SCOM コネクターインスタンスの設定
SCOM サーバーからアラートと メトリックインテリジェンス 生データを受信するように Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) コネクターインスタンスを設定します。
始める前に
[メトリクス収集] を有効にするには、メトリクスを取得する MID サーバー に メトリックインテリジェンス 拡張が設定されており、その拡張が [開始] モードになっていることを確認してください。「メトリックインテリジェンス拡張の手動構成」を参照してください。
Windows 認証は、SCOM データベース (OperationsManagerDW) にアクセスするためにコネクタによって使用されます。そのため、[メトリクス収集] が選択され、[Windows 認証によるデータベースログイン] オプションも選択されている場合は、SCOM データベースへの読み取りアクセス権を持つユーザーで MID サーバー サービスが実行されていることを確認します。次のようにして、正しい認証情報が使用されていることを確認します。
- ローカルサービスで、MID サーバーサービスを選択して長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択します。
- [ログオン] タブで、[このアカウント] が選択されていることを確認します。 SCOM データベースへの読み取りアクセス権を持つ Windows ドメインユーザーの詳細を含めます。
コネクターの設定手順を開始する前に、以下を確認してください。
- MID サーバーはローカルアドミン権限を持つユーザーで実行されており、MID サーバーで PowerShell を実行できる。
- MID サーバーユーザーに、SCOM API への読み取りアクセス権がある。
- MID サーバーが SCOM サーバーと同じドメインに存在している。
- MID サーバーが SCOM サーバーと同じタイムゾーンを使用している。
- MID サーバーが Windows で実行されている。
- MID サーバーに .NET Framework バージョン 3.5 がインストールされている。
[双方向] が選択されている場合は、以下を確認してください。
- PowerShell バージョン 3.0 が Windows にインストールされている。
- MID サーバーはローカルアドミン権限を持つユーザーで実行されており、PowerShell を実行できる。
既存の SCOM コネクタをアップグレードする方法:
- [コネクタインスタンス - SCOM コネクタ] ページ () で、[ メトリクスを収集 ] チェックボックスをオフにします。
- ストアから em-connectors プラグインをインストールします。
必要なロール:evt_mgmt_admin
このタスクについて
メトリックインテリジェンス の収集は、PowerShell の代わりに、JDBC を実行する JavaScript を使用して実行されます。
このセットアップは、Azure 上の SCOM 管理対象インスタンスにも使用できます。
このコネクタでは、ソースシステムからのイベントとメトリクスのペイロードをログに記録する logPayloadForDebug ログパラメーターが有効になっています。デバッグが完了したら、このパラメーターを false に設定して、システムの過負荷を防止します。
サポートされているバージョン:
- 2007:バージョン 6.1.7221.0
- 2012:バージョン 7.1.10226.0
- 2016:バージョン 7.2.117190 および 7.3.13261.0
- 2019:バージョン 10.19.10050.0
- 2022:バージョン 10.22.10118.0
- 2025:バージョン 10.25.10132.0
手順
例
次のシナリオでは、SCOM コネクタのデフォルトの双方向機能について説明します。
- SCOM でアラートが解決されると、ServiceNow ではそのアラートが自動的にクローズされます。ただし、各収集サイクルですべてのアラート変更が更新されるため、双方向機能にかかわらず更新されます。
- ServiceNow でアラートが手動でクローズされると、SCOM ではそのアラートが自動的にクローズされます。アラートのステータスが「再オープン」に変わると、SCOM も更新されます。
- ServiceNow でインシデントが作成されてアラートに関連付けられると、SCOM はインシデント番号をチケット ID として受信します。ただし、インシデントのステータスは SCOM では利用できません。したがって、ServiceNow でインシデントが解決されても、インシデント番号は同じままであるため、SCOM は更新されません。アラートが新しいインシデントに関連付けられると、SCOM で新しいインシデント番号が更新されます。