インシデントコミュニケーション計画に関するコミュニケーションの更新を送信する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 選択したコミュニケーションチャネルを通じて、インシデントに関する最新のコミュニケーションを使用してユーザーを更新します。

    始める前に

    • 必要なロール：notify_view、または admin
    • SMS を介して通信を送信する場合は、Notify プラグイン (com.snc.notify) を有効にします。
    • コミュニケーションタスクに対して少なくとも 1 つの通信チャネルを SMS またはメールとして設定します。

    手順

    1. 移動先 インシデントコミュニケーション管理 > すべて.
    2. インシデントコミュニケーション計画レコードを開きます。
    3. [インシデントコミュニケーションタスク] 関連リストから、更新を送信するインシデントコミュニケーションタスクを開きます。
    4. 関連リンクで、[更新を開始] をクリックします。
    5. 必要な情報を入力し、[送信] をクリックします。
      SMS コミュニケーションを送信するには、[送信元 (From)] 選択リストでコミュニケーションの送信元の番号を選択します。
    6. [送信] をクリックします。