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sourceDocument: オーストラリア AI を有効にする
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    - ja-JP

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    - オーストラリア AI を有効にする

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    - platai

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    - platai

workflow :

    - Platform


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# 検索取得

# AI エージェントへの検索取得の追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

AI エージェントスタジオ で AI エージェントに検索取得を追加します。Retrieval-Augmented Generation (RAG) を活用することで、AI エージェントは外部ソースから関連情報を取得して組み込むことができます。

## 始める前に

必要なロール:sn_aia.admin

## 手順

1. 移動先 すべてAI エージェントスタジオ作成と管理AI エージェント.
2. 検索取得を追加する AI エージェントを開き、\[ツールと情報を追加\] セクションに移動します。
3. \[ツールの追加\] ドロップダウン リストで、\[ 検索取得\] を選択します。
4. フォームで、フィールドに入力します。  
   {#add-retriever-ai-agent__table_jyb_lw5_cdc__entry__2}

   | Fields | 説明 |
   |-|-|
   | 追加するレコード操作のタイプを選択 | 既存のもの を選択した場合は、現在の AI エージェントまたは他の AI エージェントで使用されているレコード操作ツールを選択できます。特定の AI エージェントのニーズに合わせて、そのツールの設定を変更できます。 |
   | 名前 | 検索取得ツールに指定する名前。 |
   | 説明 | 検索取得ツールと、AI エージェントを支援するためにツールが実行する内容の説明。 注: この説明は、大規模言語モデル (LLM) に送信されます。 |
   | 検索プロファイル | リストから RAG ベースのツールに追加する検索プロファイルの名前。検索プロファイルの詳細については、「 [Search profiles in AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=defining-search-profiles-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
   | 検索ソース | 検索プロファイルに追加する 1 つまたは複数のソース。検索ソースの詳細については、「 [Search profiles in AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=defining-search-profiles-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
   | 返されるフィールド | 検索プロファイルで検索ソースから返す 1 つまたは複数のフィールド。 |
   | 結果制限 | 定義された検索ソースから取得するレコードの数。デフォルト値は 10 です。 |
   | 検索条件 | 使用する必要がある検索のタイプ: * セマンティック:この検索は、検索クエリの論理的な意味を使用して実行されます。 * キーワード:この検索は定義されたキーワードを使用して実行されます。 * ハイブリッド:この検索は、キーワード検索とセマンティック検索の両方を組み合わせたものです。 {#add-retriever-ai-agent__ul_zly_4y5_cdc} |
   | セマンティックインデックス | セマンティック検索用にインデックスが作成されるソーステーブルのフィールド。 注: 検索条件がセマンティックまたはハイブリッドの場合、セマンティックインデックス付きフィールドは必須です。 |
   | しきい値に一致するドキュメント | 0 〜 1 のコサイン類似度スコア (この値を含まない)。デフォルト値は 0 です。数値が大きいほど、検索結果のバリエーションが大きくなります。 |
   | 実行モード | 検索取得ツールの実行モード: * 監視中:AI エージェントの実行中にこのツールを実行するには、人間のエージェントからの入力が必要です。 * 自律:AI エージェントの実行中にこのツールを実行している間、ライブエージェントからの入力は必要ありません。 {#add-retriever-ai-agent__ul_xkd_xw5_cdc} |
   | 出力を表示 | ツール実行の出力を Now Assist パネル または 仮想エージェントに表示する権限: * Yes (あり) * No (なし) {#add-retriever-ai-agent__ul_rbw_yw5_cdc} AI の プレミアムチャット エクスペリエンスを備えたオフグライドアーキテクチャで動作させる場合は、\[ 出力を表示\] トグルをオンにする必要があります。トグルをオンにすると、 の プレミアムチャット エクスペリエンスで構築されたアシスタントで使用できるウィジェットを追加できます。ウィジェット構成には次のものが含まれます。 * ウィジェット:ユーザーエクスペリエンスを向上させるコンテンツをレンダリングするための表示出力を定義します。ドロップダウンからウィジェットを選択できます。 * ウィジェット変換が必要:生のツールを変換するには、追加の LLM 呼び出しが必要です。この変換ステップをスキップすることを選択した場合、ツール出力はウィジェットに直接マッピングされます。 * はい * No (なし) {#add-retriever-ai-agent__ul_ap5_y5h_cjc} * 絞り込まれたウィジェットメッセージを表示:構成時にウィジェットメッセージを絞り込みます。 * はい * No (なし) {#add-retriever-ai-agent__ul_bp5_y5h_cjc} {#add-retriever-ai-agent__ul_z45_y5h_cjc} 注: トグルとしての表示出力は、オフ Glide 会話サーバープラグイン (com.glide.cs.offglide) がインストールされている場合に、 の プレミアムチャット エクスペリエンスでのみ使用できます。プラグインがインストールされていない場合は、引き続き標準の表示出力オプションにアクセスできます。 |
   | 詳細設定 ||
   | 出力変換形式を選択 | LLM がツール間や他のエージェントに情報を渡すときに結果を表示するためのスタイル。出力変換形式: * なし * コンサイス * パラグラフ * サマリー * カスタム {#add-retriever-ai-agent__ul_alv_jgw_v3c} |
   | ユーザーへの処理メッセージを書き込みます | ツールの実行中にユーザーに表示するメッセージ。 * 進行中のメッセージ (In-progress message):ツールの実行中にエンドユーザーに表示される進行中のメッセージを書き込みます。 * 完了メッセージ:ツールの実行が終了した後にエンドユーザーに表示される完了メッセージを書き込みます。 {#add-retriever-ai-agent__ul_blv_jgw_v3c} |
   [表 : 1. \[検索取得を追加\] フォーム]

   {#add-retriever-ai-agent__table_jyb_lw5_cdc}
5. \[追加\] を選択します。  
   検索取得ツールは、\[ツールと情報の追加\] ページの \[検索取得\] セクションに追加されます。