--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # ワークスペースサービスポータルの職場ダッシュボード # ワークスペースサービスポータルの職場ダッシュボード {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 ワークプレイスサービスポータル から職場ダッシュボードを使用すると、利用可能なワークスペースのキャパシティ、スペース要求、および予約の傾向を視覚的に分析し、職場のメンテナンスタスクを監視できます。また、この ワークプレイスサービスポータル ページから、従業員用のスペースを予約したり、職場のメンテナンスタスクを直接作成したりできます。 ワークプレイスサービスポータルで Workplace ダッシュボードを開くには、次の場所に移動します ワークプレイスコアダッシュボード. 上にあるフィルターで地域や場所を選択すると、利用可能な敷地のレポートが別々のタブで表示されます。 重要: ワークプレイスコア (sn_wsd_core) バージョン 2.2 以降では、新しいお客様の場合、\[ダッシュボード\] が ワークプレイスサービスポータル および サービスポータル から削除されます。ワークプレイスコア バージョン 2.1 以前を使用しているお客様は、アップグレード後もダッシュボードにアクセスできます。 図 : 1. 職場ダッシュボード ## エンドユーザーとロール {#wsm-workplace-dashboard__section_upb_qj4_2fb} {#wsm-workplace-dashboard__table_ov2_tj4_2fb__entry__3} | エンドユーザーと目標 | 必要なロール | 利点 | |-|-|-| | 職場マネージャー：シフトを組むために、職場スペース利用状況と清掃アクティビティをリアルタイムにクリアに可視化する必要があります。 | sn_wsd_core.workplace_manager | * 緊急事態発生後、社員を職場に段階的に戻す計画を立てられます。 * 様々な勤務地の職場タスクの進捗状況を監視できます。 {#wsm-workplace-dashboard__ul_lvx_nfq_qlb} | [表 : 1. 目標に基づいて必要なロール] {#wsm-workplace-dashboard__table_ov2_tj4_2fb} ## データのビジュアル化 {#wsm-workplace-dashboard__section_t5q_fl4_2fb} 可視化に出力されたデータは、選択した敷地に対応しています。 {#wsm-workplace-dashboard__table_xvt_hl4_2fb__entry__3} | タイトル | タイプ | 説明 | |-|-|-| | 本日のキャパシティ | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 本日利用可能な、有効なワークスペースの数。 | | 本日のシフト | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 本日の予約で使用されているシフトの数。 | | 本日予約可能なスペース | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 予約可能な、有効なワークスペースの数。 | | 本日の予約 | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 本日の有効な予約の数。 | | 1 日あたりの予約数 | 傾向![時間ごとの傾向アイコン]() | 過去 7 日間の 1 日あたりの有効な予約の数の傾向 (最終日が本日以降)。 | | 予約されたスペースの数 (1 日あたり) | スプライン ![スプライン傾向アイコン]() | 過去 7 日間に実施されたすべての予約について、1 日あたりに予約されたワークスペースの数の傾向 (開始日が本日以降)。 | | 予約可能なスペースの数 (建物あたり) | 棒![棒グラフアイコン]() | 敷地内の建物ごとの、予約可能な有効なワークスペースの詳細。 | | この敷地のクリーニングタスク ||| | 未割り当ての清掃タスク | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 誰にも割り当てられておらず、「クローズ済み」状態になっていない、有効なワークスペースタスクの数。 | | 予定されているタスク | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | まだクローズになっていない、有効な計画職場タスクの数。 | | 清掃タスクの数 (日別) | 傾向![時間ごとの傾向アイコン]() | 1 日あたりの有効な清掃タスクの数の傾向 (期日が本日と次の 7 日間の間、または期日が未定義)。このレポートに出力されるタスクは、ワークスペースのタスクタイプによってグループ化されています。 | | この敷地の職場要求 ||| | 処理待ちの職場要求 | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 処理待ちの職場要求の数。 | | 今日作成された職場要求 | 単一スコア![単一スコアアイコン]() | 従業員によって今日作成された職場の予約要求の合計数。 | | 職場要求の数 (日別) | 傾向![時間ごとの傾向アイコン]() | 1 日あたりに作成された職場の予約要求の数の傾向。 | [表 : 2. ダッシュボードデータ] {#wsm-workplace-dashboard__table_xvt_hl4_2fb} **関連タスク** * [従業員のための職場予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/baz~ZoR0biAaOl~6z1Tl6g "定義したシフトとシフトスケジュールを使用して、ワークプレイスコア アプリケーションで従業員に対してワークスペース予約を作成します。") * [アドホック職場タスクを作成](https://www.servicenow.com/docs/b9Nl4e19eRNi5AxjWXQjbw "予定されていないアクティビティについて一時的なタスクを ワークプレイスコア で作成します。たとえば、あるエリアで清掃されていないところがある、またはそのエリアを再度清掃する必要がある場合に、一時的な職場タスクを作成して、直ちに清掃を実施させることができます。")