--- sourceDocument: オーストラリア従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 複数日の予約を作成する # 複数日の予約を作成する {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2025年07月31日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：27分職場のユーザーが複数日にわたるスペースを予約できるようになりました。従業員は複数日にまたがるスペースを予約できます。 ## 始める前に予約可能なモジュール構成で \[複数日の最大日数 (Max days for multi-day)\] 予約可能モジュールのプロパティ値が設定されている場合、複数日の予約を行うことができます。このプロパティのデフォルト値は 1 に設定されています。\[複数日の最大日数 (Max days for multi-day)\] プロパティの値が 1 に設定されている場合は、1 日予約と見なされ、複数日予約は許可されません。\[複数日の最大日数 (Max days for multi-day)\] の値が 1 を超える場合、予約ポータルで \[終日\] または 1 日のオプションが無効になります。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。このプロパティは、\[未来の最大日数\] の値に依存します。\[複数日の最大日数 (Max days for multi-day)\] の値が \[未来の最大日数\] 予約可能モジュールのプロパティよりも大きい場合、アプリケーションは検証エラーを表示し、複数日の予約を作成しません。必要なロール：sn_wsd_core.workplace_user ## 手順 1. 複数日を作成するには次のいずれかのコンテキストメニューナビゲーションオプションを選択します。
| ロケーション | ステップ | | アプリケーションナビゲーションフィルター | 移動先すべてワークプレイス予約管理ポータル新規予約. | | 従業員センターポータルから | * 移動先すべてセルフサービス従業員センター. * 従業員センターポータルで、ワークプレイスサービス職場サービスを参照する. * 新しい一般予約カードを選択します。 \[予約を行う\] ポータルページが開き、職場を予約できます。 * チャットアイコンを使用して予約を行うという方法もあります。ホームページにあるチャットアイコン (![\[チャット\] アイコン]()) を選択します。予約するには、質問を入力するか、\[すべて表示\] を選択して、利用可能なオプションのリストから選択します。{#create-multi-day-reservation__p_nkc_nfg_h1c} {#create-multi-day-reservation__ul_rms_13f_cgc} | |-|-| {#create-multi-day-reservation__choicetable_prt_yr3_smb} \[予約を行う\] ページが新しいタブで開きます。
2. 予約可能モジュール構成を選択します。たとえば、次のいずれかの予約可能モジュール構成を選択します。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。{#create-multi-day-reservation__p_rkc_nfg_h1c} * デスク * エリアのあるデスク * 承認が必要な会議室 * 会議室 * シフトのあるデスク {#create-multi-day-reservation__ul_tpp_wmy_xwb} 3. \[予約を行う\] ページで、次のいずれかの予約可能パスを選択します。選択した予約可能なモジュールで利用可能な次の予約パス。{#create-multi-day-reservation__p_skc_nfg_h1c} * すべて参照 * 人の近くで参照する * エリアで参照 * 近隣で参照 * すべてのスペースを参照 (Browse all spaces) {#create-multi-day-reservation__ul_cfn_5jh_pyb} 4. **オプション:** \[ すべて参照\] を選択します。デフォルトでは、\[ すべて参照 \] 予約可能パスが選択されています。 1. 次の利用可能な基準を使用して、予約する職場アイテムを検索します。 {#create-multi-day-reservation__substeps_gd4_c3h_prb} {#create-multi-day-reservation__brows-all} {#create-multi-day-reservation__brows-all} 5. 次の情報を入力します。フォームフィールドに記入します。 {#create-multi-day-reservation__table_mn3_3gf_xdc__entry__2}{#create-multi-day-reservation__p_ykc_nfg_h1c}{#create-multi-day-reservation__p_zkc_nfg_h1c} | フィールド名 | 説明 | |-|-| | 建物 | 選択したキャンパスの建物の名前。リストから建物を選択します。例：デモキャンパス建物名と場所名は、アルファベット順にまたは \[建物\] テーブルと \[地域\] テーブルで構成した \[順序\] にしたがってソートされます。建物または地域でソート順が設定されている場合、建物名と場所はそれに応じてソートされます。アイテムの並べ替え順の値が指定されていない場合、アイテムはリストの一番上に表示され (昇順)、アルファベット順に並べ替えられます。建物名と場所名は、ラベル名に基づいてアルファベット順にソートされます。たとえば、建物 A、建物 B などです。 | | フロア | 予約する建物の階。フロア名はアルファベット順にソートされるか、指定されたソート順に値がソートされます。\[フロア\] テーブルでソート順を設定できます。アイテムのソート順の値が指定されていない場合、アイテムはリストの一番上に表示され (昇順)、アルファベット順にソートされます。フロア名は、名前とラベルに基づいてアルファベット順にソートされます。 | | 送信元注: 時間指示フィールド (開始、時間、終了) は、Now Mobile アプリの MESP (モバイル従業員サービスポータル) でも使用できます。 | 予約の開始日 * 開始日が、予約可能モジュールの \[未来の最大日数\] の値を超えていると、従業員は日付を選択して予約を作成することができません。この値は、アドミニストレーターによって予約可能モジュールで設定されます。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。アドミニストレーターが \[未来の最大日数\] の値を設定している場合、最大許容日より後の日付を選択することはできません。あまりにも先の日付をカレンダー日付ピッカーで指定すると、無効になります。{#create-multi-day-reservation__p_clc_nfg_h1c} 注: \[未来の最大日数\] 値が構成されていない場合、日付の選択は制限されません。日付の選択は、\[最大発生件数\] の値に基づきます。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。 * \[未来の最大日数\] の値よりも大きい無効な日付を入力した場合、日付は現在の日付にリセットされます。 {#create-multi-day-reservation__ul_iwg_vqx_swb} | | 時刻 | 予約が開始する開始時刻従業員は、ドロップダウンリストを使用するか、フィールドに時間を入力して時間を選択できます。時間の増分値は、アドミニストレーターが設定した値によって異なります。選択可能な既定の予約時間は 30 分です。予約開始時刻と予約終了時刻の time_picker_interval_size プロパティは、サービスポータルウィジェットインスタンスを使用して構成されます。開始時刻フィールドの増分値は、time_picker_interval_size が設定した値によって異なります。既定の予約時間の増分値は 30 分です。注: 過去の日付を選択することはできません。選択した場所の時間は、建物のタイムゾーンによって異なります。 | | 宛先 | 予約の終了日。複数日の予約を行う日数または日付の数をカレンダーで選択します。終了日が \[未来の最大日数\] の値を超えていると、従業員は日付を選択して予約を作成することができません。\[未来の最大日数\] の値は、\[予約可能なモジュール\] を予約できる未来の最大日数を指定します。注: 1 日だけの予約の場合、終了日を入力するオプションは使用できません。 \[未来の最大日数\] の値よりも大きい無効な日付を入力した場合、日付は現在の日付にリセットされます。{#create-multi-day-reservation__p_flc_nfg_h1c} 注: \[未来の最大日数\] の値が有効になっていない場合、日付の選択は制限されず、予約可能なモジュールで構成された \[最大発生件数\] の値に基づきます。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。 | | 時刻 | 職場アイテムの使用を終了する時刻。従業員は、ドロップダウンリストを使用するか、フィールドに時間を入力して終了時刻を選択できます。終了時刻の増分値は、アドミニストレーターが設定した値によって異なります。既定の予約終了時刻の増分値は 30 分です。予約開始時刻と予約終了時刻の time_picker_interval_size プロパティは、サービスポータルウィジェットインスタンスを使用して構成されます。開始時刻と終了時刻フィールドの増分値は、time_picker_interval_size に設定された値によって異なります。既定の予約時間の増分値は 30 分です。注: 過去の日付を選択することはできません。たとえば、開始時刻が 09:00 の場合、それより後の終了時刻を選択できます。同じ日の 09:00 より前の時刻を選択することはできません。選択した場所の時間は、建物のタイムゾーンによって異なります。 | | 繰り返し | 職場アイテムを繰り返し予約するオプション予約を繰り返す日数と回数を指定します。週次予約の場合は、予約する曜日を選択します。\[繰り返し\] オプションは、アドミニストレーターが設定した構成に基づいて表示されます。また、繰り返し予約の競合が発生している場合、アドミニストレーターが設定していれば自動的に解決されます。 \[予約可能なモジュール\] フォームで \[繰り返しの競合を自動解決する\] \ オプションが有効になっています。アプリケーションは、繰り返し予約の競合を自動的に解決しようとします。詳細については、「[繰り返し予約の自動解決](https://www.servicenow.com/docs/_QX3ww2N~bAWS3yS1bnbYw "繰り返し予約の作成中は、最初の予約の可用性のみがチェックされます。将来の会議で競合が発生する可能性があります。このような競合を回避するために、繰り返し予約のスケジュール中に、ワークプレイス予約管理アプリケーションは繰り返し発生する競合の自動解決を試みます。")」を参照してください。注: 追加サービスの追加オプションは繰り返し予約では利用できません。 | | 終日 | 職場アイテムを終日または 1 日だけ予約するためのオプション。選択した \[タイプ\] でワークプレースアドミニストレーターが終日予約の設定を有効にしている場合、このオプションが表示されます。予約の開始時刻と終了時刻は、組織が設定するタイミングによって異なります。\[終日\] オプションは、\[スペース詳細\] ページでも使用できます。注: \[終日\] オプションの外観は、アドミンの構成によって異なります。アドミンが、選択したタイプについて終日の予約を必須としている場合、予約は自動的に終日になります。終日の場合は、予約の開始日のみを変更できます。 | | 別の建物を追加 | 複数の建物にまたがる複数の職場アイテムを予約します。予約の日時が同じでも、建物のタイムゾーンは異なります。注: このオプションは、\[ 複数の予約を許可\] チェックボックスをオンにした場合に使用できます予約可能なモジュール予約可能モジュールの構成確認してください。詳細については、「[複数の建物の予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/T662maKsT_YB2gj62gXCbg "異なるタイムゾーンにある複数の建物にまたがる複数のスペースを予約します。1 つの予約で、同じ日時に複数の建物の予約を作成します。")」を参照してください。 | [表 : 1. 