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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/platform-administration
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- オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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# トリガーからインテントからアクションへのワークフローを有効にする
# トリガーからインテントからアクションへのワークフローを有効にする {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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*  所要時間：1分
トリガーからこのエージェント型ワークフローを呼び出すためのインテントからアクションへのワークフローを有効にして構成します。
## 始める前に
必要なロール:sn_notif_agents.notification_ai_admin
重要:
受信メールアクションからアクションインテントが有効になっている場合は、トリガーからのアクションインテントは有効にしないでください。
## 手順
1. \[ すべて\] に移動し、検索フィルターに 「sys_flow_email_trigger」と入力します。
2. フィルターアイコンを選択して、 Sys ID に基づいて検索します。
3. Sys ID として 「e856ae0bff24f210359bffffffffff07 」と入力し、\[ 実行\] ボタンを選択します。
4. レコードを開き、\[ アクティブ\] チェックボックスをオンにしてアクティブ化します。
注:
\[メールトリガー\] テーブルで、トリガーが true に設定されている場合の \[条件評価を停止\] では、システムがこのトリガー条件以降のトリガー条件を評価できなくなります。この後にトリガー条件が必要な場合は、 true を選択して false に設定します。
5. **オプション:** 受信メールに対してフローを実行します。
1. 移動先 すべてプロセス自動化ワークフロースタジオ.
2. フローデータピルフィルターを選択する
3. アクション へのトリガーインテント フローを検索して開きます。
4. \[ 編集\] ボタンを選択してトリガーを編集します。
5. \[ 受信メール トリガー\] を選択し、フローを実行するために満たす必要がある希望のメール条件を設定します。
6. \[アクティブ化\] を選択します。
詳細については、「[Edit a flow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-edit&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US)」、「[Test a flow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-test&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US)」、「[Activate a flow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-activate&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US)」を参照してください。
{#trigger-intent-to-action__substeps_pv5_wfy_mhc}
## 次のタスク
[メールインテントを作成](https://www.servicenow.com/docs/XE8Q7yQEvoL4Td~bwz1C0g "受信メールのプライマリ目的を分析および特定するためのメールインテントを作成および定義します。メールの意図を理解することは、効果的な応答のためのトーン、コンテキスト、および行動喚起の指針となるのに役立ちます。")