServiceNow AI Platform®、自動化、および構成可能なワークフローを使用して、組織の採用過程を合理化および最適化します。

\[ 採用 \] タブを使用すると、採用担当マネージャーは、従業員センターの統一されたエクスペリエンスからエンドツーエンドの採用過程を管理できます。直感的な採用ワークフローと採用担当者とのシームレスなコラボレーションを提供し、より迅速でより多くの情報に基づいた採用決定を行うのに役立ちます。

採用担当者は、一元化されたワークスペースを通じて完全な可視性を得ることができます。これにより、ジョブ要求事項、応募、面接を効率的に計画、優先順位付け、管理でき、ワークフロー内でデータ主導の深い洞察とコンテキストに応じたアクションが提供されます。

面接機能により、採用チームは、面接のセットアップからスケジュール設定とサポートに至るまで、プロセス全体を通じて評価を効率的かつ迅速に管理し、データに基づいた採用決定を行うことができます。

応募者は、パスワード不要のログインと、採用プロセス全体を通じてサポートされるパーソナライズされた 応募者センター エクスペリエンスを通じてつながりとエンゲージメントを感じ、ジャーニーを探索し、理解し、管理することができます。

## 採用業務エクスペリエンススイート内のアプリケーション {#ta-explore__section_wzb_bnw_11c}

採用業務エクスペリエンススイートは、次のアプリケーションで構成されており、これらが連携して採用プロセスを簡素化および強化します。{#ta-explore__table_jxb_3zs_bgc__entry__2}

|   |   |
|-|-|
| [\[採用 (Hiring)\] タブ](VDqcLVkTwDo6Abe0J9qa5w "[採用 (Hiring)] タブは、採用担当マネージャー向けの一元化されたハブであり、ステークホルダーとの効率的なコラボレーションを促進し、簡素化された効果的な採用プロセスを推進するように設計されています。") | \[ 採用 \] タブは、採用担当マネージャー向けの一元化されたハブであり、ステークホルダーとの効率的なコラボレーションを促進し、簡素化された効果的な採用プロセスを推進するように設計されています。 |
| [人材採用担当者ワークスペース](https://www.servicenow.com/docs/YyQ9zgbx0DgLoOOKJ8OffQ "この 人材採用担当者ワークスペース は、ジョブ要求事項の追跡を一元化し、採用効率を高め、応募者のエンゲージメントを高め、採用担当者が人材に関するインサイトを活用して賢明な意思決定を行えるようにします。") | この 人材採用担当者ワークスペース は、ジョブ要求事項の追跡を一元化し、採用効率を高め、応募者のエンゲージメントを高め、採用担当者が人材に関するインサイトを活用して賢明な意思決定を行えるようにします。 |
| [面談管理](https://www.servicenow.com/docs/quA0eUx85JpFP6DIHbDVmA "面談管理アプリケーションは、構造化されたワークフロー、柔軟なスケジュールオプション、自動リマインダー、合理化されたフィードバック収集を通じて面接プロセスを簡素化および最適化し、より迅速で協力的な採用を可能にします。") | 面談管理アプリケーションは、構造化されたワークフロー、柔軟なスケジュールオプション、自動リマインダー、合理化されたフィードバック収集を通じて面接プロセスを簡素化および最適化し、より迅速で協力的な採用を可能にします。 |
| [応募者センター](https://www.servicenow.com/docs/LvBp_QYRggrYv37wMLue8A "応募者センター は、専用ポータルを通じて応募者に合理化されたカスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、全体的な採用エクスペリエンスを向上させます。") | 応募者センター は、専用ポータルを通じて応募者に合理化されたカスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、全体的な採用エクスペリエンスを向上させます。 |
| [人材プロファイル](https://www.servicenow.com/docs/BEB_vILjncr6c2iLyHQ70g "人材プロファイル は、社内外の人材タイプの集計ビューを提供し、応募者、従業員、派遣就業者、離職従業員に関する情報を 1 か所に集約することで、より迅速な採用決定を可能にします。") | 人材プロファイル は、社内外の人材タイプの集計ビューを提供し、応募者、従業員、派遣就業者、離職従業員に関する情報を 1 か所に集約することで、より迅速な採用決定を可能にします。 |
| [オポチュニティマーケットプレイス](https://www.servicenow.com/docs/59qodeONVr_fsoDNNL6jow "オポチュニティマーケットプレイスはキャリアの流動性を高めます。従業員に、キャリアの機会を探索するための直感的なエクスペリエンスが提供されます。カスタマイズ可能なマッチング設定が応募者追跡システム (ATS) とシームレスに統合され、透明性のある効率的なキャリア開発により従業員のエンゲージメントを強化します。") | オポチュニティマーケットプレイス は、従業員にキャリアの機会を探索するための直感的なエクスペリエンスを提供します。 |
[表 : 1. 採用業務エクスペリエンス アプリケーション]

