サービスレベル管理 の使用

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • Service Level Agreement (SLA) を使用して、タスクが特定の条件に到達するまでの一定の時間を定義し、顧客が見込んでいる期待に基づいてインシデントが確実に終了または解決されるようにします。