従来：チャット ルームを作成する

レガシーチャット デスクトップから複数のユーザーとチャットを開始する方法。

始める前に

必要なロール：agent

このタスクについて

チャットデスクトップから複数のユーザーとチャットを開始するには ( のアクセス権が必要です)：

手順

1. お気に入りリスト ツールバーで [ルームの作成] をクリックします。

   図 : 1. ルームを追加する

   

2. ルームの詳細を入力します (表を参照)。
3. [ルームの作成] をクリックします。
   招待されたすべてのユーザーのお気に入りリストに招待状が表示され、チャット デスクトップに新しいチャット ウィンドウが開きます。

   図 : 2. チャット タスクの作成

   

   表 : 1. チャット タスクの作成

   フィールド	値
   ルーム名	チャット ウィンドウのヘッダーに表示する名前を入力するか、[一意のルーム名を生成] ボタンをクリックします ( 図 : 3. ルーム名ジェネレーター ) を使用してシステム生成の名前を使用します。タスクから作成されたルームのデフォルト名は、<タスク番号> のチャット ルームです。
   説明	ルーム リストの名前の下に表示されるルームの説明を入力します。タスクから作成されたルームのデフォルトの説明は <簡単な説明> です。
   パスワード	必要に応じて、パスワードを入力します。パスワードを指定すると、パスワードを持つユーザーだけがチャット ルームに参加できます。
   ルームのアバター	部屋のリストの部屋の名前の横に表示される画像をアップロードします。画像をクリックし、目的の画像ファイルを参照します。
   特徴	該当するすべてのチェック ボックスを選択します。 公開：すべてのユーザーがルーム リストのルームを参照できる場合。 メンバー専用：招待されたユーザーだけがルームに参加できる場合。 一時：すべての参加者が退去した後にルームが保存されない場合。この機能は、タスクから作成されたルームでは使用できません。タスク チャット ルームは常にタスク レコードで使用できます。
   招待	ウォッチリストにユーザーを追加して、招待されたユーザーを追加します。タスクから作成されたルームの場合は、該当するすべてのチェック ボックスを選択することもできます。 アサイン先グループ ：タスクのアサイン先グループ内のすべてのユーザーを招待します。 ウォッチ リスト：タスクのウォッチ リストのすべてのユーザーを招待します。

• 従来：タスクのチャット ルームを作成する
  タスク レコードから複数のユーザーとのレガシーチャットを開始する方法。