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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 訪問者の匿名化

# 訪問者の匿名化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アドミニストレーターは、訪問者を匿名化して、訪問者レコードと訪問者のすべての詳細を削除できます。今後の訪問者の登録はすべてキャンセルされます。

## 始める前に

必要なロール：sn_wsd_visitor.admin

## このタスクについて

アドミニストレーターは、訪問者を匿名化できます。従業員は、セキュリティ上の理由またはその他の理由で訪問者の匿名化を要求できます。

訪問者を匿名化すると、訪問者レコードは削除されます。現在のすべての訪問者登録で、訪問者データはランダムな値に置き換えられます。今後の訪問者の登録はすべてキャンセルされます。  
注:  
* ワークプレイスサービスキオスク をインストールしている場合、訪問者を匿名化すると、訪問者の写真と署名はすべて削除されます。
* 訪問者を匿名化した後に、訪問者の詳細を監査レコードから一度だけ削除する必要があります。監査レコードから詳細を自動的に削除するために、ストアにはアプリケーションとともに固定スクリプトが用意されています。サポートドキュメント下の ServiceNow Store から ワークプレイス訪問者管理 アプリケーションに添付された固定スクリプト WSD_Fix_Visitor_Anonymize_data.xml をダウンロードします。
{#anonymize-visitor__ul_vsy_w2v_w2c}

## 手順

1. 移動先 システム定義テーブル.
2. 訪問者 \[sn_wsd_visitor_visitor\] テーブルを検索します。
   * \[ラベル\] フィールドに<kbd class="ph userinput">訪問者</kbd>と入力します。
   * \[名前\] フィールドに <kbd class="ph userinput">sn_wsd_visitor_visitor</kbd> と入力します。
3. 訪問者 \[sn_wsd_visitor_visitor\] テーブルを選択します。
4. \[関連リンク\] で、\[リストの表示\] をクリックします。
5. **オプション:** アプリケーションの \[フィルターナビゲーター\] で、「<kbd class="ph userinput">sn_wsd_visitor_visitor.list</kbd>」と入力して検索します。
6. 訪問者のリストから、匿名化する訪問者を選択します。
7. 訪問者フォームで、\[訪問者データを匿名化 (Anonymize Visitor Data)\] を選択します。
8. 確認ダイアログボックスで \[OK\] をクリックします。

## タスクの結果

訪問者は匿名化され、訪問者のすべての詳細が削除されます。訪問者の今後の登録はすべてキャンセルされ、フィールドのデータがランダムな値に置き換えられます。
**関連概念**   

* [訪問者登録状況](https://www.servicenow.com/docs/X6OF_bmhcaxbCUB7Jppu1w "訪問者ログには、訪問者登録の現在のステータスが表示されます。これらの状況は、他の状況に変更できます。")  
**関連タスク**   

* [受付ポータルの使用](https://www.servicenow.com/docs/JNmYS98~4DmO~E_y5WliVg "受付ポータルを使用して、職場での訪問者のアクティビティを管理します。")
* [訪問者登録の更新](https://www.servicenow.com/docs/Jju_M~UTttTQH4fFQFKSOQ "訪問者登録を追跡し、訪問者が施設内にいる間、訪問者のステータスを更新します。")
* [訪問者登録の表示](https://www.servicenow.com/docs/r6zTCMY0ctuL6X81ddHZ~Q "Service Portal から送信された訪問者登録を表示します。すべての訪問者登録、当日の登録、および自分が行った登録を表示できます。")
* [訪問者ポリシーの確認を表示](https://www.servicenow.com/docs/QIhgtqHhbWsiYfebvwArdQ "訪問者によって送信されたポリシー確認を表示します。")
* [訪問者管理アーカイブポリシーの適用](https://www.servicenow.com/docs/iYXr_FLclbE_ZAd_DNTOrg "ワークプレイス訪問者管理 のアーカイブポリシーを適用します。アーカイブポリシーでは、古い訪問者レコードと 1 年以上経過した訪問者登録レコードをアーカイブします。")

