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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# クロール設定を構成

# Aha!ロードマップ外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

Aha! ロードマップ外部コンテンツコネクタでクロールする製品を指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のために AI 検索 にフィードするコンテンツのタイプを決定します。

## 始める前に

コネクタアドミンは、クロール設定を構成する Aha! Roadmaps 外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「[Aha! ロードマップ外部コンテンツコネクタの作成](https://www.servicenow.com/docs/sycBBOXMF0T3U7Tj3Ac~yg "検索可能なコンテンツ とセキュリティプリンシパルを取得するための外部コンテンツコネクタの作成 を Aha! ロードマップソースシステムから削除します。")」を参照してください。

必要なロール：sn_ext_conn.xcc_admin

## このタスクについて

このタスクはオプションです。デフォルトでは、 Aha! ロードマップ外部コンテンツコネクタは、指定されたソースシステムからすべての製品をクロールし、すべての機能、ゴール、アイデア、メモ、およびリリースをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。

* コンテンツクロールの実行時にクロールする製品の包含フィルターまたは除外フィルター
* コンテンツクロールの実行時に取得するコンテンツタイプの包含フィルターまたは除外フィルター
{#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__ul_onp_x1f_tdc}

コンテンツは、構成されたすべてのクロール設定フィルターに合格した場合にのみ、ソースシステムから取得されます。クロール設定フィルターでコンテンツアイテムが除外されている場合、外部コンテンツコネクタはコンテンツアイテムを取得しません。  
重要:  
デフォルトでは、各外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 1,000 万 (10,000,000) 個のコンテンツアイテムのインデックスを作成できます。コネクタは、この制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、コンテンツアイテムの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信し、新しいコンテンツアイテムは無視します。コネクタは、インデックス作成制限を超えてクロールする 10,000 のコンテンツアイテムごとにエラーメッセージをログに記録します。{#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__store-app-external-content-connectors-indexing-limit-numeric-ph}

コネクタのインデックス付きコンテンツアイテムの数が 800,000 を超えると、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージがコネクタの UI に表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、コネクタの UI にエラーメッセージが表示されます。

ユーザー権限クロールをサポートする外部コンテンツコネクタは、最大 50 万人のユーザーとそのグループの権限を処理できます。コネクタがこの制限を超えてユーザーを取得すると、コネクタの取得されたコンテンツにユーザー権限とグループの権限が正しく適用されない可能性があります。その結果、コンテンツが検索できなくなる可能性があります。

コネクタの 1 つがコンテンツインデックス作成の制限に達した場合は、そのクロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するコンテンツアイテムの数を減らすことができます。または、10,000,000 を超えるコンテンツアイテムにインデックスを付けるためにコネクタが必要な場合は、<https://support.servicenow.com/now> でカスタマーサービス \& サポートケースを作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

## 手順

1. 移動先 すべて外部コンテンツコネクタ外部コンテンツアドミンホーム. {#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__navigate-ext-content-connectors-admin-home-step}
{#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__navigate-ext-content-connectors-admin-home-step}
2. \[コネクタ\] リストで、設定を変更する Aha! ロードマップ外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
3. コネクタエディターの \[ 設定 \] タブで、\[ クロール設定\] を選択します。 {#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__select-crawl-settings-step}
{#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__select-crawl-settings-step}
4. \[製品\] セクションで、次のいずれかのオプションを選択します。
   * ソースシステムからすべての製品で見つかったコンテンツをクロールするには、\[ すべての製品をクロール\] を選択します。
   * ソース システムから指定した製品セットで見つかったコンテンツのみをクロールするには、 \[ これらの製品のみを含める\] を選択し、\[ 含める製品を追加 \] フィールドと \[追加 \] ボタンを使用して、クロール時にコネクタにコンテンツを含める製品の URL を入力します。

     たとえば、「 <kbd class="ph userinput">https://example.aha.io/future-innovations</kbd> 」と「 <kbd class="ph userinput">https://example.aha.io/launchpad-initiatives</kbd> 」と入力すると、指定した製品から検索可能なコンテンツのみを取得できます。
   * ソースシステムの指定された製品セットを除くすべての製品セットで見つかったコンテンツをクロールするには、 \[ これらの製品のみを除外\] を選択し、\[ 除外する製品を追加 \] フィールドと \[追加 \] ボタンを使用して、クロール時にコネクタでコンテンツを除外する製品の URL を入力します。

     たとえば、「 <kbd class="ph userinput">https://example.aha.io/internal</kbd> 」と <kbd class="ph userinput">「https://example.aha.io/test</kbd> 」を入力して、指定した製品から検索可能なコンテンツを除外できます。
   {#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__choices_cdr_s4x_sdc}
5. \[クロールコンテンツタイプ (Crawl content types)\] セクションで、コンテンツクロールの実行時にコネクタが製品から取得する Aha! ロードマップコンテンツタイプ (機能、ゴール、アイデア、メモ、リリース) のオプションを選択します。
6. \[保存して検証\] を選択します。
{#configure-crawl-settings-aha-roadmaps-external-content-connector__steps_yqk_jjw_22c}

## タスクの結果

Aha! ロードマップ外部コンテンツコネクタは、変更したクロール設定で更新されます。

## 次のタスク

変更したクロール設定を使用して Aha! Roadmaps ソースシステムからコンテンツを取得するには、 Aha! Roadmaps 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 [外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成](https://www.servicenow.com/docs/SbhYxz_eCXyfytRQcCyd0Q "コンテンツクロールを使用して、ソースシステムから検索可能なコンテンツとメタデータを取得します。クロールを 1 回限りのタスクとして実行するか、繰り返し実行するようにスケジュールします。")」を参照してください。