{#ta-explore__table_jxb_3zs_bgc}

## 採用業務エクスペリエンス ユーザー {#ta-explore__cf-exploring-parent-users}

{#ta-explore__table_dhg_ddw_mdc__entry__2}

| ユーザー | 説明 |
|-|-|
| 採用担当マネージャー | 採用担当マネージャーは、求人依頼、ジョブの追跡、採用担当者とのコラボレーション、応募書類の表示と比較、フィードバックの提供などを行います。 |
| 採用担当者 | 採用担当者は、ジョブ要求事項の管理、応募書類の表示、採用担当マネージャーや応募者とのコラボレーション、面接のスケジュール設定と管理を行うことができます。 |
| 面接担当者 | 面接担当者は、自分にアサインされたジョブ要求事項を表示し、応募を表示し、応募者と面接することができます。 |
| 応募者 | 応募者は、会社について詳しく知り、求人応募を追跡し、ジョブの詳細を表示し、採用チームとコミュニケーションを取ることができます。 |
[表 : 2. ユーザー]

{#ta-explore__table_dhg_ddw_mdc}

## 採用業務エクスペリエンス のワークフロー {#ta-explore__cf-exploring-parent-workflow}

このインフォグラフィックは、 採用業務エクスペリエンス スイートが対応するさまざまなロールを示しています。
図 : 1. 採用経験の福利厚生の概要  
1. 採用担当マネージャーは、求人の要求、ジョブの追跡、採用担当者とのコラボレーション、応募の表示などを行うことができます。
2. 採用担当者は、ジョブ要求事項の管理、応募の表示、採用担当マネージャーおよび応募とのコラボレーション、面接のスケジュール設定と管理を行うことができます。
3. 面接官は、自分に割り当てられたジョブ要求事項を表示したり、応募を表示したり、応募者と面接したりできます。
4. 応募者は、会社について詳しく知り、求人応募を追跡し、ジョブの詳細を表示し、採用チームとコミュニケーションを取ることができます。
{#ta-explore__cf-exploring-parent-workflow-ol}

採用業務エクスペリエンス は、インテリジェントで最適化されたワークフローとエクスペリエンスを実現するように設計されており、透明性の高いコラボレーションプロセス内ですべての採用ステークホルダーを結び付けます。

## 次に探索する内容 {#ta-explore__cf-exploring-parent-links}

採用業務エクスペリエンスを構成して使用する方法の詳細については、以下を参照してください。

* [採用業務エクスペリエンスの構成](https://www.servicenow.com/docs/KNAL0K2tLg4PjiXRCDjX6A "採用業務エクスペリエンススイートをインストールおよび構成し、組織の要件に従って最適に使用できるようにします。")
* [採用業務エクスペリエンス の統合](https://www.servicenow.com/docs/Q8RbknUPQ17h2YWfBmoR0g "統合により、アプリケーション間で機能を拡張できます。")
* [採用業務エクスペリエンス の参照情報](https://www.servicenow.com/docs/yv5OdSgCwduXL59PcOXB7Q "採用業務エクスペリエンススイートを操作するために重要な、要求事項の状況管理、アプリケーションの状況管理、その他の詳細について説明します。")
* [\[採用 (Hiring)\] タブ](VDqcLVkTwDo6Abe0J9qa5w "[採用 (Hiring)] タブは、採用担当マネージャー向けの一元化されたハブであり、ステークホルダーとの効率的なコラボレーションを促進し、簡素化された効果的な採用プロセスを推進するように設計されています。")
* [人材採用担当者ワークスペース](https://www.servicenow.com/docs/YyQ9zgbx0DgLoOOKJ8OffQ "この 人材採用担当者ワークスペース は、ジョブ要求事項の追跡を一元化し、採用効率を高め、応募者のエンゲージメントを高め、採用担当者が人材に関するインサイトを活用して賢明な意思決定を行えるようにします。")
* [面談管理](https://www.servicenow.com/docs/quA0eUx85JpFP6DIHbDVmA "面談管理アプリケーションは、構造化されたワークフロー、柔軟なスケジュールオプション、自動リマインダー、合理化されたフィードバック収集を通じて面接プロセスを簡素化および最適化し、より迅速で協力的な採用を可能にします。")
* [応募者センター](https://www.servicenow.com/docs/LvBp_QYRggrYv37wMLue8A "応募者センター は、専用ポータルを通じて応募者に合理化されたカスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、全体的な採用エクスペリエンスを向上させます。")
* [オポチュニティマーケットプレイス](https://www.servicenow.com/docs/59qodeONVr_fsoDNNL6jow "オポチュニティマーケットプレイスはキャリアの流動性を高めます。従業員に、キャリアの機会を探索するための直感的なエクスペリエンスが提供されます。カスタマイズ可能なマッチング設定が応募者追跡システム (ATS) とシームレスに統合され、透明性のある効率的なキャリア開発により従業員のエンゲージメントを強化します。")
* [人材プロファイル](https://www.servicenow.com/docs/BEB_vILjncr6c2iLyHQ70g "人材プロファイル は、社内外の人材タイプの集計ビューを提供し、応募者、従業員、派遣就業者、離職従業員に関する情報を 1 か所に集約することで、より迅速な採用決定を可能にします。")
{#ta-explore__ul_hhg_ddw_mdc}