信頼できないまたは期限切れのサードパーティ SSL 証明書の置き換え

統合に SSL 接続が必要な場合は、サードパーティベンダーによって提供された証明書が ServiceNow でまだ信頼されていないか、有効期限が切れていることがあります。証明書を置き換えるか、新しい証明書を追加できます。

始める前に

必要なロール：sn_ti.write

手順

1. サードパーティベンダーから SSL 証明書を取得します。
   たとえば、次のように、Firefox ブラウザーの SSL エンドポイントから X.509 証明書 (PEM) をインポートできます。
   1. ブラウザーのアドレスバーにエンドポイント URL を入力します。
      例： https://<3rdparty>/。
   2. 住所のロックアイコンをクリックします。
   3. [詳細情報] をクリックし、[セキュリティ] タブをクリックします。
   4. [証明書を表示 (View Certificate)] をクリックし、[詳細] タブをクリックします。
   5. [エクスポート] をクリックして、PEM をローカルファイルシステムに保存します。
   6. 保存したファイルをテキストエディターで開き、内容をクリップボードにコピーします。
      -----BEGIN CERTIFICATE----- で始まり、-----END CERTIFICATE----- で終わる必要があります。
2. 移動先 システム定義 > 証明書.
3. [新規] をクリックし、 統合の新規レコードを作成します。
4. ダウンロードしてクリップボードにコピーした証明書を [PEM 証明書] に貼り付けます。
5. [保存] をクリックします。
   レコード内の他のフィールドは自動的に生成されます。