産業用コネクテッドワークフォース 向けの AI 拡張推奨アクション (ICW)
産業用コネクテッドワークフォース機能の AI 拡張推奨アクションは、逸脱に関連する外部ソースにアクセスし、ドキュメントが逸脱にどのように関連しているかをコンテキスト化します。
ICW概要の AI 拡張推奨アクション
AI の拡張推奨アクション ICW は、外部コンテンツコネクタを活用して外部ソースからデータを収集します。この機能は現在、外部ソースとしての Microsoft SharePoint Online の使用をサポートしています。
注:
外部コンテンツコネクタは既存の ServiceNow AI Platform 機能の一部です。外部コンテンツコネクタの詳細については、「 External Content Connectors」を参照してください。
AI の使用:推奨アクションの ICW の強化された推奨アクション
AI 検索 外部ソースからデータをフェッチします。次に、 ICW に対する AI 拡張推奨アクションにより、フェッチしたデータが [推奨事項] パネルの [提案されたアクション ] タブに検索結果として表示されます。[提案されたアクション] タブの [ドキュメントをコンテキスト化] UI アクションを使用して、フェッチしたドキュメントが検索プロンプトに関連する理由を要約できます。
デフォルトでは、 AI 検索 は、[簡単な説明]、[説明]、[サイト]、[ICW デバイス]、および [機器モデルエンティティ] フィールド値を使用して、逸脱に最も関連性の高い外部ソースを表示します。次の画像は、デジタルファクトリーワークスペースの既存の逸脱レコードで [ドキュメントをコンテキスト化 (Contextualize document)] UI アクションがどのように表示されるかの例を示しています。
画像/スクリーンショット:デジタルファクトリワークスペースの外部ドキュメントの下にあるドキュメント UI アクションをコンテキスト化します。
次に探索する内容
ICWの AI 拡張推奨アクションの構成と使用の詳細については、以下を参照してください。