エージェントの作成

自動化要求エージェントを作成して、手動介入なしで自動化要求のタスクを効率的に管理します。

始める前に

必要なロール:sn_ac.automation_admin、sn_ac.automation_technical_user

手順

1. 移動先 ワークスペース > オートメーションセンターワークスペース.
2. リストアイコン ( ) を選択します。
3. 自動化要求を開きます。

   フォームの [詳細なステップシーケンス ] セクションに繰り返し可能なステップが文書化されていることを確認します。これにより、エージェントがタスクを実行できるようになります。ステップがないか適切でない場合は、エラーメッセージが表示されます。

   

4. 上部のオプションから [ エージェントを作成 ] を選択します。
   注:

   [ エージェントを作成 ] オプションは、Now Assist AI エージェントスキルがインストールされ、自動化要求が [ 対応中 ] ステータスの場合にのみ使用できます。

   [ 宛先インスタンスを選択 ] ダイアログボックスが表示されます。

   

5. エージェントを作成するインスタンスを選択し、[ 続行] を選択します。
   現在のインスタンスまたは他のインスタンスを選択できます。選択したインスタンスに オートメーションセンター がインストールされていることを確認します。

   インスタンスを設定するには、 AC エージェントイネーブルメント接続 エイリアスの接続エイリアスを設定します。インスタンスの構成の詳細については、「 Create a Connection & Credential alias」を参照してください。

   対応中のエージェントの概要が表示されます。

6. コンテンツをレビューした後、[ AI スタジオでエージェントを作成 ] を選択します。
   AI スタジオでエージェントを作成する詳細な手順については、「 Create an AI agent」を参照してください。

   自動化要求のエージェントが作成されます。