CMDB 健全性スコアカードしきい値を設定する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • KPI および測定基準スコアカードの最高、リスクあり、および重大状態の定義のためにしきい値を設定します。これらの設定は、CMDB 全体に対してグローバルに、またはクラスごとに個別に設定できます。

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    このタスクについて

    スコアカードのしきい値は、全体の測定基準状態を決定するために使用され、上限しきい値と下限しきい値によって定義されます。たとえば、完全性のスコアカードのしきい値は次のとおりです。
    • 0 - 下限しきい値：最高状態
    • 下限しきい値 - 上限しきい値：リスクあり状態
    • 上限しきい値 - 100：重大状態
    ベース システムでは、すべての KPI および測定基準で上限しきい値が 67 に設定され、下限しきい値が 33 に設定されます。スコアカードのしきい値を調整して、各健全性状態で使用する必要があるエラー範囲を反映させることができます。スコアカードへの変更の適用は、CI クラスリストで選択されているクラスに基づきます。
    • CI クラスリストで最上位の構成アイテムクラスが選択されている場合、測定基準スコアカードへの変更は階層全体に適用されます。
    • CI クラスリストで他のクラスが選択されている場合は、選択したクラスに測定基準スコアカードへの変更が適用されます。

    CMDB グループの場合は、CMDB グループ/ KPI または測定基準ごとに別々のスコアカードしきい値のセットを指定できます。詳細は、「CMDB グループ スコアカードしきい値を設定する」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > 構成 > CI クラスマネージャー.
    2. [階層] をクリックして [CI クラス] リストを表示し、スコアカードを設定するクラスを選択します。
    3. クラス ナビゲーション バーで、[健全性] を展開します。
    4. 全体のスコアカードを設定するには、[その他のスコアカード] を選択してから [全体のスコアカード] を選択します。
    5. KPI のいずれか (コンプライアンスなど) または関係性に関連する測定基準 (重複関係など) のスコアカードを設定するには、次の手順を実行します。
      1. [階層] リストの上部の [構成アイテム] を選択します。
      2. KPI アイテム、[完全性]、[コンプライアンス]、[正確性] をクリックします。
      3. [CMDB 完全性スコアカード]、[CMDB コンプライアンス スコアカード]、または [CMDB 正確性スコアカード] タブをクリックします。
      最上位の構成アイテム クラスを選択すると、任意の測定基準スコアカードのしきい値設定への変更がクラス階層全体に適用されます。
    6. 任意の測定基準に対してスコアカードを設定するには次を行います。
      1. CI クラスリストで、更新されたスコアカードを適用する必要があるクラスを選択します。階層全体に変更を適用するには、最上位の構成アイテムを選択します。
      2. スコアカードを構成する測定基準を含む KPI をクリックします。たとえば、[完全性] をクリックして、必須フィールドのスコアカードを設定します。
      3. 設定する測定基準のスコアカードのタブを選択します。たとえば [必須フィールド スコアカード] です。[新規] をクリックしてスコアカードの編集が必要になる場合があります。
    7. しきい値のスライダーをスライドするか、特定の数値を入力してしきい値のバーを増減させ、定義がスコアカードに対して最適で、リスクがあり、重大なレベルになるようにします。
    8. [保存] をクリックします。