ServiceNow AI Platform アップグレードツールの使用

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow AI Platform® で ServiceNow® 製品とサービスの最新情報を取得します。このシステムは、更新の計画や、アップグレード前、アップグレード中、およびアップグレード後のアプリケーションの監視および操作に役立ちます。

    アップグレードセンター

    ServiceNow AI Platform ですべてのアップグレードを計画し、プロセスの各ステップを明確に管理アップグレードセンターには、アップグレード計画にあらゆる面から対応するさまざまなオプションが入っています。実際にアップグレードする前に、[アップグレードプレビュー] で、自社のインフラで利用可能な更新を確認してください。アップグレードセンターのビジュアルタスクボード (VTB) には、アップグレード後のワークフローを管理するために必要な情報がすべて入っています。またアップグレード履歴モジュールで過去の更新を詳細に確認できます。それらすべての情報を アップグレードモニター でまとめて、アップグレードの計画、スケジュール、観察、およびデバッグを行います。

    「アップグレードセンター」を参照してください。

    Upgrades and Conversions

    アップグレード中およびアップグレード後にインスタンスをスムーズに動作させます。ServiceNow AI Platform® Upgrades and Conversions ツールを使用すると、アップグレード、パッチ、およびリリースに関する情報のほか、バックアップ、アップグレード後のインスタンスのテスト、および ServiceNow® エクスプレスリスト からサービス管理プラットフォームへの移行のオプションが表示されます。

    「アップグレードコンソール」を参照してください。