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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# Zing で同義語による検索結果の拡張が可能

# Zing で同義語による検索結果の拡張が可能 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

検索結果を展開して、追加の検索用語を含めます。  
デフォルトでは、Zing には同義語セットのリストで構成されるサンプル同義語ディクショナリが含まれています。Zing は 2 タイプの同義語セットをサポートしています。{#search-synonyms-expand-results__table_elz_kyb_fx__entry__3}

| 同義語セットのタイプ | 説明 | 例 |
|-|-|-|
| 同義語リスト | 同義語リストは、カンマで区切られた単語のリストです。検索でリストの単語を使用すると、Zing は検索を拡張してリスト内のすべての単語を含めます。 | Cyber,Internet,Cybercafe |
| 同義語マップ | 同義語マップは、2 つの単語リストを「等しい」文字と「より大きい」文字「=\>」で区切ったものです。左のリストにある単語を検索に使用すると、Zing は右のリストにあるすべての単語を含むように検索を拡大します。右側のリストにある単語を検索に使用した場合、Zing は左側のリストにある単語を含むように検索を拡大することはありません。 | IOT,Internet of Things=\>Chip,Nest thermostat,RFID,IOT |
[表 : 1. 同義語セットのタイプ]

{#search-synonyms-expand-results__table_elz_kyb_fx}

## 検索結果、同義語の展開、重み付け {#search-synonyms-expand-results__section_zjn_qql_rgb}

検索結果において、元の検索キーワードを含むドキュメントは、検索同義語を含むドキュメントよりもスコアが高くなります。たとえば、検索キーワード <kbd class="ph userinput">IOT</kbd> を含むドキュメントは、同義語である <kbd class="ph userinput">Internet of Things</kbd> を含むドキュメントよりもスコアが高くなります。

* 複数の用語 (<kbd class="ph userinput">blork, cork =&gt; malork, elastic</kbd>) との間の一方向の同義語拡張は、想定どおりに機能します。<kbd class="ph userinput">blork</kbd> と <kbd class="ph userinput">cork</kbd> は両方とも <kbd class="ph userinput">malork</kbd> と <kbd class="ph userinput">elastic</kbd> に拡張されます。
* マルチレベルの一方向拡張 <kbd class="ph userinput">(blork =&gt; cork =&gt; malork)</kbd> は、他動詞的には機能しません。<kbd class="ph userinput">blork</kbd> も <kbd class="ph userinput">cork</kbd> のどちらも、<kbd class="ph userinput">malork</kbd> には拡張されません。
* 複数の同義語セットレコード間で分割されたマルチレベルの一方向拡張 <kbd class="ph userinput">(blork =&gt; cork)(cork =&gt; malork)</kbd> は、他動詞的には機能しません。<kbd class="ph userinput">cork</kbd> は <kbd class="ph userinput">malork</kbd> に、<kbd class="ph userinput">blork</kbd> は <kbd class="ph userinput">cork</kbd> に拡張されるだけで、<kbd class="ph userinput">malork</kbd> には拡張されません。
{#search-synonyms-expand-results__ul_wcl_nsl_rgb}

デフォルトでは、同義語は通常の検索用語と同じ重みを使用しません。同義語は、デフォルトの検索の重み付けの 10％ でのみ重み付けされます。また、単一のドキュメント/フィールドに同義語の複数のインスタンスが存在するとしても、検索の重みは増加しません。同義語の重み付けは、プロパティ glide.ts.synonym.expanded.boost によって制御されます。このプロパティ値 = 1 の場合、同義語は通常の検索用語と同じように重み付けされます (0.5 = 50％ の重み付けなど)。