予約を行うフォーム] {#create-multi-day-reservation__table_mn3_3gf_xdc} 6. \[別の建物を追加\] を選択します。同じ近隣に属する複数の場所と建物に対して複数の職場アイテムを予約します。 1 つの予約で、同じ日時の異なるタイムゾーンに複数の建物を予約できます。注: このオプションは、\[予約可能モジュールの構成\] で \[複数の予約を許可 (Allow multiple reservations)\] チェックボックスをオンにした場合に使用できます。詳細については、「[複数の建物の予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/T662maKsT_YB2gj62gXCbg "異なるタイムゾーンにある複数の建物にまたがる複数のスペースを予約します。1 つの予約で、同じ日時に複数の建物の予約を作成します。")」を参照してください。 7. \[検索\] をクリックします。検索条件に一致し、予約可能な職場アイテムが表示されます。デフォルトでは、\[検索\] をクリックすると、最初の建物カードが選択済みとして表示され、その建物内の利用可能なスペースが表示されます。注: 人の近くを参照しているときにプライベートスペースがある場合、それらのスペースは検索結果に表示されません。 8. カードビューには、利用可能なすべてのスペースが表示されます。注: \[カードビュー\] タブと \[スケジュールビュー\] タブを切り替えて、予約タイムラインと職場アイテムの可用性を確認できます。 (オプション) 場所をお気に入りとしてマークするには、\[カードビュー\] または \[スケジュールビュー\] で、お気に入りアイコン (\[お気に入り\] アイコン) をクリックします。 9. \[マップビュー\] で、スペースを選択して \[追加\] を選択してスペースを追加します。マップビューには、利用可能なスペースと予約されたスペースが表示されます。 * 組織がフロアマップを使用している場合は、Mappedin またはインドアマッピングマッププロバイダーを使用して \[フロアマップ\] を表示します。 . * マップビューで敷地を選択します。 * ドロップダウンリストからフロアを選択します。 * ズームインして建物と場所を選択します。建物名は、アルファベット順にソートされるか、\[建物\] テーブルで設定した \[順序\] に従ってソートされます。 {#create-multi-day-reservation__ul_bqw_x1s_xwb} {#create-multi-day-reservation__choices_qhy_z12_vyb} 10. 複数日の予約を検索すると、\[スケジュールビュー\] には利用可能なスペースが日ビューに表示されます。スケジュールビューには、利用可能なスペースと利用不可スペースが表示されます。 * 二重山かっこをクリックすると、翌日と前日に移動します。 * 1 日の予約の場合、1 時間のブロックを使用して 1 日のタイムスケールが表示されます。 {#create-multi-day-reservation__ul_d32_v1d_zyb} 11. \[追加\] をクリックします。 12. スペースを選択します。 13. \[次へ\] を選択します。 14. フォームのフィールドに入力します。 {#create-multi-day-reservation__table_rjr_5lp_zlb__entry__2}{#create-multi-day-reservation__make-all-space-private}{#create-multi-day-reservation__make-space-detail-private} | フィールド | 説明 | |-|-| | 予約タイトル | 会議のタイトル。 | | すべてのスペース詳細をプライベートに設定 | 選択したすべてのスペースをプライベートにするオプション。注: このオプションは、選択したスペースで行われた場所のプライバシー設定に基づいて表示されます。複数のスペースを選択した場合は、フォームの各スペースの下にある \[スペース詳細をプライベートとマーク (Mark space details private)\] を使用して、各スペースのプライバシー設定を個別に指定することもできます。 | | スペース詳細をプライベートに設定 | スペースの詳細をプライベートとして設定するオプション。注: このオプションは、スペースのプライバシー設定に基づいて表示されます。 | | 件名を非公開に設定 | 予約の件名をプライベートとしてマークするオプション。 | | これらのアイテムを同じユーザー用にまとめて予約する (Reserve these items together for the same person) | 同じユーザーのすべての職場を予約するオプション。このオプションは、予約対象として複数の職場アイテムを選択した場合に表示されます。 | | バーチャル会議リンクを追加 | リモートの従業員が予約に参加できるように、バーチャル会議リンクを生成するオプション。注: (Microsoft Teams にのみ適用) 2023 年 5 月のストアリリースの時点で、会議リンクを追加すると、カレンダープロバイダーとのイベントの同期中に会議の詳細が取得されます。 | | これは次のユーザーの予約です | 他の人の代わりに予約を要求する場合は、その人の名前を選択します。自分のために予約を要求する場合は、このフィールドを空のままにします。 | | 出席者の数 | 会議に出席することが予定されている人数。 | | メモを追加 | リッチテキストエディターを使用して会議メモを予約に追加するオプション。メモは、会議の招待者と共有できます。ユーザーは、テキストをコピーしてエディターに貼り付けることもできます。メッセージには最大 65,000 文字を記述できます。メモは予約レコードに保存されます。従業員は必要に応じてメモを更新できます。メモが追加または更新されると、招待者に通知が届きます。予約の概要ページには、会議のメモの概要が表示されます。このオプションは、予約ウィジェット構成で \[予約メッセージを許可\] オプションを選択した場合にのみ使用できます。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。 | | この予約セクションに招待者を追加 | 注: このセクションは、アドミニストレーターがこの職場の場所に出席者を招待する構成を有効にしている場合にのみ表示されます。