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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理
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    - australia

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# 本番インスタンスでのインスタンスアップグレードアクティビティの実装

# 本番インスタンスでのインスタンスアップグレードアクティビティの実装 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

本番インスタンスのアップグレードを成功させるためのインスタンスアップグレードタスクを実装します。

## 始める前に

注:  
インスタンスのアップグレードタスクは、アップグレード前のタスクを完了した後にのみ実行できます。必要なロール：admin

## 手順

1. インスタンスをアップグレードします。  
   このセクションには、次の情報が表示されます。
   * スケジュール設定済みアップグレード:インスタンスのアップグレードの現在のステータスが表示されます。このセクションでは、次のステージを確認できます。
     * スケジュールされていません
     * 予約済み
     * 実行中または進行中
     * 完了

     {#um-implement-instance-upgrade-prod__ul_mcw_hts_4fc}

     アップグレードを再スケジュールする場合は、\[ アップグレードの再スケジュール (Reschedule upgrade )\] を選択します。アップグレードがスケジュールされていない場合は、\[ アップグレードをスケジュール \] を選択してアップグレードをスケジュールします。インスタンスのアップグレードをスケジュールするために ServiceNow サポートにリダイレクトされます。その後、利用可能なバージョンの 1 つを選択して \[送信\] できます。これにより、インスタンスのアップグレード要求が自動的に作成されます。

     ステータスが \[完了\] の場合は、アップグレードの開始日時と完了日時、および合計時間を表示できます。デフォルトでは、アメリカ/ロサンゼルスのタイムゾーンを使用します。タイムゾーン設定を変更するには、次の場所に移動します ユーザーメニュー設定言語と地域. その後、ドロップダウンメニューから必要なタイムゾーンを選択できます。
   * スキーマ変更の事前ステージ:このセクションでは、インスタンスのアップグレードプロセス中のデータベースの変更について説明します。これらのデータベースの変更は、新しいプラットフォーム機能に必要であることに注意してください。スキーマの変更を事前にステージングして、実際のアップグレードプロセスが迅速化されるようにできるようになりました。  
     注:  
     実際のアップグレードプロセスを高速化するために、スキーマの変更を事前にステージングすることをお勧めします。デフォルトでは、アップグレードの 1 週間前にスケジュールされます。この間、スケジュールされたアップグレードは処理できません。スケジュール設定済みのアップグレード後にスキーマ変更プロセスを開始することはできません。  
     スケジュールされたスキーマ変更の開始時間を確認できます。\[ スキーマ変更の再スケジュール \] を選択して、スキーマ変更の予定時間を更新します。  
     注:  
     スキーマの変更を表示して開始時間を更新するオプションは、 glide.staged_upgrade.enabled プロパティが有効になっているか true に設定されている場合にのみ適用されます。デフォルトでは、 glide.staged_upgrade.enabled プロパティは false に設定されています。
   {#um-implement-instance-upgrade-prod__ul_rpq_vss_4fc}
2. アップグレードプロセスが完了したら 、\[完了としてマーク \] を選択します。
{#um-implement-instance-upgrade-prod__steps_rr3_pfc_sfc}