ソフトウェア資産管理プロ とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：10分

    • ロール、プラグイン、およびスケジュール済みジョブは、 ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションのアクティブ化とともにインストールされます。このアプリケーションではデモデータを利用できます。

    インストールされたスケジュール済みジョブ

    ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションとともにインストールされているスケジュール済みジョブのリストを表示するには、ServiceNowインスタンスに移動して [すべて] を選択し、アプリケーションナビゲーターに「スケジュール済みジョブ」と入力します。[スケジュール済みジョブ] ページで [表示/非表示] フィルターを選択し、条件ビルダーでフィルター条件として [名前] が [SAM で始まる] を入力します。

    インストールされるロール

    次のロールが ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションとともにインストールされます。

    表 : 1. ソフトウェア資産管理プロのロール
    ロール名 説明 ロールを含む
    ソフトウェア資産管理 アドミニストレーター

    [sam_admin]

    		 ソフトウェア資産管理 アプリケーションへのフルアクセス権を持つ詳細なアドミンロール。このロールは、エンタイトルメントのインポート、再利用ルールの管理、調整の実行、カスタム製品とパターン正規化ルールの作成、コンテンツサービスの設定、およびその他の管理機能に必要です。
    • sam_user
    • sam_spend_import
    • 資産
    • model_manager
    • contract_manager
    注:
    sam_spend_import ロールは ソフトウェア支出検出とともにインストールされます。it_demand_user ロールは、 PPM Standard とともに自動的にインストールされなくなりました。
    ソフトウェア資産管理 ユーザー

    [sam_user]

    		 このロールは、管理を除くすべての ソフトウェア資産管理 機能にアクセスできます。

    ソフトウェア支出検出 がインストールされている場合、このロールは財務取引データのインポートとコンテンツサービスのセットアップを除くすべてのソフトウェア支出検出機能にアクセスできます。
    • pa_viewer
    • cmdb_read
    • report_user
    • sn_remote_dir_sync.reader
    ソフトウェア資産管理 開発者

    [sam_developer]

    		 sys_adminに付与されるスクリプト作成権限に匹敵するスクリプトをプラットフォーム上に書き込みます。このロールを持つユーザーは、アドミニストレーター ServiceNow トレーニングを受ける必要があります。

    sam_admin
    SaaS ライセンス管理 統合アドミニストレーター

    [sam_integrator]

    		 SaaS 統合プロファイルを作成および管理するために必要な詳細なアドミンロール。
    • sam_user
    • connection_admin
    • flow_operator
    ソフトウェア支出検出 ユーザーをインポート

    [sam_spend_import]

    		 財務トランザクションデータを ソフトウェア支出検出 にインポートするために必要なロール。このロールを持つユーザーは、コンテンツサービスのセットアップを除くすべての ソフトウェア支出検出 機能にアクセスできます。このロールを持つユーザーは、追加のロールが付与されていないと ソフトウェア資産管理 を表示することはできません。 pa_viewer

    インストール済みプラグイン

    ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションには、次のプラグインがインストールされます。

    表 : 2. ソフトウェア資産管理プロ プラグイン
    プラグイン ロケーション 説明
    Software Asset Workspace を含むすべてのソフトウェア資産管理プロプラグインをアクティブ化します

    com.sn_samp_master_ws

    		 Now Support サービスポータル サブスクリプションが必要です。ソフトウェアディスカバリー情報を正規化し、エンタイトルメントとインストールを調整し、使われていないソフトウェアを再利用する機能を提供します。パブリッシャー製品を調整するための追加機能を提供します。次のプラグインとストアアプリケーションをワンステップでロードします。
    • ソフトウェア資産管理プロ (com.sn_samp_master) プラグイン
    • ソフトウェア資産ワークスペース (sn_sam_workspace) ストアアプリケーション。
    すべての ソフトウェア資産管理プロ プラグインを有効にする

    (com.sn_samp_master)

    		 Now Support サービスポータル

    このプラグインは、 オーストラリア より前のリリース用です。次の ソフトウェア資産管理プロ プラグインをワンステップでロードします。

    • ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグイン
    • すべてのパブリッシャーパックアドオンプラグイン
    • ソフトウェア資産管理 UI コンポーネント (com.sn_samp_workbench)
    注:
    SaaS ライセンス管理を有効にするには、ServiceNow Storeとは別に ソフトウェア資産管理 — SaaS ライセンス管理 (sn_sam_saas_int) プラグインを要求する必要があります。このプラグインを要求して有効にする方法については、 SaaS ライセンス管理の要求 を参照してください。
    統合 — Microsoft SCCM 2012 v2 ソフトウェア使用

    (com.snc.samp_usage_sccm)

    		 Now Support サービスポータル Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) 2012 v2 からソフトウェア使用データを収集するために必要です。

    Integration — Microsoft SCCM 2012 v2 (com.snc.integration.sccm2012v2) プラグインがまだ有効でない場合、自動的に有効化します。