職場の場所に \[出席者数 (Number for attendees)\] オプションが表示されている場合、このオプションは表示されません。 | | 同僚を招待 | 予約に招待する従業員。 | | 外部訪問者を招待 | 外部訪問者を招待するオプション。注: このオプションは、ワークプレイス訪問者管理アプリケーションをインストールしている場合にのみ表示されます。受付スタッフが訪問者関連のタスクを実行できるように、訪問者の詳細はワークプレイス訪問者管理アプリケーションで自動的に記録されます。 * 既に登録済みの訪問者の場合は、次の操作を実行します。 1. \[前の訪問者\] を選択します。 2. \[以前の訪問者を選択\] フィールドで、訪問者を選択します。訪問者の詳細をプレビューし、必要に応じて詳細を変更することもできます。詳細は、すべての訪問者関連レコードと登録レコードで自動的に更新されます。 {#create-multi-day-reservation__ol_a1n_zhj_zsb} * 初めて訪問者を登録する場合は、次の操作を実行します。 1. \[新しい訪問者を追加\] を選択します。 2. \[訪問者のタイプ\] で訪問者のタイプを選択します。 3. 特別ゲストの場合は、\[VIP\] を有効にします。 4. \[名\] に訪問者の名前を入力します。 5. \[姓\] に訪問者の姓を入力します。 6. \[メールアドレス\] に、登録の詳細と連絡事項を送信する訪問者のメールアドレスを指定します。 7. \[電話番号\] に訪問者の電話番号を入力します。 8. \[組織\] に訪問者の組織の詳細を入力します。 9. \[役職\] に訪問者の役職を入力します。 10. \[プライベートメモ\] セクションで、任意の個人情報を指定します。 11. \[訪問者の設定\] フィールドと \[通知設定\] フィールドで、訪問者の設定を選択します。 12. \[保存して追加\] をクリックして訪問者を追加します。 {#create-multi-day-reservation__ol_q44_d3j_zsb} {#create-multi-day-reservation__ul_vxc_5hj_zsb} | | 追加サービスを追加 | \[追加サービスを追加\]ドロップダウンリストをクリックして、現在の予約に追加するサービスを選択します。注: \[追加サービスを追加\] オプションは、繰り返し予約では使用できません。従業員が複数の建物の場所を選択すると、選択したスペースに新しいサービスが表示され、そのサービスを追加できるようになります。たとえば、スペースの配置を追加サービスとして選択した場合は、次のアイテムを選択します。 * \[スペースの配置を追加 (Add Space Arrangement)\] ダイアログボックスで、ドロップダウンリストからサービスを選択します。たとえば、\[椅子のレイアウト\] などです。 * \[椅子のレイアウト\] オプションを次のうちから選択します。 * 教室スタイル * バンケット風の円形 * 劇場スタイル {#create-multi-day-reservation__ul_gzm_wtg_rwb} * \[シート数\] を選択します。 * サービスアイテムにコメントを追加します。 * \[追加\] をクリックします。 {#create-multi-day-reservation__ul_l11_5tg_rwb} * 予約またはサービスが更新されると、新しいケースが作成されます。古いサービスと新しいサービスに参照が追加されます。 * アプリケーションでは、サービスの保持が試行されます。予約の更新中にスペースまたは場所が変更されない場合は、サービスが表示され、従業員は日時を変更した後に予約を更新できます。 * 予約の更新中にスペースまたは場所が変更された場合は、新しい場所に適用される利用可能なサービスの提案が試行されます。従業員は、提案されたサービスを選択し、更新時に予約に追加する必要があります。 * 予約の更新中にスペースを追加する場合は、サービスを手動で追加する必要があります。 {#create-multi-day-reservation__ul_ins_jk3_dxb} 注: サービスアイテムを追加すると、新しいケースが作成されます。予約の日付、時刻、または場所を更新し、サービスを保持または破棄して更新すると、新しいケースレコードの新しいサービス (置換ケース) に参照が追加され、古いサービスにも参照が追加されます。追加、更新、または削除されたアイテムに関するサマリーが新しいケースに追加されます。詳細については、「[職場ケースの表示と追跡](https://www.servicenow.com/docs/h7s7v9aeVxAqEdQToULJ0Q "オープン、クローズ、未アサインの職場ケースを表示して追跡します。")」を参照してください。 | | \<サービス名\> を編集 (Edit \) | \[編集\] をクリックしてサービスを更新します。 * \[\<サービス名\> の更新 (Update \)\] ダイアログボックスが表示されます。 * \[更新\] をクリックしてサービスを更新します。 {#create-multi-day-reservation__ul_xmx_45g_rwb} | | \<サービス名\> を削除 (Remove \) | 予約からサービスを削除するには \[削除\] をクリックします。予約からサービスを削除するかどうかを確認する確認メッセージが表示されます。 | [表 : 2. 予約の詳細フォーム] {#create-multi-day-reservation__table_rjr_5lp_zlb} 15. サービスを確認した後、従業員は新しい日付、時刻、およびスペースを選択して、予約の詳細を更新できます。 \[予約の詳細\] ページで、 \[日付、時刻、または場所を変更する\] を選択して予約を更新します。 \[会議室予約の更新 ( Update meeting room reservation)\] ページで、\[開始日時\] と \[終了日時\] を変更します。予約の変更方法の詳細については、「[予約の共有、変更、またはキャンセル](https://www.servicenow.com/docs/Ak5n2WEzxhFRK6OYM7O7fA "予約を表示、変更 (更新)、またはキャンセルできます。予約された職場アイテムまたは予約の日時を更新します。")」を参照してください。アイテムが承認を必要としない場合、選択した職場アイテムは予約されます。