緊急通知の作成
BCM UIB ワークスペース で緊急通知を作成します。そうすることで、Everbridgeを使用してステークホルダーに通知できます。
始める前に
必要なロール:sn_bcm.planner、sn_bcm.program_manager、または sn_bcm.admin
手順
- 移動先 ワークスペース > 事業継続性ワークスペース をクリックし、リストビューで [危機イベント ] を選択します。
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[ 処理待ち ] ステータスのレコードを選択します。
注:[訓練方法] が [機能] の場合は、演習イベントの緊急通知を作成できます。
- [ 番号 ] 列からイベントレコードリンクを開きます。
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[ 緊急通知] タブを選択し、[ 新規] を選択します。
例では、[新規通知] フォームを示しています。
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フォームで、フィールドに入力します。
フォーム内のフィールドの詳細については、「新しい通知の作成フォーム」を参照してください。
- 通知を保存して後で送信するには、[保存] を選択します。
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[Send] を選択します。
例に示すように、 Everbridge で通知が作成されます。
事業継続性ワークスペース で危機イベントの通知を作成して送信すると、Everbridgeで対応するインシデントが通知とともに作成されます。
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ページを更新し、エラーなしで通知が送信されたことを確認します。
エラーが原因で通知が送信されない場合、通知ステータスは [エラー] に移行します。
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[応答ステータスの取得] を選択して、[通信ステータス] フィールドの連絡先のEverbridgeから通知ステータスを取得します。
承認のためにイベントを送信する前に、[処理中] のすべての通知をクローズする必要があります。
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[番号] 列の緊急通知レコードへのリンクを選択して、[ ドラフト] または [エラー ] ステータスの通知を削除します。
注:[ 送信を試行中]、[ 処理中]、または [完了 ] ステータスの通知は削除できません。
- [その他のアクション] アイコンで [削除] を選択します。
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[番号] 列の緊急通知レコードへのリンクを選択して、[ ドラフト] または [エラー ] ステータスの通知を削除します。
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[Save (保存)] を選択します。
注:これでイベントがクローズされ、 Everbridge 内の対応するインシデントもクローズされたため、このイベントの通知をこれ以上作成することはできません。