---
sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 面談管理の使用

# 面談管理の使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コア UI または HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース を使用して、面談をスケジュール設定してドキュメント化したり、面談テンプレートを使用したりできます。

面談のレコードの作成は、労務 (ER) 調査の重要な部分です。

面談のスケジューリング：面談をスケジュール設定する方法は 2 つあります。

* 手動入力：面談の開始日時と終了日時を入力し、アプリケーション外で確認します。  
  注:  
  従来の UI では、手動入力でしか面談のスケジュールを設定できません。
* Microsoft Outlook カレンダーを使用して面談をスケジュール設定します。
  * この機能を使用するには、Microsoft Exchange と統合させる必要があります。sn_hr_er.ex_online_notification_url システムプロパティの \[値 (Value)\] フィールドにコールバック URL が含まれていることを確認します。詳細については、「[Microsoft Exchange Online スポークを設定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-ms-exch-ol&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US)」を参照してください。
  * sn_hr_er.exchange_online_max_candidate システムプロパティは、Microsoft Exchange を使用して面談をスケジュール設定しようとするときに返される会議タイムスロットの最大数を決定します。デフォルト値は 500 スロットです。

  {#using-interview-management__ul_k2m_rn5_4pb}  
  注:  
  HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース で手動のスケジューリング方法を使用できます。詳細については、[従来の UI を使用して 労務 (ER) で面接をスケジュールする](https://www.servicenow.com/docs/aUAWt6LNO_l7~1JqVLupTw "面談の文書化は、ER ケースにとって非常に重要です。[面談] フォームを使用して、ER ケースのメモを取り、重要な詳細を取得します。")および[HR ケース管理の エージェントワークスペース を使用した 労務 (ER) での面談のスケジュール設定](https://www.servicenow.com/docs/m7CxRTRSMdcpuPAv79dxlA "面談のレコードを取得するにはHR ケース管理の エージェントワークスペース を使用します。")を参照してください。
{#using-interview-management__ul_hgr_435_4pb}