Retail Store サービスとともにインストールされるコンポーネント

Retail Store Services プラグインを使用する場合は、特定のロールと依存関係を考慮する必要があります。

注:

• Retail Store Services アプリケーションは、依存関係 Retail Core と Retail Mobile をインストールします。
• Retail Core と Retail Mobile が既にインストールされている場合、com.sn_rtl_stre_servcs プラグインのみが Retail Store サービスとともにインストールされます。

小売店サービスとともにインストールされるプラグイン

プラグイン名	説明	プラグインの依存関係
小売店サービス [com.sn_rtl_stre_servcs]	このプラグインにより、運用上の質問や問題に関する店舗チームと本社 (HQ) 間のコミュニケーションが簡素化されます。店舗チームメンバーは、HQに直接支援を依頼することができ、日々の業務を確実に行うことができます。	com.sn_retail_core com.sn_retail_mobile

Retail Store サービスとともにインストールされるロール

ロール	説明	含まれるロール
sn_rtl_stre_servcs.agent	組織全体で店舗照会ケースを作成、更新、およびクローズします。	sn_retail.support_agent
sn_rtl_stre_servcs.agent_manager	組織全体で店舗照会ケースを作成、更新、およびクローズします。	sn_rtl_stre_servcs.agent sn_customerservice_manager
sn_rtl_stre_servcs.contributor	場所のストア問い合わせケースを作成および更新します。