クローンのロールバック

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • クローンターゲットを最新のクローン作成前のステータスに戻します。クローン作成プロセスで問題が発生した場合は、クローン作成をロールバックします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    ロールバックは、クローン作成ターゲットの最新のクローン更新を削除します。最新のクローン更新のみをロールバックできます。ロールバックは、クローン作成から 7 日以内に行う必要があります。

    注:
    ロールバックは、シャードされたインスタンスを持つユーザーのクローン後 2 日以内に行う必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムクローン > ライブクローン > クローン履歴.
    2. ロールバックするクローンを選択します。
    3. [関連リンク] で、[ロールバック] をクリックします。
      [クローンのロールバック (Rollback Clone)] モーダルが表示されます。
      クローンをロールバックする理由
    4. [理由を指定 (Specify Reason)] でロールバックの理由を選択して [OK] をクリックするか、[その他] を選択してテキストボックスに理由を入力して [OK] をクリックします。
      クローンがロールバックされ、[ステータス] が [ロールバック要求済み (Rollback Requested)] に設定されます。成功した場合は [ロールバック済み] に設定され、失敗した場合は [ロールバック失敗 (Rollback Failure)] に設定されます。

      ロールバックを再試行できますが、失敗が繰り返される場合は、ServiceNow カスタマーサポートにお問い合わせください。

    タスクの結果

    インスタンスには、クローンが適用される前と同じデータが含まれます。