---
sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management
Release :
- australia
ft:locale :
- ja-JP
ft:publication_title :
- オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
ft:clusterId :
- emplsm
bundleId :
- emplsm
workflow :
- Employee
---
# 仮想エージェント のNow Assistでワークプレイスコンシェルジュを使用する
# 仮想エージェント のNow Assistでワークプレイスコンシェルジュを使用する {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Australia
*
* 更新日 2026年03月22日
*
*  所要時間：2分
仮想エージェント のNow Assistから ワークプレイスコンシェルジュ を呼び出して、組織に訪問者を招待します。
## 始める前に
必要なロール:sn_wsd_core.workplace_user および now_assist_panel_user
## 手順
1. 移動先 すべてセルフサービス従業員センター.
2. 従業員センターポータルのホームページから、チャットインターフェイス仮想エージェントNow Assistを選択します。
3. 訪問者を招待する発言またはクエリを入力します。
単一の発言またはプロンプトを使用して訪問者を招待できます。たとえば、「 水曜日の午後 3 時に Abel Tuter を建物 A に招待する」と入力します。
LLM が発言を処理する間、チャットウィンドウのドットのアニメーションによって、 ワークプレイスコンシェルジュ が要求を処理していることが従業員に知らせます。指定された情報に基づいて、合成された応答が表示される場合があります。必要な情報が不足している場合、チャット訪問エージェントエージェントは情報を入力するように求めます。
注:
チャット訪問エージェントエージェントによって尋ねられる質問は、アドミンによって設定された初期要件に基づいています。
たとえば、訪問者のメールがない場合、チャット訪問エージェントエージェントはメールを入力するように求めますが、 abel.tuter@example.com を入力できます。
必要な情報がすべて入力されると、確認のために訪問情報が表示されます。
各応答にはフィードバックアイコンが含まれています。応答が役に立ったかどうかを示すには、\[賛成\] を選択し、応答が役に立たなかった場合は \[反対\] を選択します。
4. 訪問の詳細を確認し、確認オプションを選択して訪問を作成します。
詳細を確認すると、 ワークプレイスコンシェルジュ によって訪問が作成され、メールアドレスを使用して訪問者が招待されます。訪問者登録の詳細については、「 [訪問者の登録](https://www.servicenow.com/docs/NigWZgK0x6dxqZ_hRimWSw "招待者が組織を訪問する前に、招待者を登録するための訪問者登録を送信します。訪問者は、設定に基づいて訪問者ポリシーを承認または拒否します。")」を参照してください。
## 次のタスク
訪問者は招待メールに返信して、事前チェックタスクの情報を提供できます。メール訪問者取り込みエージェントは、メールの返信を処理し、訪問者レコードを更新します。
訪問者に送信されるメールに ワークプレイスコンシェルジュ が含まれている場合、メール訪問者取り込みエージェントはメールスレッドをスキャンして関連データを探し、訪問者レコードを更新します。