予約の詳細は、\[予約概要\] ページに表示されます。要求のステータスが \[確認済み\] に更新されます。 16. 予約を更新すると、\[予約の詳細\] ページに、前の場所と予約のサービスを保持する \[追加サービスを保持\] オプションが表示されます。サービスを保持する方法の詳細については、「[予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/Abe3f~LOqa9mMjKmcwFDdw "複数の建物、敷地、近隣、またはサイトにわたって予約を作成します。複数日にまたがる予約を作成します。予約に出席者または訪問者を追加します。予約の詳細を同期し、定期的な予約イベントをスケジュールする際の競合を解決します。職場サービス (部屋構成、ケータリングなど) を予約に追加します。")」を参照してください。 17. \[予約を送信\] をクリックします。 18. \[予約概要\] をクリックして、\[予約概要\] ページに移動します。複数日予約の場合、\[予約概要\] ページに予約終了期間が表示されます。 19. \[自分の予約\] をクリックして、\[自分の予約\] ページに移動します。 20. \[自分の予約\] ページを使用して、予約ステータスの進捗状況を表示および追跡します。 * 確認済み：選択した建物の予約が確認されたことを示すステータス。注: 新しいスペース：予約の競合により新しいスペースがアサインされたことを示すステータス。 * 競合：アプリケーションが繰り返し予約を解決できなかったことを示すステータス。従業員は、代替のスペース、日付、および時刻を手動で検索する必要があります。\[予約概要\] ページの \[アクション\] フィールドを使用して、\[予約の発生件数を変更する\]、 \[発生をキャンセル\]、\[系列をキャンセル\]、または \[予約の共有\] を実行できます。注: 競合する繰り返し予約が自動解決機能で自動解決されると、\[職場予約テーブル\] の \[予約サブタイプ\] 列のステータスが \[例外\] と表示されます。詳細については、「[繰り返し予約の自動解決](https://www.servicenow.com/docs/_QX3ww2N~bAWS3yS1bnbYw "繰り返し予約の作成中は、最初の予約の可用性のみがチェックされます。将来の会議で競合が発生する可能性があります。このような競合を回避するために、繰り返し予約のスケジュール中に、ワークプレイス予約管理アプリケーションは繰り返し発生する競合の自動解決を試みます。")」を参照してください。 {#create-multi-day-reservation__ul_akh_vwy_z5b} 21. \[予約概要\] ページには、予約済みスペースとそのステータス、および複数日予約の場合は予約期間が表示されます。複数日の予約を表示している場合は、従業員がそのケースで通知されます。 22. \[予約概要\] ページの \[アクション\] タブには、次のオプションが表示されます。 * 予約の共有：予約を共有するには、次の手順を実行します。 1. 選択アクション予約の共有. 2. \[予約の詳細を次に送信する\] フィールドで、予約を共有するユーザーを選択します。 3. \[メモを含める\] に、必要に応じてメモを入力します。 4. \[送信\] をクリックします。予約のステータスが \[確認済み\] になると、予約の詳細が共有されます。共有後に予約の詳細を編集した場合は、以前に予約の詳細を共有したユーザーに更新メールを送信するかどうかを尋ねるメッセージがアプリケーションから表示されます。 {#create-multi-day-reservation__ol_a4l_2np_ryb} * 予約の詳細を更新する * 予約のキャンセル：予約を編集またはキャンセルするには、「[予約の共有、変更、またはキャンセル](https://www.servicenow.com/docs/Ak5n2WEzxhFRK6OYM7O7fA "予約を表示、変更 (更新)、またはキャンセルできます。予約された職場アイテムまたは予約の日時を更新します。")」を参照してください。 {#create-multi-day-reservation__ul_ex1_5t4_ryb} 23. 予約した職場アイテムでチェックインとチェックアウトが必要な場合は、\[チェックイン\] をクリックして予約をチェックインします。従業員が予約をチェックインする場合は、予約全体がチェックインされます。アドミニストレーターは、そのスペースでまだアクティブな予約が行われているときにチェックインを許可するかどうかを指定できます。注: 予約開始時間の 30 分前までにチェックインする必要があります。予約開始時刻前の 30 分以内に予約がチェックインされない場合、予約はキャンセルされます。キャンセルに関するメールが届きます。\[チェックイン\] オプションは、\[自分の予約\] ページでも使用できます。 24. 予約をチェックアウトするには、\[チェックアウト\] をクリックします。従業員が予約をチェックアウトした場合、終了日時が更新され、スペースが再び利用可能になります。予約終了時間の後 30 分以内にチェックアウトしてください。予約終了時刻後 30 分以内に予約がチェックアウトされない場合は、予約をチェックアウトするためのメールのリマインダーが送信されます。\[チェックアウト\] オプションは、\[自分の予約\] ページでも使用できます。 25. 予約の詳細が記載されたメール通知が送信され、予約が変更内容で更新されます。複数日予約の場合、メール通知には、複数日にまたがる予約の詳細と、スペースが予約されている日数と時間が含まれます。予約の共有の詳細については、「[予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/Abe3f~LOqa9mMjKmcwFDdw "複数の建物、敷地、近隣、またはサイトにわたって予約を作成します。複数日にまたがる予約を作成します。予約に出席者または訪問者を追加します。予約の詳細を同期し、定期的な予約イベントをスケジュールする際の競合を解決します。職場サービス (部屋構成、ケータリングなど) を予約に追加します。")」を参照してください。 ## タスクの結果 ## 次のタスク \[予約概要\] ページで予約の詳細を確認します。 1. \[予約概要\] ページで、アクション予約の共有. 2. \[予約の詳細を次に送信する\] フィールドで、予約を共有するユーザーを選択します。 