サービスマッピングのタグベースのディスカバリー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • 組織でタグを使用する場合、またはローカル ServiceNow インスタンスでタグを設定している場合は、これらのタグを使用してアプリケーションサービスをマッピングできます。

    タグは、 キーと値のペアからなるラベルです。組織では、タグを使用して資産を分類し、クエリ機能とレポート機能を強化することができます。 ディスカバリー と クラウドプロビジョニングとガバナンス は、すべての主要なクラウドプロバイダーとコンテナエコシステムで使用されるタグを検出できます。タグが検出されると、サービスマッピング はこれらのタグに基づいてアプリケーションサービスを作成できます。通常、組織は仮想化された、ハイパーコンバージド、またはマルチクラウドインフラストラクチャでタグ付けを使用します。

    表 : 1. 組織インフラストラクチャでのタグ付けの使用例
    セグメント テクノロジープロバイダー タグ付けの内容
    クラウド Amazon Web サービス (AWS)、 Azure、 Google Cloud Platform (GCP)、 IBM Cloud Platform IaaS、PaaS、FaaS、CaaS リソース
    ハイパーコンバージド Nutanix 仮想マシン
    コンテナ Kubernetes、 OpenShift Container Platform、 AWS ECS コンテナ
    仮想化 VMware vCenter 仮想マシン

    他のマッピング方法とは異なり、タグベースのマッピングでは認証情報を構成したり昇格された権限をユーザーに与えたりする必要はありません。タグを使用して複数のサービスインスタンスをマッピングすることができます。

    タグベースのディスカバリーステージ

    タグベースのディスカバリーとマッピングプロセスは、次のステージで構成されています。
    1. ディスカバリークラウドプロビジョニングとガバナンスクラウドおよびリソース構成アイテム (CI) のタグを検出し、検出されたタグのデータをキー値 [cmdb_key_value] テーブルに入力します。
    2. アドミニストレーターは CI タグカテゴリーを作成し、カテゴリーに含まれるタグキーを定義します。タグカテゴリには、使用法が類似するタグが含まれています。たとえば、組織に本番環境とステージング環境がある場合は、「本番」および「ステージング」タグ値を作成できます。
    3. アドミニストレーターは、タグベースのサービスファミリーを作成し、そのマッピングに使用するタグカテゴリーを選択します。2 つ以上のタグがアサインされている CI は、複数のサービスの一部にすることができます。
      • 選択したタグカテゴリのタグキーが検出された CI のみがアプリケーションサービスの一部になります。
      • アドミニストレーターは、タグカテゴリに加えて特定のタグ値を定義することで、基準を絞り込むことができます。
      • サービスマッピング は、一致する値を持つ CI のみを使用してアプリケーションサービスを作成します。
      • 複数のタグがアサインされている CI は、複数のサービスの一部にすることができます。
      注:
      ドメインが分離された環境のタグに基づいてマッピングサービスのサービスファミリーを作成する場合は、関連するリーフドメインを選択する必要があります。
    4. サービスマッピング は、このタグベースのサービスファミリーのタグ定義と一致するタグ値を持つ CI で CMDB をクエリします。
    5. サービスマッピング は定義されたタグに基づいてサービス候補を作成します。

      サービスマッピング は、サービスファミリーが属するリーフドメインに属する CI のみで、このサービスファミリーを基にタグベースのサービスを入力します。

    6. アドミニストレーターは、マップするサービス候補を選択し、マッピングプロセスを開始します。
    7. サービスマッピング は新しいアプリケーションサービスをタグベースのアプリケーションサービス [cmdb_ci_service_by_tags] テーブルに追加します。
      重要:
      適切なタグが CI に設定されていない場合、タグを使用してマッピングされたサービスインスタンスに関連 CI が含まれない可能性があります。

    8. サービスマッピング では、CI リレーションシップに基づいてタグ付けされた CI 間の接続を作成することで、アプリケーションサービスをマッピングします。アプリケーションサービスの走査ルール [svc_traversal_rules] テーブルには、タグベースのアプリケーションサービスを作成するために使用する情報が含まれます。

      注:
      サービスマッピング にはこれらのリレーションシップの一部である CI が含まれます。

    タグベースのサービスの作成

    タグを使用したアプリケーションサービスの設定で説明されているように、共通サービスデータモデル (CSDM) フローを使用して、単一のタグベースのアプリケーションサービスを作成できます。

    複数のタグベースのサービスを作成する方法については、「 クラシック サービスマッピング によるタグを使用したアプリケーションサービスのマップ」を参照してください。