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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# カスタムマッププロバイダーの設定

# カスタムマッププロバイダーの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ で、ある場所から別の場所への道順が表示されるようにマッププロバイダーを設定します。

## 始める前に

以下がそろっていることを確認します。

* モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ。
* インドアマッピング は、ワークプレイスサービスデリバリ アプリケーションの組み込みマッププロバイダーです。
* Mappedin はサードパーティのマッププロバイダーです。
{#configure-custom-map-provider__ul_vng_2mm_hsb}  
注:  
建物ごとにマッププロバイダーを個別に設定する必要があります。

必要なロール：sn_wsd_core.admin

## 手順

1. 移動先 すべてスペースマッピングモバイルウェイファインディング管理カスタムマッププロバイダー.
2. \[New\] をクリックします。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#configure-custom-map-provider__table_j1j_pxs_prb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | キーテーブル | リストから建物 \[sn_wsd_core_building\] を選択した場合のマッププロバイダーを設定するテーブルエントリ |
   | キー | マッププロバイダーを設定するテーブルエントリ。たとえば、建物 \[sn_wsd_core_building\] をキーテーブルとして選択したとします。表示される \[ドキュメントを選択\] ダイアログボックスでドキュメントを検索し、\[建物：BuildingC\] を選択します。ルックアップリスト (![ルックアップリストアイコン]()) を使用して検索します。 |
   | iOS 場所プロバイダー | iOS の場所プロバイダー。 場所プロバイダーとして、\[Apple\] または \[Atlas\] を選択します。 |
   | Android 場所プロバイダー | Android の場所プロバイダー。\[Atlas\] を選択します。 |
   | アプリケーション | アプリケーションの名前。このフィールドは自動生成されます。 アプリケーションが \[ワークプレイスコア\] に設定されていることを確認します。 |
   | マッププロバイダー | ドロップダウンリストから、使用しているマッププロバイダーに基づいて次のいずれかを選択します。 * ServiceNow：インドアマッピングの場合 * Mappedin：Mappedin の場合 {#configure-custom-map-provider__ul_h53_zxn_dwb} |
   | 場所プロバイダーアプリの ID | インドアの配置または青い点エクスペリエンス用の IndoorAtlas での場所のプロビジョニング。Atlas アカウントから、次の場所に移動します アプリケーションIA サポートAPI キー をクリックし、API キー ID をコピーします。 このオプションは、マッププロバイダーとして \[ServiceNow\] (インドアマッピング) を選択した場合にのみ使用できます。 注: これは、場所プロバイダーとして Apple がある場合のオプションのステップです。 場所のアプリ ID には従業員の現在の場所または位置 (青い点のエクスペリエンス) がマップ上に表示されますウェイファインディングの開始位置はアプリケーションによって自動的に決定されます。場所の配置が有効化されると、ウェイファインディング用の配置アイコン (![マップ上に有効化されたインドアの配置を表示するアイコン]()) がモバイルアプリに表示されます。 |
   | 場所プロバイダーアプリのシークレット | Atlas アカウントから、次の場所に移動します アプリケーションIA サポートAPI キー をクリックし、API キーシークレット ID をコピーします。 このオプションは、インドアマッピング がインストールされている場合にのみ使用可能になります。 注: 場所プロバイダーとして Apple を使用している場合、このフィールド情報を入力する必要はありません。このオプションは、マッププロバイダーとして \[ServiceNow\] (インドアマッピング) を選択した場合にのみ使用できます。 |
   | マッププロバイダーアプリの ID | Mappedin のユーザー名。マッププロバイダーとして Mappedin をインストールしている場合にのみ使用可能です。 ユーザー名を見つけるには、次に移動します スペースマッピングMappedin 管理認証情報.\[MappedIn 認証情報\] を選択し、ユーザー名をコピーします。 |
   | マッププロバイダーアプリのシークレット | マッププロバイダー (Mappedin) のアプリシークレット。マッププロバイダーとして Mappedin をインストールしている場合にのみ使用可能です。 |
   [表 : 1. カスタムマッププロバイダー]

   {#configure-custom-map-provider__table_j1j_pxs_prb}
4. \[送信\] をクリックします。  
   カスタムマッププロバイダーは、選択したテーブルエンティティに対して構成されます。たとえば、マッププロバイダーは、Building1 内の場所への道順を表示します。カスタムマッププロバイダーは、選択したテーブルエンティティに対して構成されます。たとえば、マッププロバイダーは、Building1 内にある場所への道順を表示します。  
   注:  
   CustomMapConfigId は、インドアマッピングおよび Mappedin のマッピングされた予約の Sys ID を使用してマッピングされます。インドアマッピング のマップを取得するには、ユーザーが location_custom_map と locations_custom_map の両方で CustomMapDefaultProviderId と CustomMapConfigId を更新する必要があります。CustomMapDefaultProviderId は、カスタムマッププロバイダーのインドアマッピング関連レコードの Sys ID です。詳細については、「[マップビューを有効にして予約を作成する](https://www.servicenow.com/docs/fw2eeZqjdk_dkNTa7b2GxQ "モバイル従業員ユーザーのマップビューを有効にし、フロアマップ Now Mobile アプリ を使用してスペースを予約できるようにします。")」を参照してください。

   マッププロバイダーのマッププロパティを選択する方法の詳細については、「[マッププロパティのカスタマイズ](https://www.servicenow.com/docs/AJThn0_SZDtYlvok8hZJPQ "ワークプレイスサービスポータル でのマップの表示方法をカスタマイズするには、ワークプレイススペースマッピング のプロパティを構成します。")」を参照してください。