3. \[メモを含める\] に、必要に応じてメモを入力します。 4. \[送信\] をクリックします。 5. 予約を共有すると、招待者にメール通知が送信されます。共有予約メールから次の操作を実行できます。 * システムアドミニストレーターとしてログインします。 * 移動先すべてメール共有予約を開く. * クリック可能な 2 つのリンク \[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] と \[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)\] が表示されます。 * すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)：\[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] リンクをクリックして、予約ポータルの検索ページを開きます。共有予約の開始日 (現在の日付) が \[人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person)\] 予約可能モジュールのプロパティで指定された日数内である場合、共有メール通知のクリック可能な \[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] リンクには、予約ポータル検索ページに、選択したチームメンバーまたは同僚の事前入力された日付が表示されます。 * 予約ポータルの検索ページでは、デフォルトで \[人の近くで参照する\] が選択されています。このパスが使用できない場合は、\[すべて参照\] パスが使用されます。 * 選択したチームメンバーまたは同僚のすべてのフィールドが事前に入力されています。 * 複数日予約の場合、複数日予約の初日が事前に入力されます。初日が過去であっても、現在の日付がまだ予約時間の範囲内にある場合は、現在の日付が選択されます。複数日に予約する場合は、次の点を考慮してください。 * 開始日時：複数日予約の初日が表示されます。開始時間は予約の開始時間です。 * 終了日時：予約の終了日時が事前に入力されています。 {#create-multi-day-reservation__ul_s5h_mk3_dzb} 複数日の予約の詳細については、「[複数日の予約を作成する](https://www.servicenow.com/docs/f7d4FVNmaLjN13uiH2j3fA "職場のユーザーが複数日にわたるスペースを予約できるようになりました。従業員は複数日にまたがるスペースを予約できます。")」を参照してください。 {#create-multi-day-reservation__ul_r5h_mk3_dzb} 注: 共有予約の開始日 (現在の日付) が \[人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person)\] 予約可能モジュールのプロパティで設定された値を過ぎている場合、クリック可能な \[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] リンクには、予約を行う検索ページに事前入力された日付が表示されません。アプリケーションから「選択したユーザーの予約日が変更されました。日付を選択してください。」という検証エラーメッセージが表示されます。この場合、従業員は手動で \[開始日時\] と \[終了日時\] を選択する必要があります。 * 自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)：従業員がメールから \[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)\] リンクをクリックすると、同僚またはチームメンバー用に予約されたスペースが既定で選択されます。システムは、同じ開始日時と終了日時で予約を作成します。予約の開始日が現在の日付より前の場合は、現在の日付が予約の開始日と見なされます。たとえば、開始日が 2023 年 10 月 15 日で現在の日付が 2023 年 10 月 17 日の場合、システムは現在の日付 (2023 年 10 月 17 日) を使用します。注: \[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)\] クリック可能なリンクオプションを使用して直接予約すると、アプリケーションは \[人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person)\] 予約可能モジュールプロパティに設定された値を無視し、予約を作成します。 {#create-multi-day-reservation__ul_i2h_zjs_zyb} {#create-multi-day-reservation__ul_ndx_ffs_xyb} {#create-multi-day-reservation__ol_akl_5r3_prb} * 1. \[予約概要\] ページで、アクション予約の共有. 2. \[予約の詳細を次に送信する\] フィールドで、予約を共有するユーザーを選択します。 3. \[メモを含める\] に、必要に応じてメモを入力します。 4. \[送信\] をクリックします。 5. 予約を共有すると、招待者にメール通知が送信されます。 6. 共有予約メールから次の操作を実行できます。 * システムアドミニストレーターとしてログインします。 * 移動先すべてメール共有予約を開く. * クリック可能な 2 つのリンク \[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] と \[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)\] が表示されます。 * すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)：\[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] リンクをクリックして、予約ポータルの検索ページを開きます。