事業継続性管理 の探索

事業継続性管理 アプリケーションを使用して、事前定義されたテンプレートと構造化されたワークフローを通じて継続性タスクを管理する方法について説明します。このアプリケーションは、ビジネスインパクトの分析、継続性計画の策定、演習による準備状況のテスト、現実世界の危機への対応に役立ちます。

事業継続性管理の概要

事業継続性管理 アプリケーションには、ビジネスインパクトアナリシス、事業継続性計画、演習管理、危機管理などの継続的な管理アクティビティを実行するためのフレームワークが入っています。構造化されたワークフローにより、問題に対応し、中断から迅速に復旧する組織の能力が向上します。

事業継続性管理 のワークフロー

事業継続性管理 アプリケーションのワークフローには、事業継続性タスクを管理するための手順が含まれています。

1. アドミニストレーターロールを持つServiceNow Storeから 事業継続性管理 アプリケーションをダウンロードします。
2. アドミニストレーターロールを使用して、 BCM アプリケーションと継続性タスクのテンプレート BCM 設定します。
3. BCMプログラムマネージャーロールでビジネスインパクトアナリシス (BIA) を作成し、中断の影響を理解し、復旧時間を見積もります。
4. BCMプログラムマネージャーまたはBCMリードロールを使用して BIA をレビューして承認し、結果と推奨事項を検証します。
5. 資産、スコープ、ドキュメント、復旧チーム、損失シナリオ、関連計画、および復旧タスクを含む事業継続性計画 (BCP) を作成します。事業継続性計画をレビューおよび承認する要求を送信します。
6. 計画をテストするための演習イベントを作成し、資産とその依存関係を追跡し、復旧機能を検証します。
7. 危機イベントに対応し、復旧アクションを追跡し、運用の中断を軽減します。
8. 危機マップからアラートを管理し、応答ワークフローを開始します。
9. 緊急通知を Everbridge 通知システム に送信して、ステークホルダーに警告します。

事業継続性管理 のメリット

事業継続性管理 アプリケーションには次のメリットがあります。

メリット	機能	ユーザー
インタラクティブなダッシュボードで継続性アクティビティを管理します。	ホームページビュー	BCM プログラムマネージャー
[ 自分のタスク ] ビューの単一のダッシュボードから個人とチームのタスクを監視します。	[自分のタスク] ページビュー	BCM プログラムマネージャー
サービスとアプリケーションの重要度を評価します。	ビジネスインパクトアナリシスの作成	BCM プログラムマネージャーまたは BIA アドミニストレーター
応答戦略を含む事業継続性計画を準備し、 BCM リードとプログラムマネージャーからの承認を要求します。	事業継続性計画の作成	BCM プログラムマネージャーまたは BCP アドミニストレーター
事業継続性計画を継続的にテストして改善します。	演習を作成	BCM プログラムマネージャーまたは BCM 計画者
実際の危機イベントに対応し、関連するイベントタスクを管理します。	危機イベントの開始	BCM プログラムマネージャーまたは BCM 計画者
アラートに対応し、復旧タスクをアクションに移します。	マップインターフェイスからのアラートの管理	BCM アドミニストレーターまたは BCM プログラムマネージャー
重要な最新情報をステークホルダーに伝えます。	Everbridgeを使用した通知の送信	BCM アドミニストレーターまたは BCM プログラムマネージャー

サンゴのテーマ

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