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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 訪問者データの管理

# 訪問者データの管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月13日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

訪問者ポータルでデータをダウンロードまたは匿名化します。

## 始める前に

必要なロール：なし

## 手順

1. 訪問者ポータルにログインし、訪問を選択します。  
   訪問者ポータルへのログインの詳細については、「 [訪問者ポータルへのログイン](https://www.servicenow.com/docs/LhgzfT4kmvMeB6Fe1_xH4w#login-visitor-portal "内部ユーザーまたは外部ユーザーとして訪問者ポータルにログインします。")」を参照してください。
2. プロファイルアイコンを選択し、次のいずれかのオプションを選択します。

   | 選択肢 | 説明 |
   | データをダウンロード | データをローカルシステムまたはデバイスにダウンロードします。 |
   | データを匿名化 | 訪問履歴を保持したまま、訪問レコードから識別可能なすべての情報を削除します。 |
   |-|-|

   {#manage-visitor-data__choicetable_kxt_l3s_43c}  
   注:  
   データを匿名化すると、今後の訪問時のデータはランダムな値に置き換えられます。次回の訪問時にデータを再度入力する必要があります。