共有予約の開始日 (現在の日付) が \[人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person)\] 予約可能モジュールのプロパティで指定された日数内である場合、共有メール通知のクリック可能な \[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] リンクには、予約ポータル検索ページに、選択したチームメンバーまたは同僚の事前入力された日付が表示されます。 * 予約ポータルの検索ページでは、デフォルトで \[人の近くで参照する\] が選択されています。このパスが使用できない場合は、\[すべて参照\] パスが使用されます。 * 選択したチームメンバーまたは同僚のすべてのフィールドが事前に入力されています。 * 複数日予約の場合、複数日予約の初日が事前に入力されます。初日が過去であっても、現在の日付がまだ予約時間の範囲内にある場合は、現在の日付が選択されます。複数日に予約する場合は、次の点を考慮してください。 * 開始日時：複数日予約の初日が表示されます。開始時間は予約の開始時間です。 * 終了日時：予約の終了日時が事前に入力されています。複数日の予約の詳細については、「[複数日の予約を作成する](https://www.servicenow.com/docs/f7d4FVNmaLjN13uiH2j3fA "職場のユーザーが複数日にわたるスペースを予約できるようになりました。従業員は複数日にまたがるスペースを予約できます。")」を参照してください。注: 共有予約の開始日 (現在の日付) が \[人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person)\] 予約可能モジュールのプロパティで設定された値を過ぎている場合、クリック可能な \[すべてのスペースの参照 (Browse all spaces)\] リンクには、予約を行う検索ページに事前入力された日付が表示されません。アプリケーションから「選択したユーザーの予約日が変更されました。日付を選択してください。」という検証エラーメッセージが表示されます。この場合、従業員は手動で \[開始日時\] と \[終了日時\] を選択する必要があります。 * 自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)：従業員がメールから \[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)\] リンクをクリックすると、同僚またはチームメンバー用に予約されたスペースが既定で選択されます。システムは、同じ開始日時と終了日時で予約を作成します。予約の開始日が現在の日付より前の場合は、現在の日付が予約の開始日と見なされます。たとえば、開始日が 2023 年 10 月 15 日で現在の日付が 2023 年 10 月 17 日の場合、システムは現在の日付 (2023 年 10 月 17 日) を使用します。注: \[自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)\] クリック可能なリンクオプションを使用して直接予約すると、アプリケーションは \[人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person)\] 予約可能モジュールプロパティに設定された値を無視し、予約を作成します。予約のステータスが \[確認済み\] になると、予約の詳細が共有されます。共有後に予約の詳細を編集した場合は、以前に予約の詳細を共有したユーザーに更新メールを送信するかどうかを尋ねるメッセージがアプリケーションから表示されます。 * 予約を編集またはキャンセルするには、「[予約の共有、変更、またはキャンセル](https://www.servicenow.com/docs/Ak5n2WEzxhFRK6OYM7O7fA "予約を表示、変更 (更新)、またはキャンセルできます。予約された職場アイテムまたは予約の日時を更新します。")」を参照してください。 * iCalendar をダウンロードする場合は、「[予約用 iCalendar のダウンロード](https://www.servicenow.com/docs/AZQoWpAQv0tIsfuHETX68Q "予約の iCalendar をダウンロードして、オフィスのカレンダーに予約を追加します。")」を参照してください。 * 予約の招待者を表示、追加、または削除するには、次の操作を実行します。 1. \[予約概要\] ページで \[招待者\] タブを選択します。招待者の詳細 (招待者の名前、メール、アサインされた場所、招待の受け入れステータスなど) が表示されます。 2. 複数の職場アイテムを選択しており、招待者を別の場所に再アサインする場合は、次の操作を実行します。 1. 招待者の横にあるチェックボックスをオンにします。 2. 選択アクションアサイン先. 招待者の詳細の横にあるアクションアイコン (![アクションアイコン]()) を選択することもできます。 3. \[新しい場所のアサイン\] フィールドで、招待者の移動先の場所を選択します。 4. \[更新を送信\] をクリックします。 {#create-multi-day-reservation__ol_dv4_ysk_zsb} 3. 招待者を追加または削除します。 1. \[予約概要\] ページで、アクション予約の詳細を変更. 2. \[予約の詳細\] ページで、\[この予約に招待者を追加\] セクションに移動します。 3. 招待者を追加するには、検索リストから招待者の名前を選択します。 4. 招待者を削除するには、招待者の名前の近くにある削除アイコン (![\[削除\] アイコン]()) をクリックします。 5. \[予約の詳細を更新する\] タブをクリックします。 {#create-multi-day-reservation__ol_mxt_fwk_zsb} {#create-multi-day-reservation__ol_jwd_nsk_zsb} 招待者と訪問者に、次のアクションに関するメール通知が送信されます。 * 予約が作成されると、予約に招待されたことを通知するメール通知が送信されます。 * 予約がキャンセルまたは更新されたとき。 * 招待者または訪問者が予約から削除されると、招待がキャンセルされたことを通知するメール通知が送信されます。 {#create-multi-day-reservation__ul_p4n_vqm_15b} 注: 組織でプッシュ通知が有効になっており、モバイル向けワークプレイスサービスデリバリアプリケーションを使用している場合、予約の通知はモバイルデバイスに送信されます。