Workflow Data Fabric (WDF) 向け Now Assistに推奨事項を求める

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 統合の設定に関するガイダンスを確認し、さまざまな統合ツールの利点を理解し、情報源へのリンクを取得します。

    始める前に

    必要なロール:df_data_steward、connection_admin、wdf_operator、wdf_builder、wdf_consumer

    手順

    1. 移動先 すべて > ワークフローデータファブリック > Workflow Data Fabric ホーム.
    2. ランディングページで、 Now Assist 検索フィールド に質問を入力します。

      分かりやすい言葉で情報を求めます。例: Jira に接続するにはどうすればよいですか。

      特定のアプリケーションに使用したいデータがある場合は、アプリケーション名を入力して関連リンクを取得します。例: MySQL。

      Workflow Data Fabric ランディングページの検索フィールドを示すスクリーンショット。

    3. オプション: ソースリンクを選択すると、トピックに関する詳細情報が表示されます。
      注:
      サポート情報にアクセスしたり、サポートおよび設定アイコン からオーディオ通知を切り替えたりすることができます。

    タスクの結果

    Workflow Data Fabric (WDF) 向け Now Assist は、代替案、ソース、サマリーなど、要求された情報を提供します。

    クエリとNow Assist応答を示すスクリーンショット。

    クラウドドライブ全体でドキュメントを検索

    従業員はGoogle ドライブMicrosoft OneDriveで共同作業を行います。最新のドキュメントを ServiceNow ですぐに検索できるように、ほぼリアルタイムのインデックス作成が必要です。

    外部データを使用したダッシュボードの構築

    BigQuery や Redshift に保存されている財務データを使用してエグゼクティブ ダッシュボードを作成したいと考えていますが、そのデータを ServiceNow や別のシステムにコピーまたは同期したくありません。

    インシデント作成の自動化

    重要なイベントがモニタリングツールによってApache Kafkaに公開されたときに、ServiceNowでインシデントを自動的に生成したいと考えています。

    顧客データの統合

    顧客データは、 Salesforce、 SAP、および内部データベースに存在します。すべてを単一のシステムに同期させることなく、サポートと運用のための統一されたビューが必要です。