アプリケーションスコアを計算するためのジョブをスケジュールする

アプリケーションとインジケーターのスコアを定期的に計算するには、Load Application Indicators and compute Application Scores スケジュール済みジョブを有効にします。

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このタスクについて

このジョブは、すべてのインジケーターのスコア、これらのインジケーターがアタッチされている採点プロファイル、これらの採点プロファイルに関連付けられているビジネスアプリケーションを再計算します。

ジョブは、インジケーターフォームの [頻度] フィールドに設定された期間に従って、インジケーターのスコアを生成します。ジョブは、頻度として設定された会計期間の最終日にスコアを生成します。つまり、会計期間の最終日にのみ、スコアが生成されます。

たとえば、[機能適合性] インジケーターの [頻度] オプションが月次に設定された場合、このインジケーターのスコアはその月の最終日に生成されます。[CSAT] インジケーターに設定された頻度が四半期の場合、CSAT のスコアはその四半期の最終日に生成されます。同様に、[ビジネス価値] インジケーターの頻度が年次に設定されている場合、スコアはその年の最終日に生成されます。

注:

頻度が年次の場合、インジケーターのスコアはその年の最終日に生成されます。さらに、その年の最後の四半期と最後の月のスコアも生成されます。これらにも、スコアが生成される年の最終日が含まれます。

ただし、特定の期間のいずれかの日付にオンデマンドでスコアを生成する場合は、特定のインジケーターのインジケーターフォームにある [インジケータースコアを再生成] オプションを使用してスコアを生成できます。このアクションは、既存のスコアを更新するのではなく、既存のスコアを削除して新しいスコアを生成します。参照：「アプリケーションを評価するためのインジケーターを作成または編集する」。また、採点プロファイルフォームの [スコアを再生成] オプションを使用して、その採点プロファイルにアタッチされているすべてのインジケーターのスコアを生成することもできます。参照：「アプリケーションスコアプロファイルの作成およびプロファイルインジケーターのアタッチ」。

手順

1. 移動先 すべて > システム定義 > スケジュール済みジョブ.
2. Load Application Indicators and compute Application Score スケジュール済みジョブを検索して選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。
   フィールドの詳細については、「スクリプトの実行を予定フォーム」を参照してください。
4. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] をクリックします。
5. [今すぐ実行する] をクリックします。
   ジョブはスケジュール済みの日時に実行されます。

次のタスク

ジョブの実行内容と、アセスメントフレームワークがアプリケーションスコアを正規化する方法を理解します。