オーケストレーション ROI
オーケストレーション ROI アプリケーションを使用すると、Orchestrationで自動化できるシステム内のタスクのコスト節減を見積もり、計算できます。
タスクを自動化したら、Orchestrationワークフローを対応するタスク領域に関連付けることで、コスト節減を追跡できます。アプリケーションの構成では、手動でタスクを実行する場合の時給、システムが評価対象のタスクを選択するために使用するルール、および評価の期間を選択できます。オーケストレーション ROI は、繰返しタスクを手動で実行するコストと、特定の日付/時間範囲でシステムが自動的にこれらのタスクを実行する推定回数を掛け合わせることで、節減額を見積もります。また、自動化による実際の節減額も計算します。オーケストレーション ROI は、ベース Orchestration サブスクリプションに含まれます。
オーケストレーション ROI レポートは、比較データにさまざまな視点を提供し、レポートから関連するレコードに直接アクセスできます。Orchestration - ROI プラグインに含まれる標準レポートは、自動プロセスの概要、推定コスト、および計算済みコストを提供します。ROI プレミアムダッシュボードは、パフォーマンス分析を使用して経時的に計算された節減額に関する詳細なレポートを提供します。パフォーマンス分析には、別のプラグインとサブスクリプションが必要です。
注:
オーケストレーション ROI が Orchestration の依存プラグインとしてアクティブ化される場合、デモデータはインストールされません。デモデータを独自の ROI 評価のテンプレートとして使用するには、ServiceNow® 技術サポートに対し、選択したデモデータとともに Orchestration ROI プラグインのアップグレード要求を送信してください。
オーケストレーション ROI を設定するには、ここに示す順序で構成タスクを完了します。