インデックス付きソースを作成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • AI 検索 を使用して ServiceNow AI Platform® テーブルレコードからのコンテンツやメタデータを検索可能にするためのインデックス付きソースを定義します。

    始める前に

    必要なロール：ais_admin

    このタスクについて

    インデックス付きソースを作成するときは、 ServiceNow AI Platform テーブルを指定します。 AI 検索 は、指定されたソーステーブルのレコードで見つかったテキストフィールドと文字列フィールドから英数字のコンテンツとメタデータにインデックスを付け、そのコンテンツとメタデータを検索ソースに含められるようにします。
    注:
    AI 検索 は、高サロゲート領域 (U+D800 から U+DBFF の範囲のコード単位) の Unicode 文字にインデックスを付けません。この範囲の文字は、インデックス作成中にスペースに置き換えられます。
    デフォルトでは、指定されたソーステーブルのレコードで見つかったすべてのテキストフィールドと文字列フィールドの英数字コンテンツとメタデータに AI 検索 インデックスが付けられます。インデックス付きソースの保持ポリシーとフィルター条件を設定することで、インデックスを付けるレコードを制限できます。保持ポリシーとフィルター条件の詳細については、「インデックス付きソース保持ポリシーとフィルター条件」を参照してください。
    注:
    タスク [task] テーブルまたはそれを拡張するテーブルのレコードにインデックスを付けるインデックス付きソースには、保持ポリシーが必要です。他のインデックス付きソースではオプションです。

    手順

    1. 移動先 すべて > AI 検索 > AI 検索 インデックス > インデックス付きソース.
    2. [新規] を選択します。
    3. 「インデックス付きソース」フォームでフィールドに記入します。

      フィールド値の説明については、「「インデックス付きソース」フォーム」を参照してください。

      注:
      1 つの ServiceNow AI Platform テーブルに複数のインデックス付きソースを作成することはできません。
    4. [送信] を選択します。
      新しいインデックス付きソースが AI 検索 のインデックス付きソースリストに表示され、[ステータス (State)] が [新規] に設定されます。新しいインデックス付きソースに手動でインデックスを作成する必要がある場合は、情報メッセージとアラートの三角形のアイコンが表示されます 。
    5. オプション: 選択したソーステーブルの子テーブルのインデックスを構成するには、新しいインデックス付きソースを開き、子テーブルごとに関連リストレコードを作成します。
      1. 「子テーブル」関連リストで [新規] を選択します。
      2. 「子テーブル」フォームで、フィールドに記入します。
        フィールド値の説明については、「[子テーブル] フォーム」を参照してください。
      3. [送信] を選択します。
        新しい子テーブルが「子テーブル」関連リストに表示されます。

    次のタスク

    インデックス作成中の新しいインデックス付きソースによるソースレコードとフィールドの処理方法を制御するには、そのインデックス付きソースの属性とフィールド設定を構成します。詳細については、「AI 検索のインデックス付きソース属性」と「AI 検索のフィールド設定」を参照してください。

    ソースレコードのコンテンツを検索可能にするには、新しいインデックス付きソースに対して完全なテーブルインデックス作成を実行します。この手順の詳細については、「単一の AI 検索 インデックス付きソースに対して完全なテーブルインデックス作成を実行するか、インデックス再作成を実行する」を参照してください。