イベントの開始

イベントを開始するには、まず関連する計画をイベントに取り込んでから、[ イベントタスク ] タブにリストされているイベントタスクを確認します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 ワークスペース > 事業継続性ワークスペース をクリックし、リストビューからイベントを選択します。
2. 演習を開始するには、[イベントを開始] を選択します。

   Xanadu リリース以降、演習にリンクされたアクティブ化された計画を監視できるようになりました。これらの計画は、[対応中] ステータスではなく [オープン] ステータスで表示されるようになりました。[オープン] ステータスには、アクティブ化された計画の正確なステータスが表示されます。アクティブ化された計画の実際の期間は、開始日から終了日までで計算されます。アクティブ化された計画にリンクされているタスクが [対応中] ステータスに更新されると、アクティブ化された計画のステータスが [対応中] に更新されます。

3. イベントタスクのステータスを [ 対応中] に更新します。

   アクティブ化された計画でイベントタスクを開始し、そのステータスを [対応中] に更新すると、アクティブ化された計画のステータスも [対応中] に更新されます。アクティブ化された計画が [対応中] に移行するための条件は、少なくとも 1 つのイベントタスクで作業が開始されることです。それまでは、アクティブ化されたすべての計画が [オープン] ステータスのままになります。

   アクティブ化された計画のステータスが [オープン] から [対応中] に変更されるたびに、実開始日が [実開始日] フィールドに記録されます。すべてのイベントタスクが完了すると、実終了日が計算され、[実終了日] フィールドに記録されます。実開始日と実終了日に基づいて、実際の所要時間が [実際の所要時間 (Actual time taken)] フィールドに記録されます。各タスクの完了に必要な時間が送信され、アクティブ化された計画の [ 合計工数 ] フィールドにスタンプされます。

   複数の復旧タスクを一度に編集できます。

   イベントタスクに循環依存関係があることを示すメッセージが表示されます。このイベントのタスクは手動でトリガーする必要があります。

   イベントを開始すると、依存関係がないイベントタスクが実行されます。タスクが完了すると、そのタスクに依存する後続のタスクが実行されます。たとえば、タスクが [ 失敗してクローズ ] ステータスに移行した場合、タスクを選択してそのアクティビティの詳細を確認するオプションがあります。画面にエラーメッセージが表示された場合は、それを調べて問題を特定し、適切な是正措置を講じることができます。たとえば、コード変数が正の値でなければならないことがエラーメッセージに示されている場合は、それに応じてコード変数を更新できます。

   タスクが [失敗してクローズ (Closed failed)] ステータスに移行すると、その依存タスクはトリガーされません。自動フローでエラーが発生し、バックアップ担当者による手動介入が必要であることを通知するメール通知がバックアップ担当者に送信されます。

4. 依存関係を手動で更新するには、[依存関係を更新] を選択します。
   依存関係が更新されていることを示す UI メッセージが表示されます。
5. 手動タスクとして再トリガーするには、自動フローが再び失敗した場合に [ 手動タスクとして再トリガー] を選択します。
   自動フローが再び失敗した場合は、[ 手動タスクとして再トリガー] を選択できます。タスクが [オープン] ステータスに移行します。
   1. イベントタスクを更新し、[対応中] を選択します。
   2. タスクを [完了してクローズ] としてマークします。

      イベントタスクのいずれかの完了状況を選択し、完了としてマークします。

      イベントタスクを手動で更新するには、次のいずれかの完了状況を選択します。

      • 未完了でクローズ
      • 完了してクローズ
      • スキップしてクローズ

      イベントタスクが [ 失敗してクローズ] ステータスの場合、イベントタスクは完了とは見なされません。

      

      タスクを完了としてマークすると、後続のイベントタスクが自動的にトリガーされます。次のタスクが手動タスクの場合、そのタスクにアサインされたユーザーは、イベントタスクのワークフローの完了に進むことができます。

      注:

      イベントタスクが [完了してクローズ ] ステータスになると、そのフェーズは変更できません。ただし、手動タスクとして再トリガーする場合は、そのフェーズを変更できます。
6. イベント内の資産のステータスを確認します。

   この例は、Facebook アセットの部分的に復旧されたタスクが完了すると、Facebook アセットは部分的に復旧されますが、部分的および完全な復旧タスクの両方が未完了のままであるため、Photoshop アセットはまだ復旧されていないことを示しています。

   

   例に示すように資産を部分的に復旧済みまたは復旧済みに移行するには、関連するすべてのタスクをクローズする必要があります。部分的に復旧されたすべてのタスクが完了すると、資産は [部分的に復旧済み] ステータスに移行します。

   

   注:

   イベント資産を復旧済みとしてマークするために、「部分的に復旧済み」とマークされたタスクを完了する必要はありません。ステータスが「復旧済み」のすべてのタスクを完了すると、資産は「復旧済み」ステータスに移行します。これにより、完全な復旧が必要と指定されたタスクのみに焦点を当てることで、プロセスが簡素化されます。

   特定の資産復旧レベルが選択されていない場合、その資産は、関連付けられたすべてのタスクが完了した後にのみ「復旧済み」と見なされます。

   この例は、復旧されていない資産を示しています。

   

   この例は、手順 4 が「Photoshop」アセットに関連付けられ、開いていることを示しています。

   

   そのオープンタスク(例の手順 4)を完了してアセットを更新すると、「Photoshop」アセットを含む両方のアセットが「復元済み」状態になります。

   

   このプロセス中にタスクが手動で再トリガーされると、資産復旧レベルは前のレベルに戻ります。復旧プロセスの進行状況はすべて取り消され、資産は以前の復旧ステータスに戻ります。

   注:

   演習を開始すると、イベントタスクを削除したり、そのステータスを [処理待ち] ステータスに更新したりすることはできません。
7. フォームの [結果] セクションに実際の開始、実際の終了、および結果を追加し 、[保存] を選択します。
   注:

   例のステップ 4 のように、以前のイベントタスクの完了によって資産が復旧された場合、計画内の最後のイベントタスクの終了 (この例のステップ 6) まで、実際の開始時刻と実際の終了時刻が計算されます。

   

   時間計算をより詳細に制御するために、復旧タスクとイベントタスクに [このタスクを時間計算に含めない] 列が導入されました。特定のステップを除外できます。この例では、ステップ 5 と 6 が時間計算から除外するようにマークされている場合、システムはステップ 4 までの時間のみを計算します。この柔軟性により、要件に応じて時間計算をカスタマイズできます。

   承認のためにイベントを送信する前に、すべての計画とタスクがクローズされていることを確認します。

8. [詳細] タブの [結果] セクションで、イベントタスクの [実開始日] と [実終了日] を更新します。
9. 必要に応じてアサインフィールドを更新します。
10. [アクティビティ] セクションの [作業メモ] フィールドにイベントタスク関連の情報を入力します。
11. [Save (保存)] を選択します。
12. PDF を生成するには、[PDF の生成] を選択します。
    危機イベントへの編集アクセス権がある場合は、イベントのコピーを PDF 形式でローカルハードドライブに保存できます。

    注:

    デフォルトでは、イベントがクローズされた後に PDF が生成されて添付されます。
13. 更新アイコン () を選択して、資産または計画の更新されたステータスと、資産の復旧にかかった実際の時間を表示します。

次のタスク

承認を要求するには、「 承認を要求してイベントを承認する」を参照してください。