予約エージェントを使用したスペースの予約

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 予約エージェントの作成を使用すると、従業員は単一のプロンプト、クエリ、または発言でスペースを予約できます。

    始める前に

    次のアプリケーションがインストールおよび設定されていることを確認します。
    • Now Assist仮想エージェントで。

      virtual_agent_adminによって拡張チャットが 従業員センター ポータル用に構成されていることを確認します。[ポータル] タブから [ 従業員センター ] を選択し、拡張チャットを選択します。詳細については、「Display your chat assistant on a portal, channel, or mobile app」を参照してください。

    • ワークプレイス予約管理
    • ワークプレイスコンシェルジュ
    • ワークプレイスインドアマッピング
    • ワークプレイスコア
    注:
    予約への職場サービスの追加、グループ予約の作成、複数の建物の予約、[人の近くで参照] 予約可能パスオプションを使用した予約、または繰り返し予約は、現在、職場予約 AI エージェントではサポートされていません。

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
    2. 従業員センターポータルのホームページから、チャットインターフェイス仮想エージェントNow Assistを選択します。
      仮想エージェントには挨拶メッセージが表示され、従業員が期待できることが説明されます。
    3. スペースを予約する発言またはクエリを入力します。

      従業員は、単一の発言またはプロンプトを使用してスペースをすばやく予約できます。たとえば、「 午後のワークステーションを予約します (I want to pre a workstation for the afterno.) 何が利用可能ですか?

      LLM が発言を処理している間、チャットウィンドウのドットのアニメーションによって、予約エージェントが要求に対応していることが従業員に知らせられます。発言を入力して検索結果が見つかった後、合成された応答が表示される場合があります。合成された応答には、要求された情報と検索結果の簡単なサマリーが含まれます。

      予約用の従業員優先スペースを表示する仮想エージェント向け Now Assist。

      各応答にはフィードバックアイコンが含まれています。ユーザーは、賛成を選択して応答が役に立ったかどうかを示し、応答が役に立たなかった場合は反対を選択できます。

    4. 予約エージェントは、予約可能な建物の場所を表示し、従業員にスペース選択の確認を求めます。
      注:
      [ いいえ ] を選択すると、予約エージェントは予約のために別の場所またはスペースを取得するように求められます。予約エージェントは一度に 3 つのスペース提案を表示します。
      仮想エージェントの Now Assist に、予約用の最大 3 つの優先スペースが表示されます
    5. 適切なスペースが見つからない場合は、予約に事前予約ポータルへのナビゲーションリンクが表示されます。
      予約エージェントによって表示される提案されたスペースから従業員がスペースを選択しない場合に、予約ポータルへのリンクを提供します。予約エージェントは一度に 3 つのスペース提案を提供します。従業員は、予約ポータルページでスペースを手動で検索し、スペースを予約できます。

      エージェントは、従業員のスペースが見つからないことを確認し、事前予約ポータルへのナビゲーションリンクを提供します。

    6. 要求が完了すると、チャットインターフェイス仮想エージェントNow Assistに、従業員が仮想エージェントからの追加サポートを必要としているかどうかを確認するメッセージが表示されます。
      エージェントは要求を完了し、他にサポートが必要かどうかを確認するように従業員に求めます。