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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 探索

# インドアマッピング の探究 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

インドアマップのオブジェクトとデータは ワークプレイスサービスデリバリ と同期でき、予約管理、ケース管理、移動管理、およびウェイファインディング用の場所ディレクトリ内で使用できます。

## マップの作成とコンテンツ管理 {#ind-mapping-explore__section_ic1_ssx_zsb}

インドアマッピングの Map Studio を使用して、マップの作成、管理、編集を 1 か所で行います。エンドユーザーは、建物内部および選択した敷地、建物、またはフロアの屋内と屋外の詳細をビジュアル化できます。  
インドアマッピング は、職場のフロアプランをデジタル化する機能を Map Studio 内に提供します。マップアドミニストレーターとマップ編集者は、マップスタジオインターフェイスを使用して、ワークプレイスサービスデリバリ Suite 全体で使用できるマップを作成および更新できます。

1. Reservation Management を使用して、会議室、会場、ワークスペースの建物内のスペースの使用に関するリアルタイムのインサイトを取得します。
2. ワークプレイスサービスデリバリ ケース管理でサービス要求を迅速に履行します。スペースの詳細を表示し、インドアマップを使用して、敷地、建物、またはフロアの内部を検索します。
3. ある場所から別の場所へのデスクの移動を要求するには、ワークプレイスサービスデリバリ の移動管理を使用します。ワークスペースが インドアマッピング マップデータにマッピングされていることを確認します。
4. インドアマップ上の出発点と到着点を入力して、インタラクティブな場所とウェイファインディングのソリューションを提供します。詳細については、「[Now Mobile アプリ の場所ディレクトリの操作](https://www.servicenow.com/docs/9U~Y7e7aNiZz_C2Rxcijog "場所ディレクトリのマップビューとカードビューを操作します。従業員、場所、近隣を検索します。予約ステータス、占有ステータス、およびスペースタイプに基づいてスペースをフィルタリングします。フロアマップを使用して、ワークプレイスの場所、協力者、またはワークプレイスプロファイルユーザーへの経路を取得します。スペースを予約するか、ワークプレイスサービス要求または場所の問題を提起します。")」と「[場所ディレクトリのマップビューの操作](https://www.servicenow.com/docs/kT~5ZvulC1mz8FTTfA2ftA "マップビューを操作して、職場のユーザー、場所、スペース、近隣を検索します。職場の場所、会議室、または従業員への道順を取得して、迅速かつ効果的にコラボレーションします。予約と占有の状況、スペースタイプ、または近隣に基づいてスペースをフィルタリングします。")」を参照してください。
{#ind-mapping-explore__ol_jqr_jxs_ctb}

既存のアーキテクチャフロアプランまたはエンジニアリングフロアプランをインポートして変換することで、インドアマップを作成できます。インドアマッピング は AutoCAD ファイル (DWG および DXF) およびラスターソース (PNG) ファイルをサポートしています。詳細については、「[マップスタジオへの CAD ファイルのインポート](https://www.servicenow.com/docs/JTT8qb97PQYU8BWg_frZlg "敷地を作成し、敷地にいくつかの建物とフロアを追加します。CAD フロアプランをアップロードして構成を変更し、CAD 設計レイアウトをプレビューします。")」と「[ラスターファイルのインポート](https://www.servicenow.com/docs/Pz3kQEs1pulhJ0bvf1_Z9Q "敷地、建物、フロアを作成したら、ラスターフロアプランのソースをアップロードしてインポートします。")」を参照してください。

インドアマッピング Map Studio を使用してマップをカスタマイズおよび管理します。リアルタイムで協力してマップデータとマップオブジェクトを更新します。詳細については、「[マップオブジェクトとマップデータの管理](https://www.servicenow.com/docs/2CwcpgiAWuPDJqxkSlTFkg "Map Studio インターフェイスからマップオブジェクトとマップデータを管理します。必要に応じてマップをカスタマイズします。")」を参照してください。
図 : 1. インドアマッピング の マップスタジオ  

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