## ワイルドカード文字と同義語の一致 {#search-synonyms-expand-results__id_ckr_xhs_ffc}

Zing は、検索用語に一致する同義語を検索するときに <kbd class="ph userinput">、%</kbd> と <kbd class="ph userinput">*</kbd> のワイルドカード文字を展開しません。これらの文字は、一致する同義語を検索するときにリテラル文字として扱われます。たとえば、 <kbd class="ph userinput">issu*</kbd> を検索すると、Zing では issue の同義語は見つかりませんが、 issu\* の同義語は見つかります。
* **[検索同義語を有効にする](https://www.servicenow.com/docs/8eKtGI~pYl2_41puo_yQhA)**   
  テキストインデックスの同義語を有効にすると、Zing は追加の検索キーワードでテキスト検索を拡張できます。
* **[同義語ディクショナリの作成](https://www.servicenow.com/docs/2IZUEN52~6NS2UKsKpR~vQ)**   
  追加の検索キーワードで Zing テキスト検索を拡張する同義語ディクショナリを作成できます。
* **[テーブルの同義語ディクショナリの選択](https://www.servicenow.com/docs/W4CyKmEnGHG9P1gIqmKS3A)**   
  検索アドミニストレーターは、特定のテーブルで使用可能な 1 つ以上の同義語ディクショナリを指定できます。
* **[テーブルの同義語を無効にする](https://www.servicenow.com/docs/Q37AYF2WP5Vu8BtLPCUxSg)**   
  デフォルトでは、ユーザーがテキスト検索を実行するときに、Zing はすべての有効な同義語ディクショナリを使用します。検索アドミニストレーターは、テーブルごとに同義語ディクショナリの使用を無効にできます。
* **[同義語検索のデバッグ](https://www.servicenow.com/docs/NqnaI9E~CXGgUWEcRB23Eg)**   
  デバッグメッセージを表示して、同義語検索が期待どおりに機能しているかどうかを確認できます。

**関連概念**   

* [利用可能な検索オプション](https://www.servicenow.com/docs/SAHn779_yKoHKqMdHzr8wA "Zing は、テキスト検索を実行するための複数の検索インターフェイスと検索演算子をユーザーに提供します。")
* [グローバル検索では、複数のテーブルからレコードが検索されます。](https://www.servicenow.com/docs/OrO2jgHP50tDma0JuTW8aA "単一の検索フィールドから複数のレコードタイプを検索します。")
* [Zing による 4 つのフェーズでの検索結果の生成](https://www.servicenow.com/docs/OkvI7sHijtLFhI0dzK0ctQ "ドキュメントをシャード間で分割し、シャードドキュメントを検索し、シャードドキュメントをスコアリングし、スコアをインデックスに結合することで、検索結果を生成します。")
* [Zing によるアクセス制御を使用した検索結果のフィルタリング](https://www.servicenow.com/docs/mcpK9IOdfyNcoi1DUCSOeg "Zing フィルター検索結果は、ユーザーがアクセスできるレコードのみを表示します。")
* [Zing による 3 つのコンポーネントを使用したドキュメントスコアの計算](https://www.servicenow.com/docs/1PxLRqtUm9y8XwkJ0BG6Dw "Zing 検索エンジンは、ドキュメント内の検索用語の頻度、順序、重みからドキュメントスコアを計算します。")
* [Zing インデックスワード](https://www.servicenow.com/docs/T4tb8re1xOHHkBddJ6B9cA "ドキュメントを単語に分割してインデックスを作成します。インスタンスがサポートする言語に応じて、単語は中国語や日本語の象形文字などの単一文字であったり、またはラテン語、アラビア語、ピンイン言語などのスペースで区切られた文字のシーケンスであったりする場合があります。")
* [Zing で検索結果に添付ファイルを含めることが可能](https://www.servicenow.com/docs/sHO3xRF1QoIFKJA5a1bqTQ "インデックス付きテーブルの添付ファイルからコンテンツを検索します。ナレッジ [kb_knowledge] テーブルの検索結果の添付ファイルを表示します。")
* [Zing によるクエリからのストップワードの削除](https://www.servicenow.com/docs/GkSxOKIWWOeyCD~qSjk8iA "意味のある結果が得られない検索クエリーから一般的な単語を削除します。")
* [Zing による派生語と語幹解釈の一致](https://www.servicenow.com/docs/4ubxxxFHcVBB7bfb5t_p4Q "複数文字の検索キーワードを語幹形式に変換して、その語の派生バージョンを検索します。")
* [Zing はユーザーが検索用語を入力すると検索提案を表示](https://www.servicenow.com/docs/18ubKnMygImR64g8vi81Vw "ユーザーが検索用語を入力したときに可能な検索クエリの完了を表示します。")  
**関連資料**   

* [Zing テキストインデックス作成および検索エンジンの機能](https://www.servicenow.com/docs/L8pMBBHOJU6MniFy2eSR0A "Zing テキストインデックス作成および検索エンジン の機能を有効にして構成します。")
* [Zing でインストール](https://www.servicenow.com/docs/aBPTShwMu0~V3B_kzXp31g "Zing では、数種類のコンポーネントがインストールされます。")

