インスタンス使用状況の監視
アプリケーション使用の概要ダッシュボードと ServiceNow Store 使用状況の概要ダッシュボードを使用して、インスタンスでのアプリケーションの使用状況を追跡します。
利用状況分析プロセスでは、すべてのインスタンスのデータを収集し、使用状況の概要および使用状況の概要 ServiceNow Store ダッシュボードのレポートを定期的に更新します。アプリケーションが開かれるたびにアプリケーションの使用状況データが収集され、テーブルのカウントが 1 日に 1 回収集されます。データは以下について収集されます。
- システム内のアクティブなユーザーの数
- 検出されたハードウェア CI (Discovery を使用するインスタンス)
- Cloud Management を使用するインスタンス内のユーザーが利用できるクラウド管理サービスカタログアイテムの数
admin または usage_admin ロールを持つユーザーは、[アプリケーション使用の概要] ダッシュボードと [使用率の概要] ServiceNow Store ダッシュボードを表示できます。