記事エディターを使用した記事の生成と編集

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ナレッジセンター (KC) 記事エディターは、コンテンツを作成および管理するための直感的なエクスペリエンスを提供します。ブロック、レスポンシブ プレビュー、AI を活用した支援機能を備えており、アクセシビリティと検索エンジン最適化のコンプライアンスを検証しながら、記事のデザインを簡素化します。既存のテンプレートとの下位互換性により、作成者と管理者のスムーズな移行が保証されます。

    始める前に

    必要なロール：agent

    このタスクについて

    AI を利用した編集ブロックと書式設定ツールを使用して、タスクから ナレッジセンター 内のナレッジ記事を生成および編集します。記事エディターは、カスタムテンプレートを含む既存のすべての記事テンプレートをサポートし、移行は必要ありません。記事を作成することも、既存の記事を編集することもできます。

    手順

    1. 移動先 すべて > ナレッジ > ナレッジセンター > リスト.
    2. [リスト] メニューから記事のタイプ ([未公開]、[公開済み]、[廃止] など) を選択します。
    3. [ 新規 ] を選択して記事を作成します。
    4. [ 新しい記事を作成 ] ウィンドウでナレッジベースと記事テンプレートを選択します。
    5. 記事テンプレートをプレビューし、[ 次へ] を選択します。
    6. まず、記事フォームのメタデータペインに ナレッジベース、 簡単な説明 (タイトル)、およびその他の詳細を入力します。
      記事エディターページ。
    7. メインの記事エディタースペースで記事を作成するときに、[ブロック] ペインから列やテキストセクションなどのコンポーネントを記事領域にドラッグします。
    8. コンポーネントから記事にテーブルを追加することもできます。
      注:
      矢印を使用して記事領域を折りたたんだり広げたりして、見やすくします。
    9. ツールバーのブロックレベルのコントロールを使用して、記事の縦横比のプレビュー、コンポーネントのアウトラインの切り替え、ブロックの削除、やり直し、または元に戻すことができます。
    10. ブロック 設定 を使用してブロックを編集し、マージンと配置を微調整します。
    11. フローティング書式設定ツールバーを使用して、見出し、リスト、フォント、ハイパーリンクなどのインラインテキストを選択して書式設定します。
      記事エディターの設定および書式設定ツール。
    12. 画像をアップロードし、画像編集ツールを使用してサイズ変更、回転、反転します。
    13. Now Assist記事アシスタントを使用して、段落の要約、展開、書式設定のための開いているプロンプトコマンドでコンテンツを変更します。
    14. 保存 を選択して、 記事の下書きを保存します。