Next Experience のシステム通知とカスタム通知および配送チャネルの設定
カスタムの通知とそれを受信するためのチャネルを含む、独自の通知設定を管理および設定することができます。
通知設定では、受信するシステム通知とカスタム通知を制御し、条件を適用して通知の配信を制限し、通知の配信方法を選択することができます。
システム通知
システム通知は、自分に関係するレコードの変更を警告します。通知は、メール、SMS テキストメッセージ、プッシュ通知、またはメッセージングアプリケーションを通じて届きます。
システム通知では、次のことができます。
- 通知のリストで特定のシステム通知を検索して、その通知の設定を行う。
- グローバルレベルでの設定を行う。
- すべての通知または個々の通知を簡単に有効または無効にする。
- 各システム通知の個々の配送チャネルの通知スケジュールを追加または変更する。
- すべての通知、個々のシステム通知、または配送チャネルのスケジュールを設定する。
詳細については、「通知条件を適用する」を参照してください。
カスタム通知
カスタム通知は、条件を追加することで登録やカスタマイズができるシステム通知です。
カスタム通知を使用すると、次のことができます。
- カスタム通知、すなわち自分にとって重要な通知のサブスクリプションを作成および変更する。
- グローバルレベルでの設定を行う。
- すべての通知または個々の通知を簡単に有効または無効にする。
- 通知チャネルを有効または無効にする。
- 各システム通知の個々の配送チャネルの通知スケジュールを追加または変更する。
- すべての通知、個々のシステム通知、または配送チャネルのスケジュールを設定する。
詳細については、「通知条件を適用する」を参照してください。
注:
Next Experience のカスタム通知は、影響を受ける関連レコードを必要とする通知をサポートしていません。このような通知については、コア UI で設定を行う必要があります。詳細については、「コア UI での通知設定」を参照してください。
注:
サブスクリプションベースの通知は、ドメインを認識しないため、ドメイン固有の設定をサポートすることはできません。
配送チャネル
配送チャネルは、メール、SMS、インスタントメッセージ、音声チャネルなど、通知を受信するための選択されたチャネルのリストです。
[配送チャネル] では、次のことができます。
- 通知を受信する特定のチャネルを有効化または無効化する。
- インスタントメッセージ、メール、SMS、および音声の通知チャネルを作成、編集、または削除する。注:cmn_notif_device テーブルからチャネルを削除できるのは管理者のみです。
- 通知の配信方法を選択する。
- チャネル内のレコードにスケジュールを設定し、受信する通知に適用する。