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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# 登録済みグループを削除

# サブスクリプション管理 でグループを製品サブスクリプションから削除する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

サブスクリプション管理 でグループを製品サブスクリプションから削除して、過剰に割り当てられたサブスクリプションを修正し、エンタイトルメントを解放します。

## 始める前に

必要なロール:usage_admin、sn_sub_man.admin、 または admin

## このタスクについて

サブスクリプション管理エクスペリエンスを簡素化するために、以前にユーザーベースのサブスクリプションを手動で割り当てたことがない場合、ユーザーベースのサブスクリプションはロールに基づいて自動的に割り当てられます。過剰消費のユーザーベースのサブスクリプションを解決するには、過剰消費のサブスクリプションへのアクセスを提供するロールを持つユーザーの数を減らします。詳細については、「[グループにユーザーを追加](https://www.servicenow.com/docs/G3MIg2TLM5i_cE~0zxqmpw "ユーザーをグループに追加すると、グループにアサインされたすべてのロールをそのユーザーが継承できます。")」と「[ロールの管理](https://www.servicenow.com/docs/YrRioi9udBU8JBOD9jZJzA "アドミニストレーターは、特定の権限の付与先にするロールを作成および構成して、そのロールを持つユーザーとグループが実行できる内容を管理できます。")」を参照してください。

以前にユーザーベースのサブスクリプションを手動で割り当てたことがある場合でも、次のプロセスを使用して登録済みグループに手動で変更を加えることができます。

## 手順

1. 次の方法のいずれかで サブスクリプション管理 に移動します。
   * 移動先 アドミンサブスクリプション管理.
   * 移動先 すべてサブスクリプション管理サブスクリプション管理.
   {#remove-group-from-subscription-v2__choices_l4z_tg3_myb}
2. 過剰に割り当てられたサブスクリプションを特定するには、\[概要\] タブの \[ステータス\] 列を確認するか、または \[インサイト\] タブの過剰に割り当てられたサブスクリプションの一覧を確認します。
3. 過剰に割り当てられた製品サブスクリプションを選択します。
4. サブスクリプションの詳細ページで、\[登録済みグループ\] タブを選択します。
5. 削除する 1 つ以上のグループの横にあるチェックボックスをオンにします。
6. \[削除\] を選択します。
7. ダイアログボックスで、\[削除\] を選択して、選択したグループ内のすべてのユーザーのエンタイトルメントを削除することを確認します。  
   登録済みユーザーは日次スケジュール済みジョブ中に更新されるため、グループの削除が サブスクリプション管理に反映されるまでに最大 1 日かかる場合があります。
8. **オプション:** \[サブスクリプション\]タブの \[ステータス\] 列の値を確認して、サブスクリプションが過剰に割り当てられていないことを確認します。

## 次のタスク

サブスクリプションからグループが削除されます。グループにサブスクリプションを必要とする測定済みロールがまだ含まれている場合は、グループを別のサブスクリプションに追加するか、グループから測定済みロールを削除します。