ServiceNow Store にログインし、ServiceNow 以外のプロバイダーをリストしているアプリケーションを購入します。
始める前に
Now Supportアカウントの認証情報を使用してServiceNow Storeにログインする必要があります。
必要なロール:なし
手順
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Now Support の認証情報を使用して ServiceNow Store にログインします。
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ServiceNow Storeでアプリケーションを見つけて選択し、リストの詳細に移動します。
- オプション:
必要に応じて、[ Request purchase (購買を要求 )] を選択してプロバイダーからの承認を要求します。
要求が承認されたかどうかを示すメールが届きます。質問がある場合は、アプリケーションプロバイダーにお問い合わせください。プロバイダーへの問い合わせの詳細については、「
販売者に連絡する」を参照してください。
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アプリのリストの詳細ページで、[ 購入] を選択して購入を開始します。
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支払タイプとして [クレジットカード ] または [発注書 (PO)] を選択します。
| 支払タイプ | 手順 |
|---|
| クレジットカード |
- [購入] を選択します。
- メールアドレスとクレジットカード情報を入力します。
- [支払い] を選択します。
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| 発注書 |
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[見積依頼 (Request Quote)] を選択します。
ServiceNow Storeから見積もりがメールで送信されるので、発注書を作成できます。
- 発注書 (PO) が完了したら、アプリケーションリストの詳細に戻り、[ PO で購入] を選択します。
- 発注書番号を入力し、発注書をアップロードします。
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[ 購入] を選択します。 発注書が処理されると、確認書がメールで送信されます。
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- オプション:
アプリケーションで アプリケーションマネージャーに「アプリ契約条件に同意していません」ステータスインジケーターが表示された場合は、 ServiceNow Storeのカスタム契約条件に同意します。
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ServiceNow Storeのアプリケーションリストの詳細から、[条件に同意する] を選択します。
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カスタム契約条件をダウンロードして確認します。
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契約条件に同意するオプションを選択します。
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[承認] を選択します。
タスクの結果
アプリケーションは、ライセンス確認後 24 時間以内に アプリケーションマネージャー からインストールできます。アプリケーションマネージャー の詳細については、「アプリケーションマネージャー」を参照してください。
アプリケーションと調達された依存関係の確認メールは、 ServiceNow Store アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されます。
予定時間内にアプリケーションを アプリケーションマネージャー からインストールできない場合は、次のアクションを試してください。