予約関連のプッシュ通知の詳細については、「[職場予約のモバイルプッシュ通知](https://www.servicenow.com/docs/aiWPmuuOLVLTUYxDVcuNtA "職場アドミニストレーターは、重要なイベントに関するアラートを送信し、従業員がアクションを実行できるように、モバイルデバイスで従業員に送信するプッシュ通知を構成できます。")」を参照してください。 \[スペース詳細\] ページを使用して複数日の予約の詳細については、「[\[スペース詳細\] ページを使用して場所をお気に入りとして設定](gS0YjdroJoS5BiCbvOhNLA "ワークプレイスサービスポータルで最もよく予約しているワークプレイスの場所をお気に入りとしてマークします。お気に入りとして設定された場所は、予約する場所を検索するときには常に最初に表示されます。")」を参照してください。 {#create-multi-day-reservation__ul_wx4_rxh_prb} **関連タスク** * [予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/Abe3f~LOqa9mMjKmcwFDdw "複数の建物、敷地、近隣、またはサイトにわたって予約を作成します。複数日にまたがる予約を作成します。予約に出席者または訪問者を追加します。予約の詳細を同期し、定期的な予約イベントをスケジュールする際の競合を解決します。職場サービス (部屋構成、ケータリングなど) を予約に追加します。") * [招待者を協力者として追加し、予約を作成する](https://www.servicenow.com/docs/Vdy7net_1scIqZV2Unx2Wg "従業員は、予約時に同僚を協力者として追加できます。従業員は、予約中に予約ポータル検索ページで同僚の空き状況を確認して、利用可能なスペースを見つけることができます。") * [繰り返し予約の自動解決](https://www.servicenow.com/docs/_QX3ww2N~bAWS3yS1bnbYw "繰り返し予約の作成中は、最初の予約の可用性のみがチェックされます。将来の会議で競合が発生する可能性があります。このような競合を回避するために、繰り返し予約のスケジュール中に、ワークプレイス予約管理アプリケーションは繰り返し発生する競合の自動解決を試みます。") * [\[スペース詳細\] ページを使用して場所をお気に入りとして設定](gS0YjdroJoS5BiCbvOhNLA "ワークプレイスサービスポータルで最もよく予約しているワークプレイスの場所をお気に入りとしてマークします。お気に入りとして設定された場所は、予約する場所を検索するときには常に最初に表示されます。") * [同僚の近くのスペースを予約する](https://www.servicenow.com/docs/IcQesrEVBAVPhA6J7aa3FQ "職場を予約し、チームメンバーや同僚の近くのスペースを予約します。") * [複数の建物の予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/T662maKsT_YB2gj62gXCbg "異なるタイムゾーンにある複数の建物にまたがる複数のスペースを予約します。1 つの予約で、同じ日時に複数の建物の予約を作成します。") * [近隣予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/kT5S56mElM1QOD2bvkpHcA "事前予約を使用して近隣スペースを予約します。") * [複数の職場アイテムの予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/pQzox6tqqOxE8rVyKIPOcg "1 つの予約で、同じ日時に複数の職場アイテムを予約します。") * [シフトベースの予約を有効にする](https://www.servicenow.com/docs/lb1ug6ew3fFSF~mWxlHNnA "アドミニストレーターは、従業員が職場アイテムをシフト用に予約できるようにします。シフト用に予約できるスペースを設定します。シフトベースの予約ができるユーザーを指定します。") * [共有予約を使用した予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/aFZ3njaYAqDj38Qt2Y4i7Q "共有予約の詳細を使用して、同僚の近くの職場を予約します。") * [バーチャル会議リンクを含む予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/AZtBRGuCzKEPJUmXhD77sw "オフィスの外にいる従業員がバーチャル会議リンクを使用して予約に参加できるようにします。[代理] で選択された従業員に対して仮想会議リンクが作成されます。") * [シフト予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/n1D8Uhk2WNoUvjBZHyLhQg "シフトに対して職場アイテムを予約します。同じシフトに対して単一の予約または繰り返し予約を作成します。") * [グループ予約の作成](https://www.servicenow.com/docs/vYJro8_agfPByy2_WFgJtQ "1 回のグループ予約でさまざまなユーザーの複数のスペースを予約します。") * [予約の共有、変更、またはキャンセル](https://www.servicenow.com/docs/Ak5n2WEzxhFRK6OYM7O7fA "予約を表示、変更 (更新)、またはキャンセルできます。予約された職場アイテムまたは予約の日時を更新します。") * [クイック予約ウィジェットを使用して職場を予約](https://www.servicenow.com/docs/pnympr9NUEGa07xmR8_GFw "ワークプレイスサービスポータルのクイック予約ウィジェットを使用して、すばやく職場を予約します。ウィジェットを使用すると、開始時間と終了時間を指定する代わりに、利用可能なタイムスロットのリストから選択できます。") * [予約用 iCalendar のダウンロード](https://www.servicenow.com/docs/AZQoWpAQv0tIsfuHETX68Q "予約の iCalendar をダウンロードして、オフィスのカレンダーに予約を追加します。")