CMDB Workspace での失敗した認定タスクの確認

認定審査に失敗し (例外)、自分にアサインされているレコードを確認します。例外リストは、認定タスクのレビュー中に動的に更新されます。

始める前に

必要なロール：sn_cmdb_admin

手順

1. 移動先 ワークスペース > CMDB ワークスペースをクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [ 自分の作業 ] を選択します。
2. [認定例外] ポップアップ バナーで、[ ここをクリックして表示] を選択します。
3. ドロップダウンを選択してタスクを展開し、認定レビューに失敗したレコードと属性を表示します。
4. 更新する属性の証明書 ID を選択します。
   [要素] 列には、レビューに失敗した属性が表示されます。[認定ドキュメント ID] 列には、認定審査に失敗した属性を持つレコードへのリンクが含まれています。
5. 更新が必要な属性の詳細を確認します。

次のタスク

それぞれの認定タスクを見つけて確認し、誤った属性値を更新する方法については、 CMDB Workspace での認定タスクのレビュー トピックを参照してください。CI およびレコードフォームに直接アクセスして、誤った属性値を更新することもできます。