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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# チームのインサイトを得る

# チームのインサイトを得る {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

チーム、サービス要求、過程、および学習に関するデータを可視化します。

## 始める前に

必要なロール：sn_mh.manager_hub_user

## 手順

1. 移動先 すべて従業員センター.  
   \[従業員センター\] ポータルページが開きます。
2. 移動先 あなたのチームチームインサイト.
3. \[チームについて\] ウィジェットには、次のスキップレベルのレポートと直属の部下が表示されます：従業員の休暇 (使用および未使用の PTO)、 従業員在職期間、および現在のロールで従業員が費やした時間。
4. \[サービスとサポート\] ウィジェットには、チームから出された要求 (IT 要求、ライフサイクル要求を除く HR 要求) のタイプと数、要求の解決に要した時間、組織レベルでの未解決の要求、あなたとあなたによってアサインされた要求が表示されます。
5. \[従業員のジャーニー\] ウィジェットには、次のスキップレベルのレポートと直属の部下が表示されます：従業員ジャーニーのステータス (リスクまたはドラフトまたは処理中) および今年開始されたジャーニー。  
   ジャーニーのブレークダウンをタイプ (キャリアの成長またはオンボーディング) 別に取得します。  
   注:  
   このウィジェットは、ジャーニーデザイナーアプリケーションをインストールした場合にのみ表示されます。
6. \[従業員のジャーニーについて理解する\] ウィジェットで、\[ジャーニーを開始 (Start a journey)\] をクリックします。  
   テンプレートを使用して、チームメンバーの特定のエクスペリエンスをカスタマイズして、移行、成長、個人、およびキャリアイベントに役立てることができます。  
   注:  
   このウィジェットは、ジャーニーデザイナーアプリケーションをインストールした場合にのみ表示されます。