    重要:
    このプラグインは Tokyo リリースで廃止されます。SCCM と初めて統合する場合は、代わりに ServiceNow Store から SCCM アプリケーションMicrosoftサービスグラフコネクタを要求してインストールします。ServiceNow インスタンスでこのプラグインを既にアクティブ化している場合は、SCCM のサービスグラフコネクタの移行準備ツールストアアプリケーションを使用して、サービスグラフコネクタへの移行に向けてインスタンスを準備します。サービスグラフコネクタの詳細については、「 Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタ 」を参照してください。
    統合 - Microsoft SCCM 2016 ソフトウェア使用

    (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

    		 Now Support サービスポータル Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) 2016 からソフトウェア使用状況データを収集するために必要です。

    統合 - Microsoft SCCM 2016 (com.snc.integration.sccm2016) プラグインがまだアクティブでない場合、自動的にアクティブ化します。

    重要:
    このプラグインは Tokyo リリースで廃止されます。SCCM と初めて統合する場合は、代わりに ServiceNow Store から SCCM アプリケーションMicrosoftサービスグラフコネクタを要求してインストールします。ServiceNow インスタンスでこのプラグインを既にアクティブ化している場合は、SCCM のサービスグラフコネクタの移行準備ツールストアアプリケーションを使用して、サービスグラフコネクタへの移行に向けてインスタンスを準備します。サービスグラフコネクタの詳細については、「 Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタ 」を参照してください。
    オーケストレーション - クライアントソフトウェアディストリビューション

    (com.snc.orchestration.client_sf_distribution)

    		 Now Support サービスポータル デバイス上のソフトウェアのインストールおよびアンインストール機能を有効にする ServiceNow® オーケストレーション アプリケーションをアクティブ化するために必要です。
    注:
    ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインを購入したユーザーには、ソフトウェア再利用とも呼ばれるソフトウェアアンインストール機能のみがライセンスされます。ソフトウェアインストール機能には追加のライセンスが必要です。
    ソフトウェア資産管理 — SaaS ライセンス管理

    (sn_sam_saas_int)

    ServiceNow Store

    ServiceNow Storeからこのプラグインを要求してアクティブ化する方法については、「SaaS ライセンス管理の要求」を参照してください。

    		 ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインが必要です。SaaS製品のライセンスを管理するための統合を提供します。
    ソフトウェア資産管理 — 支出検出

    (com.sn_sam_spend)

    		 Now Support サービスポータル ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインが必要です。財務取引データからソフトウェア支出を検出するコア機能を提供します。
    ファイル署名の正規化

    (com.snc.file_signature_normalization)

    		 Now Support サービスポータル インストール済みソフトウェアレコードの作成中に検出されたファイルの署名を正規化するために必要です。このプラグインは、ファイルベースディスカバリーでも有効になります。
    モバイル従業員エクスペリエンス 自分の資産

    (com.glide.mobile-employee.myassets)

    		 Now Support サービスポータル エンドユーザーが割り当てられた資産をモバイルデバイスで表示し、これらの資産のサービスを要求するインシデントを作成するために必要な機能を提供します。
    IT Asset Management Mobile

    (com.sn_itam_mobile)

    		 Now Support サービスポータル 受け入れ担当者がモバイルデバイスで購入した資産を受け取る機能を提供します。
    パブリッシャーパックアドオンプラグイン
    Adobe 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_adobe)

    		 Now Support サービスポータル サブスクリプションソフトウェア Adobe 調整するための追加機能を提供します。
    Citrix 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_citrix)

    		 Now Support サービスポータル 仮想アプリケーションや仮想デスクトップなど、 Citrix ソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    IBM 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_ibm)

    		 Now Support サービスポータル

    PVU および RVU ライセンスメトリクスを使用して IBM 製品を調整する追加機能を提供します。

    このプラグインは、Red Hat Enterprise Linux ServerやRed Hat Enterprise Linux for Virtual Datacentersなど、Red Hat Enterprise Linuxソフトウェアを調整するための追加機能も提供します。
    Microsoft 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.snc.samp.microsoft)

    		 Now Support サービスポータル Microsoft SQL Server などのMicrosoftソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    Oracle 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.snc.samp.oracle)

    		 Now Support サービスポータル Oracle DB サーバーなどのOracleソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    SAP 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_sap)

    		 Now Support サービスポータル SAP指定されたユーザーのコンプライアンスと最適化を調整するための追加機能を提供します。
    VMware 用 ソフトウェア資産管理プロ

    (com.sn_samp_vmware)

    		 Now Support サービスポータル vCenter や vSphere などの VMware ソフトウェアを調整するための追加機能を提供します。
    ソフトウェア資産管理プロ エンジニアリングアプリケーション向け

    (com.sn_samp_eng_app)

    		 Now Support サービスポータル ソフトウェア資産管理プロ (com.snc.samp) プラグインが必要です。AutoCAD などのエンジニアリングアプリケーションを調整するための追加機能を提供します。