DocuSign外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • 包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、 DocuSign 外部コンテンツコネクタで検索可能にする契約を制御します。

    始める前に

    コネクタアドミンは、クロール設定を構成するDocuSign外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「DocuSign外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。

    必要なロール：sn_ext_conn.xcc_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、 DocuSign 外部コンテンツコネクタは、指定されたソースシステム内のすべてのエンベロープから契約を取得し、インデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、次のいずれかのフィルターを適用して、コンテンツクロールの実行時にコネクタが契約を取得するエンベロープを制限する場合のみです。
    • エンベロープの送信日に基づく包含フィルターまたは除外フィルター
    • エンベロープの名前に基づく包含フィルターまたは除外フィルター
    • エンベロープのステータスに基づく包含フィルターまたは除外フィルター

    コンテンツは、構成されたすべてのクロール設定フィルターに合格した場合にのみ、ソースシステムから取得されます。クロール設定フィルターでコンテンツアイテムが除外されている場合、外部コンテンツコネクタはコンテンツアイテムを取得しません。

    重要:

    デフォルトでは、各外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 1,000 万 (10,000,000) 個のコンテンツアイテムのインデックスを作成できます。コネクタは、この制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、コンテンツアイテムの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信し、新しいコンテンツアイテムは無視します。コネクタは、インデックス作成制限を超えてクロールする 10,000 のコンテンツアイテムごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きコンテンツアイテムの数が 800,000 を超えると、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージがコネクタの UI に表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、コネクタの UI にエラーメッセージが表示されます。

    ユーザー権限クロールをサポートする外部コンテンツコネクタは、最大 50 万人のユーザーとそのグループの権限を処理できます。コネクタがこの制限を超えてユーザーを取得すると、コネクタの取得されたコンテンツにユーザー権限とグループの権限が正しく適用されない可能性があります。その結果、コンテンツが検索できなくなる可能性があります。

    コネクタの 1 つがコンテンツインデックス作成の制限に達した場合は、そのクロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するコンテンツアイテムの数を減らすことができます。または、10,000,000 を超えるコンテンツアイテムにインデックスを付けるためにコネクタが必要な場合は、https://support.servicenow.com/now でカスタマーサービス & サポートケースを作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する DocuSign 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの [ 設定 ] タブで、[ クロール設定] を選択します。
    4. 次のいずれかの 日付 オプションを選択します。
      • 前年に送信されたエンベロープ内の契約からのみコンテンツを取得するには、[ 昨年送信] を選択します。
      • 前四半期に送信されたエンベロープ内の契約からのみコンテンツを取得するには、[ 前四半期に送信] を選択します。
      • 先月に送信されたエンベロープ内の契約からのみコンテンツを取得するには、[ 先月送信] を選択します。
      • 先週送信されたエンベロープ内の契約からのみコンテンツを取得するには、[ 先週送信] を選択します。
    5. 次のエン ベロープ オプションのいずれかを選択します。
      • ソースシステムからすべてのエンベロープをクロールするには、[ すべてのエンベロープをクロール]を選択します。

      • ソースシステムから指定されたエンベロープのセットのみをクロールするには、[ これらのエンベロープのみを含める] を選択し、[ 含める ID を追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるエンベロープの ID を入力します。

        たとえば、「 CS313157」、「 CS214083」、 および「CS990276 」と入力すると、指定した 3 つのエンベロープからのみ検索可能なコンテンツのみを取得できます。

      • ソースシステムから指定されたエンベロープのセットを除くすべてのエンベロープをクロールするには、[ これらのエンベロープのみを除外する]を選択し、[ 除外するIDを追加 ]フィールドと [追加 ]ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するエンベロープのIDを入力します。

        たとえば、「 CS398287 」を入力して、指定したエンベロープから検索可能なコンテンツを除外できます。

    6. 次のいずれかの ステータス オプションを選択します。
      • ソースシステムから任意のステータスのエンベロープをクロールするには、[ すべてのステータスをクロール] を選択します。

      • ソースシステムから指定したステータスセットのエンベロープのみをクロールするには、[ これらのステータスのみを含める] を選択し、[ 含めるステータス] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるステータスを入力します。

        たとえば、「 published 」と入力すると、指定したステータスのエンベロープから検索可能なコンテンツのみを取得できます。

      • ソースシステムから、指定したステータスセットを除くすべてのステータスのエンベロープをクロールするには、[ これらのステータスのみを除外する] を選択し、[ 除外するステータス] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するステータスを入力します。

        たとえば、「 draft 」と入力すると、指定したステータスのエンベロープから検索可能なコンテンツを除外できます。

    7. [保存して検証] を選択します。

    タスクの結果

    DocuSign外部コンテンツコネクタは、変更したクロール設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して DocuSign ソースシステムからコンテンツを取得するには、 DocuSign 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。