例:の Now Assist スイートバージョン アプリケーションマネージャー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • 一部のNow Assistアプリケーションは、他の複数のNow Assistアプリケーションバージョンと互換性があるため、複数のNow Assistスイートの一部となっています。

    注:
    次の例 説明のみを目的としています。実際の Now Assist スイートバージョンを反映していない場合があります。
    初めて ITSM 向け Now Assist をインストールするとします。インスタンスに次の Now Assist アプリケーションが既にインストールされています。
    • ITOM 向け Now Assist (バージョン 1.5.0)
    • クリエーター向け Now Assist (バージョン 27.1.1)

    ITSM 向け Now Assistのインストールを開始すると、インスタンスと互換性のあるITSM 向け Now Assistのバージョンに基づいて、さまざまなNow Assistスイートバージョンを選択できます。スイート 4.0.0、3.0.0、または 2.0.0 Now Assist 選択できます。

    Now Assist スイート 4.0.0

    利用可能な最新の Now Assist スイートバージョンがデフォルトで選択されています。スイートバージョン 4.0.0 を選択すると、次の情報 Now Assist 表示されます。

    表 : 1. スイート 4.0.0 Now Assist 例
    Now Assist アプリケーション バージョン ステータス
    ITSM 向け Now Assist 9.0.1 インストールされます
    ITOM 向け Now Assist 2.0.3 更新されます
    クリエーター向け Now Assist 27.2.2 更新されます

    Now Assist スイートバージョン 4.0.0 には、最新バージョンの ITSM 向け Now Assist、 ITOM 向け Now Assist、および クリエーター向け Now Assist が含まれています。

    ITSM 向け Now Assist の最新バージョンに更新して今すぐITOM 向け Now Assistする場合は、スイート バージョン 4.0.0 Now Assist良い選択肢になる可能性があります。
    注:
    本番インスタンスで更新を行う前に、非本番環境でアプリケーションの更新をテストして、期待される機能を確認します。

    Now Assist スイート 3.0.0

    スイートバージョン 3.0.0 を選択すると、次の情報 Now Assist 表示されます。

    表 : 2. スイート 3.0.0 Now Assist 例
    Now Assist アプリケーション バージョン ステータス
    ITSM 向け Now Assist 9.0.1 インストールされます
    ITOM 向け Now Assist 2.0.2 更新されます
    クリエーター向け Now Assist 27.2.2 更新されます

    Now Assist スイート 3.0.0 には、最新バージョンの ITSM 向け Now Assist (9.0.1) が含まれています。また、新しい (最新ではない) バージョンの ITOM 向け Now Assist と最新バージョンの クリエーター向け Now Assist も含まれています。

    ITSM 向け Now Assist バージョン 9.0.1 とバージョン 27.2.2 クリエーター向け Now Assist どちらもスイート 3.0.0 と 4.0.0 Now Assist に含まれています。 Now Assist スイートバージョン 3.0.0 と 4.0.0 の違いは、使用可能な ITOM 向け Now Assist のバージョンです。どのバージョンの ITOM 向け Now Assist が必要かは、 Now Assist スイート 3.0.0 または 4.0.0 のどちらに更新するかを決定するのに役立ちます。

    Now Assist スイート 2.0.0

    スイートバージョン 2.0.0 を選択すると、次の情報 Now Assist 表示されます。

    表 : 3. スイート 2.0.0
    Now Assist アプリケーション バージョン ステータス
    ITSM 向け Now Assist 8.0.0 インストールされます
    ITOM 向け Now Assist 1.5.0 最新
    クリエーター向け Now Assist 27.1.1 最新

    Now Assist スイート 2.0.0 には、インスタンスに既にインストールされている ITOM 向け Now Assist と クリエーター向け Now Assist のバージョンが含まれています。ITSM 向け Now Assist の最新バージョンはスイート 2.0.0 Now Assist含まれていませんが、以前のバージョン (8.0.0) は含まれます。

    この場合、古いバージョンの ITSM 向け Now Assist をインストールし、他の Now Assist アプリケーションをまだ更新しないことを選択できます。

    注:
    スイートバージョンを更新しないことは選択できない場合があります。新しい Now Assist アプリケーションの互換性によっては、インストールを完了するために Now Assist スイートのバージョンを更新する必要がある場合があります。