Contextual Search に複数の検索フィールドを追加
関連する検索ボックスを使用せずに簡単な説明以外のフィールドから検索する場合は、複数の検索フィールドを追加します。
始める前に
必要なロール:admin
このタスクについて
デフォルトの検索フィールドの検索結果は、レコードを開くと自動的に表示されます。デフォルト検索フィールドにテキストがない場合でも、結果を検索するように Contextual Search を構成できます。関連する他のフィールドの検索結果は、これらのフィールドの内容を更新した場合にのみ表示されます。
たとえば、ベースシステムでは [簡単な説明] フィールドがインシデントフォームのデフォルトの検索フィールドであるため、このフィールドに基づく検索結果が自動的に表示されます。[説明] を追加の検索フィールドとして設定した場合、[簡単な説明] が空のレコードを開くと、コンテキスト検索で [説明] の検索結果が表示されます。
警告:
大きなフィールドを追加すると、Contextual Search のパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。最良の結果を得るには、100 文字以下に制限されている検索フィールドのみを追加してください。
手順
次のタスク
[デフォルト] 列を使用して、任意の検索フィールドをデフォルト検索フィールドとして設定します。