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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 健康状態とコンプライアンスの検証

# 健康状態とコンプライアンスの検証 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2025年07月31日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

場所に入場する許可を受ける前に、組織の安全要件とポリシーを理解しており、遵守する意思があることを確認します。

## 始める前に

必要なロール：なし

## このタスクについて

一般的に、\[健康検証\] フォームへのリンクを含むメールまたはモバイル通知を受信します。  
注:  
ServiceNow® カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションがアクティブになっている場合、コンシューマーと連絡先は、カスタマーサービスポータルまたはカスタマーサービスポータルの健康検証フォームにアクセスできます。ポータル上で \[健康の検証\] フォームを設定するには、 [外部ユーザーに「健康の検証」カタログアイテム (KB0856301) へのアクセスを許可](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0856301)します。カスタマーサービス管理 (CSM) を 従業員健康診断 で使用する方法の詳細については、「[カスタマーサービス管理 (CSM) とセーフワークプレイスアプリケーションの統合](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-integration-safe-workplace&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. \[健康の検証\] フォームに移動します。
   * 組織が提供するリンクをクリックします。
   * 組織の ServiceNow インスタンスで、 従業員健康診断健康状態確認.
   * Now Mobile アプリで、 健全性これらの安全慣行に従う健康状態を確認.

   {#agree-compliance-return__choices_wcp_trq_ymb}  
   図 : 1. \[健康検証\] フォーム
2. そのフォームを注意深く読んで、自分の同意の回答が正直なものかどうかを評価します。
3. 次のいずれかのアクションを実行します。

   | オプション | 説明 |
   | すべての文言に同意する場合 | \[上記のすべての基準を満たしていることを確認します\] チェックボックスをオンにします。 |
   | 1 つ以上の文言に同意できない場合 | 送信しないでフォームを終了します。 |
   |-|-|

   {#agree-compliance-return__choicetable_bvw_y2r_zlb}  
   図 : 2. 確認画面

   確認画面には、組織のすべてのエントリ要件のステータスが表示されます。ページの上部にある大きな緑色のチェックマークは、すべての要件が完了したことを示しています。満たされていない要件を完了するには、要件の横にあるリンクをクリックします。一部の要件にはリンクがない場合があります。要件の完了についてサポートが必要な場合は、組織にお問い合わせください。  
   注:  
   組織が QR コードを使用していない場合、確認画面には指示や QR コードが表示されません。
4. **オプション:** 職場に復帰するためワークスペースを予約する必要がある場合は、\[スペースを予約\] をクリックします。  
   このリンクを使用すると、特定の日にスペースを予約することができます。スペースを長期間予約する場合は、個別に要求し、要求が承認されるまで待機する必要があります。ワークスペースの予約の詳細については、「[ワークスペースの予約](https://www.servicenow.com/docs/3SVS4On1cnULUgPGWSORsQ "オフィスに戻る準備ができたら、ワークプレイスコア でワークスペースの予約を行います。職場を 1 日以下の期間で直接予約したり、指定した期間のワークスペースを要求したりできます。予約の要求が承認されて確認されると、その予約の詳細についての通知を受け取ります。")」を参照してください。  
   注:  
   ワークスペースを予約するには、sn_wsd_core workplace_user ロールが必要です。スペースを予約するリンクが表示されない場合は、システムアドミンに連絡してください。

## 次のタスク

組織は、入口の健康モニターで入場要件が完了していることを確認したり、入場前に健康診断を実施したりすることがあります。健康検証を送信したときに QR コードを受け取った場合は、 健全性到着準備オフィスへのエントリーコード Now Mobileアプリで、その場所に到着したときに健康モニターに QR コードを表示します。
**関連タスク**   

* [毎日の健康検証のメール通知を追加](https://www.servicenow.com/docs/7n5XaeBFHl9x2LpggL0Ujg "サーベイリンクの送信に使用する 従業員レディネスサーベイ メール通知を追加します。")
* [エマージェンシーアウトリーチ 通知の設定](https://www.servicenow.com/docs/KqvzZIeX1PCzVZN9MOJVFQ "アドミンロールを持つユーザーは、エマージェンシーアウトリーチ を用いて通信する任意のアプリで使用するメール通知を追加できます 。各アプリには、新しい通知の計画を補助するための例として、デフォルトのメール通知が含まれています。")
* [毎日の健康検証確認をレビューする](https://www.servicenow.com/docs/VlDz6qhVNm9lqtTAbCGDow "毎日の健康検証通知の確認のリストをレビューし、各ユーザーの健康状態を確認します。応答しなかったユーザーにアウトリーチ通知を再送信します。")