Jira クラウド用の Jira スポークの設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:8分
  • ServiceNow インスタンスと Jira クラウドインスタンスを統合し、ServiceNow からの要求を認証します。

    始める前に

    • 統合ハブサブスクリプションを要求します。
    • Jira スポークを有効化します。
    • 必要なロール:admin

    このタスクについて

    重要:

    Australiaリリース以降、Atlassian の利用規定に合わせて、API トークンを生成して使用するための手順がドキュメントから削除されました。詳細については、 Atlassian ブログ「 Building Secure and Scalable Integrations: Our Guidance for Third-Party Apps 」を参照してください。

    オプション 1:OAuth 認証の使用 (認証コード権限許可タイプ)

    OAuth を使用して ServiceNow インスタンスと Jira アカウントをデータ連携し、ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    クラウド ID の値の取得

    Jira クラウドインスタンスのクラウド ID の値を取得します。この値は、ServiceNow インスタンスの接続レコードを構成するときに必要です。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. へのログイン Atlassian アドミニストレーション アドミニストレーターとして。
    2. 必要な組織で [選択] をクリックします。
    3. Jira ソフトウェア製品から、[製品アクセスの管理 (Manage product access)] をクリックします。
      新しいウィンドウが開き、URL が https://admin.atlassian.com/s/<Cloud-ID>/apps の形式になります。
    4. 後で使用するためにクラウド ID の値をコピーします。

    Jira スポークの接続の設定

    Jira 接続を追加して設定し、Jira スポークで ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > ワークフロースタジオ.
    2. [統合] タブをクリックします。
    3. [ 接続] には、デフォルトで 送信 接続が表示されます。
    4. Jira 接続エイリアスを見つけて、[詳細を表示] をクリックします。
      • Jira スポークに付属するデフォルトの接続および資格情報エイリアスレコードを構成するには、[詳細を表示] をクリックします。
      • 複数の Jira スポーク接続レコードを管理するには、[接続を追加] をクリックして新しい子エイリアスレコードを作成する必要があります。複数の接続の使用の詳細については、「複数接続のサポート」を参照してください。
      スポークを初めて設定する場合は、[設定 (Configure)] をクリックします。それ以外の場合は、[編集] をクリックします。
    5. [接続] フォームのフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      接続名 接続を一意に識別する名前。例: Jira スポーク OAuth 基本接続
      接続 URL Jira インスタンスの URL の形式は https://api.atlassian.com/ex/jira/{cloud-id}/ です。{cloud-id} を以前に取得したクラウド ID の値に置き換えます。
      スコープ デフォルトでは、これらのスコープは read:jira-work、read:jira-user、write:jira-work、manage:jira-project、manage:jira-configuration、manage:jira-webhook、manage:jira-data-provider、delete:sprint:jira-software、read:sprint:jira-software、write:sprint:jira-software、read:board-scope:jira-software、read:project:jira、read:jql:jira、read:issue-details:jira、read:me、read:account、offline_access です。要件に応じてスコープを変更できます。

    6. [ 保存して OAuth トークンを取得] をクリックします。

    オプション 2:OAuth 認証の使用 (クライアント認証情報権限許可タイプ)

    OAuth を使用して ServiceNow インスタンスと Jira アカウントをデータ連携し、ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    アプリケーションレジストリレコードの作成

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム OAuth > アプリケーションレジストリー.
    2. [New] をクリックします。
      どのような OAuth アプリケーションですか?」というメッセージが表示されます。
    3. [サードパーティ OAuth プロバイダーに接続します] を選択します。
    4. フォームに、次の値を入力します。
      フィールド 説明
      名前 アプリケーションレジストリレコードを識別する名前です。例: Jira クライアント認証情報 OAuth
      クライアント ID Atlassian 開発者コンソールで OAuth 2.0 統合を作成したときに生成されたクライアント ID。
      クライアントシークレット Atlassian 開発者コンソールで OAuth 2.0 統合を作成したときに生成されたクライアントシークレット。
      デフォルトの権限許可タイプ トークンを確立するために使用される権限許可タイプです。[クライアント認証情報] を選択します。
      トークン URL OAuth サーバートークンエンドポイントです。「https://auth.atlassian.com/oauth/token」と入力します。
      トークン失効 URL OAuth サーバートークン失効エンドポイントです。「https://auth.atlassian.com/oauth/token」と入力します。
      アクティブ チェックボックスをオンにします。
    5. [OAuth エンティティスコープ] タブで、以下のエンティティスコープレコードを作成します。
      名前 OAuth スコープ
      クラシックスコープ manage:jira-configuration manage:jira-project manage:jira-webhook read:jira-work read:jira-user write:jira-work
      粒度のスコープ delete:sprint:jira-software read:issue-details:jira read:jql:jira read:sprint:jira-software write:sprint:jira-software read:board-scope:jira-software read:project:jira
    6. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] をクリックします。
      レコードが保存され、 OAuth エンティティプロファイルレコードが [OAuth エンティティプロファイル ] タブに保存されます。
    7. [ OAuth エンティティプロファイル ] タブをクリックし、デフォルトのプロファイルレコードを開きます。
    8. これらの値を確認します。
      • 権限許可タイプクライアント認証情報に設定されている
      • 以前に作成されたスコープレコードは、[ OAuth エンティティプロファイルスコープ ] 関連リストに一覧表示されます。
    9. [更新] をクリックします。

    Jira スポークの認証情報レコードの作成

    Jiraアカウント用の認証情報レコードを作成します。Jira スポーク接続および資格情報エイリアスでは、この認証情報を使用してアクションを許可します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 認証情報.
    2. [New] をクリックします。
      作成する認証情報のタイプは?」というメッセージが表示されます。
    3. [OAuth 2.0 認証情報] を選択します。
    4. フォームに、これらの値を入力します。
      フィールド 説明
      名前 Jira スポークの認証情報レコードを識別する名前です。例: Jira クライアント認証情報認証情報
      OAuth エンティティプロファイル アプリケーションレジストリレコードの構成時に作成された OAuth エンティティプロファイルレコードを選択します。詳細については、「アプリケーションレジストリレコードの作成」を参照してください。
    5. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] をクリックします。
    6. [OAuth トークンの取得] 関連リンクをクリックします。

    Jira スポークの接続レコードの作成

    Jira アカウントの接続レコードを作成します。接続および資格情報エイリアスでは、この接続を使用して Jira でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 接続と認証情報エイリアス.
    2. スポークに付属している Jira のエイリアスレコードを開きます。
    3. [接続] タブで、[新規] をクリックします。
      空の HTTP(s) 接続フォームが表示されます。
    4. 次の値を入力し、[送信] をクリックします。
      フィールド 必要な値
      名前 接続レコードを一意に識別する名前を入力します。たとえば、「Jira クラウド OAuth 接続」と入力します。
      認証情報 Jira 用に作成された認証情報レコードを選択します。たとえば、[Jira クラウド OAuth 認証情報] を選択します。
      接続 URL Jira インスタンスの URL を https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID> の形式で入力します。

      クラウド ID の値の取得については、「クラウド ID の値の取得」を参照してください。

    5. [送信] をクリックします。
      Jira スポークは、サービスアカウントを介して OAuth 2.0 クライアント認証情報を使用するように構成されています。