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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 送信済みのデジタルフォレンジック要求の更新

# 送信済みのデジタルフォレンジック要求の更新 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ステータスが \[新規\] であるうちに送信したデジタルフォレンジック要求で、要求の詳細の更新、コメントの追加、管理データおよび非管理データの管理、またはドキュメントのアップロードを行います。送信された要求は、そのステータスに関係なくキャンセルできます。

## 始める前に

必要なロール：sn_lg_ops.legal_user

## 手順

1. 移動先 すべて従業員センター.  
   注:  
   法務サービスポータル を使用している場合は、法務サービスポータル ポータルに移動し、ヘッダーから \[私の要求\] を選択して要求を開きます。
2. ヘッダーから \[法務サービス\] を選択します。
3. ヘッダーから \[自分の要求\] を選択します。
4. 送信したデジタルフォレンジック要求をリストから開きます。
5. \[標準チケット\] ページで、要求の詳細の確認と編集、または要求のキャンセルを実行します。

   | アクション | ステップ |
   | 要求の詳細の編集 (Edit request details) | 注: このオプションは、要求が \[新規\] ステータスの場合に使用できます。 1. \[アクション\] メニューから \[要求を編集 (Edit Request)\] を選択します。 2. \[変数\] フォームで、次のいずれかのアクションを実行します。 * 要求の詳細を変更するには、必要に応じてフィールドを更新します。 * 管理データを追加するには、\[追加\] をクリックします。詳細については、「[デジタルフォレンジック要求への管理人の追加](https://www.servicenow.com/docs/YzCC3kbKeRikO2iEf0mekw#add-custodian-dft-request "管理人および関連するデータソースの詳細をデジタルフォレンジック要求に追加します。")」を参照してください。 * すべての管理データを削除するには、\[すべてを削除\] をクリックします。 * 非管理データを追加するには、\[追加\] をクリックします。詳細については、「[デジタルフォレンジック要求への管理人の追加](https://www.servicenow.com/docs/YzCC3kbKeRikO2iEf0mekw#add-custodian-dft-request "管理人および関連するデータソースの詳細をデジタルフォレンジック要求に追加します。")」を参照してください。 * すべての非管理データを削除するには、\[すべてを削除\] をクリックします。 * ファイルから複数の管理データまたは非管理データを一度に追加するには、\[アップロード\] をクリックします。詳細については、「[ファイルからの管理データおよび非管理データの追加](https://www.servicenow.com/docs/YzCC3kbKeRikO2iEf0mekw#upload-custodians-dft-request "管理データおよび非管理データを含む Microsoft Excel または CSV ファイルをアップロードして、デジタルフォレンジック要求に複数のレコードを一度にすばやく追加します。")」を参照してください。 {#modify-legal-dft-request__ul_jfv_pcx_qpb}. 3. \[保存\] をクリックします。 4. \[戻る\] をクリックして \[標準チケット\] ページに戻ります。 デジタルフォレンジック要求が新しい情報で更新されます。変更は、要求の \[追加コメント (Edit Request)\] セクションにコメントとして表示されます。 |
   | 要求のキャンセル | 1. \[アクション\] メニューから \[要求をキャンセル (Cancel Request)\] を選択します。 2. \[要求のキャンセルを確定\] ダイアログボックスで、\[コメント\] フィールドにキャンセルの理由を入力し、\[キャンセルを確定\] をクリックします。 要求がキャンセルされ、キャンセルに関するコメントが要求の \[追加コメント (Edit Request)\] セクションとして表示されます。 |
   |-|-|

   {#modify-legal-dft-request__choicetable_pdc_mqj_znb}
6. **オプション:** \[アクティビティ \] タブで、要求をサポートするコメントを入力します。
7. **オプション:** 要求のサポートドキュメントを管理します。

   | オプション | ステップ |
   | \[添付ファイル\] タブが表示されている場合 | * 新しいドキュメントをアップロードするには、添付ファイルの追加アイコン (![添付ファイルの追加アイコン]()) を選択し、ファイルを選択します。 * 添付ファイルの名前を変更するには、ファイル名編集アイコン (![ファイル名編集アイコン]()) を選択し、ファイル名を更新します。 * 添付ファイルを削除するには、削除アイコン (![削除アイコン]()) を選択します。 {#modify-legal-dft-request__ul_bmr_fj4_gtb} |
   | \[ドキュメント\] タブが表示されている場合 | * 新しいドキュメントをアップロードするには、\[添付\] を選択してファイルを選択します。 ドキュメントへのリンクがドキュメントリストの \[外部 URL\] 列に表示されます。 {#modify-legal-dft-request__p_ak2_nfg_h1c} * 添付ファイルを削除するには、\[削除\] を選択します。\[ドキュメントを削除\] ダイアログボックスで、リストからドキュメントを選択し、\[削除\] を選択します。 {#modify-legal-dft-request__ul_a4j_hj4_gtb} |
   |-|-|

   {#modify-legal-dft-request__choicetable_dtv_1j4_gtb}
8. **オプション:** \[管理データ\] タブで、その他のオプションアイコン (![その他のオプションアイコン]()) をクリックして、要求に追加されている既存の管理人を表示するか、ファイルにエクスポートします。
9. **オプション:** \[非管理データ\] タブで、その他のオプションアイコン (![その他のオプションアイコン]()) をクリックして、要求に追加された既存の非管理データを表示するか、ファイルにエクスポートします。