--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 予約の変更イベント要求を送信する # 予約の変更イベント要求を送信する {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月23日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 職場の従業員として、予定されているイベント予約の日付、時刻、および期間の変更を要求します。 ## 始める前に 注: 従業員によって作成された予約、または ワークプレイス予約管理 で要求者に設定されている予約のみが表示され、選択して更新できます。 更新する予約を選択し、予約を更新する新しい日付、時刻、および期間を選択します。職場ケースは、更新された職場サービスまたは新しい職場サービスを使用して作成されます。 必要なロール：sn_wsd_core.workplace_user ## 手順 1. 移動先 すべてサービスポータルサービスポータルホームカタログ ナビゲーションメニューバーで、 従業員センターポータルを使用して緊急メンテナンス要求フォームにアクセスすることもできます。移動先 すべてセルフサービス従業員センターワークプレイスサービスメンテナンス変更イベント予約. 2. \[ イベント予約の変更 \] レコードフォームを選択します。 3. フィールド情報を入力します。 {#submit-change-event-reservation__table_a3y_cph_x2c__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 予約の詳細 | 予約の作成時に指定した説明。ドロップダウンリストから説明を選択します。入力すると、キャッシュされた情報から説明が自動入力されます。 | | 予約タイトル | 部屋を予約する予約目的。\[予約の詳細\] フィールドを選択すると、この情報が自動的に更新されます。 | | 開始日時 | 予約の開始日時。開始日時を選択します。 | | 終了日時 | 予約の終了日時。終了日時を選択します。 | | コメント | オプション。必要に応じてコメントを追加します。 | [表 : 1. 変更イベント予約] {#submit-change-event-reservation__table_a3y_cph_x2c} 4. \[送信\] を選択します。 変更イベント要求が送信されると、職場ケースが作成されます。ケースは、職場イベントプランナーのアサイン先グループに自動的にアサインされます。その後、職場イベントプランナーアサイン先グループのユーザーに手動でアサインされます。 変更イベント要求ケースがワークプレイスイベントプランナーにアサインされると、AI エージェント型ワークフロー「 ヘルプ ワークプレイス予約の管理」 がトリガーされます。AI エージェントは、ケースの詳細から予約を取得し、予約を分析して、職場イベントプランナーが確認できるように予約ケースメモを更新します。更新日時に同じ場所が利用可能な場合は、アプリケーションによってスペースが予約されます。予約の日付、時刻、および期間を変更するときに希望する場所が見つからない場合は、希望の場所を手動で選択するためのリンクがアプリケーションで提供されます。 詳細については、「[変更イベント予約ケースの詳細を表示](https://www.servicenow.com/docs/BQ7QtH5yehoXIQof5euyzQ "職場イベントプランナーは、ケース作業メモで、変更イベント予約ケースの詳細と AI エージェントによって実行されたアクションを表示できます。")」と「[職場予約のエージェント型ワークフローの管理を支援](https://www.servicenow.com/docs/BKI5PP_PIrO9hh3MvXS03A "職場予約のエージェント型 AI ワークフローのヘルプを使用すると、職場イベントプランナーは予定された予約を再スケジュールできます。AI エージェントは、職場予約から関連情報を収集し、既存の予定予約を新しい日付、時刻、および期間で更新します。")」を参照してください。 **関連タスク** * [オフィススペースの再構成](https://www.servicenow.com/docs/EeFB~3qWoRdVXKesojiirg "オフィススペースの再構成方法の詳細を提供します。") * [ワークプレイスの問い合わせに関するヘルプ要求の作成](https://www.servicenow.com/docs/Jos~BDEYyScpUfGBRetajQ "人間の対応が必要な問題について、一般的なワークプレイスサービス要求を送信します。現在の自動ワークフローでカバーされない問題のヘルプを要求します。") * [スペース変更の移動要求を作成](https://www.servicenow.com/docs/zBrXNN7jw_MTpMcbpjXMtw "別のスペースに再配置する移動要求を作成します。移動の理由と移動のタイミングを指定します。現在の建物または別の建物にあるスペースを選択できます。フロアマップで直接デスクを選択することもできます。") * [スペース用の備品を要求する](https://www.servicenow.com/docs/Ore8Y8DpgFnnqMFaqeI8~A "ワークプレイスやイベント用の備品や設備を注文します。") * [スペースアシスト要求の提起](https://www.servicenow.com/docs/Rijq3Wx8R3Og5wSgfXeppQ "ワークプレイスサービスポータルを使用してワークプレイスサービス要求を送信し、スペース割り当ての推奨事項を取得します。ワークプレイスサービスデリバリ のスペースアシストは、指定したスペースの数量と部門に基づいて最適なスペース割り当て計画オプションを提供します。最適な割り当てを選択することも、割り当てないこともできます。選択に応じて、スペース計画者は使用する計画を展開します。") * [メンテナンス要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/vOzsEi1WkHMTwkFvmZ7T6w "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターのいずれかを使用して、任意の場所にある機器のメンテナンス要求を送信します。") * [ケータリング要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/8FvdR5mvyf7tKbN~qlAMQg "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターのいずれかを使用してケータリング要求サービスを送信します。") * [冷暖房要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/ldZxqlE3ZS9TM1EdznqLfA "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターのいずれかを使用して冷暖房要求を送信します。") * [バッジ要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/NY6EdK8Pp0GsVf3Gdmz0cQ "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターを使用して、職場でのバッジ要求を送信します。") * [テクニカルサポート要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/Z2Bik1uYu8Br2tjwR~Jjrg "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターを使用してテクニカルサポート要求を送信します。") * [クリーニング要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/heMu_TkvNgIEWcS2ISUDEA "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターを使用してクリーニング要求を送信します。") * [機器要求の送信](https://www.servicenow.com/docs/5mehQ62EyJio48CN5voqww "ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターを使用して、職場での機器要求を送信します。") * [職場要求の編集](https://www.servicenow.com/docs/GEo~61Y0903r3~x8kML21g "職場要求の詳細を編集するか、職場要求に含まれる職場サービスアイテムを変更します。") * [緊急メンテナンス要求を送信](https://www.servicenow.com/docs/APSgPIyMO6RNsxXan3~M4g "会議室の緊急メンテナンス要求を送信します。")