計画タスク定義を作成

ワークプレイスコア で計画タスク定義を作成すれば、職場マネージャーは、頻繁に繰り返され、シフトに関係しないタスク (コーヒー自動販売機の清掃、フロアの清掃など) を簡単に生成できます。タスクの詳細とタスクを実行する頻度を簡単に指定できます。

始める前に

重要:

ワークプレイスコア (sn_wsd_core) バージョン 2.1 以降では、すべてのアップデートと新機能は ワークプレイスサービスポータル でのみ使用できます。ServiceNow® により提供された職場のサービスは、バージョン 2.1 以降の ワークプレイスコア (sn_wsd_core) の サービスポータル から削除されます。サービスポータル で WorkPlace Services Catalog を構成するには、「Service Portal でのカタログの構成」を参照してください。

必要なロール：sn_wsd_core.admin または sn_wsd_core.workplace_manager

このタスクについて

次の場所に移動して、計画タスク定義フォームにアクセスすることもできます Workplace Safety Management > 職場タスク > 計画タスク定義 をクリックし、[ 新規] を選択します。

手順

1. 移動先 ワークプレースサービスポータル > 職場サービスポータルホーム.
   注:

   従業員センター から要求を出すこともできます。ホームページで、次の場所に移動します。 職場 > 職場をすべて参照 をクリックし、[職場サービス] を選択します。
2. [サイトの安全性] カテゴリを開きます。
   1. [カタログ] を選択します。
   2. [カテゴリ別参照] を選択します。
   3. [Workplace Services Catalog] で、[サイトの安全性] を選択します。
      注:

      ポータルに複数のカタログが構成されている場合は、[カタログ] リストに移動し、 職場サービスカタログ > サイトの安全性.
3. [計画タスク定義の追加 (Add planned task definition)] をクリックします。
4. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. 計画タスク定義フォーム

   フィールド	説明
   名前	計画タスク定義の名前 たとえば、会議室の清掃に「会議室の清掃」という名前を付けます。
   スケジュール	計画タスクに使用する作業スケジュール。
   職場タスクテンプレート	生成された計画タスクに使用されるテンプレート。 テンプレートを選択すると、生成されたタスクに [担当者]、[簡単な説明]、および [職場タスクタイプ] などの特定のフィールドが自動的に入力されます。職場タスクのテンプレートについては、「職場タスクテンプレートの設定」を参照してください。
   処理時間 (時間数)	計画タスクの完了にかかる時間。
   計画終了時間	タスクを終了する日付と時刻。
   計画開始時間	タスクを開始する日付と時刻。

5. [送信] を選択します。
6. ワークプレイスサービスポータル の検証ページからフォームにアクセスしている場合は、別の計画タスク定義を作成するか、この定義を使って計画タスクを即座に作成できます。
   注:

   この定義を使って計画タスクを後日作成することもできます。トピック「計画タスクを作成」の手順を参照してください。

   オプション	アクション
   別の計画タスク定義を作成	[別のタスク定義を追加] を選択します。
   計画タスク定義を即座に作成	[すべてのタスク定義を表示] を選択します。 計画タスク定義を開き、[タスクを生成] を選択します。 [職場タスク] 関連のリストを選択し、生成された計画タスクを表示します。

タスクの結果

• 計画タスク定義は、すべての計画タスク定義のリストに追加されます。このリストに移動すると表示できます Workplace Safety Management > 職場タスク > 計画タスク定義.
• この定義を使って計画タスクを作成した場合は、すべての計画タスクのリストに追加されます。これらのタスクを表示するには、次の場所に移動します。 Workplace Safety Management > 職場タスク > 計画タスク.